KIẾN THỨC CƠ BẢN CHƯƠNG 3 CSKT KT THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HCE

Chương 3 cung cấp kiến thức cơ bản về cơ sở hạ tầng kỹ thuật trong thương mại điện tử, bao gồm các loại mạng máy tính như LAN, WAN, Internet, Intranet, Extranet cùng các khái niệm kỹ thuật như chuyển mạch gói, giao thức TCP/IP, địa chỉ IP và tên miền. Ngoài ra, chương còn giới thiệu về website, các ứng dụng hỗ trợ TMĐT và quy trình xây dựng hiện diện thương mại điện tử hiệu quả, giúp nâng cao hiệu suất giao dịch và tương tác trong môi trường số hiện đại.

HCEInternetKINH TẾ HUẾLANTCP/IPWANcơ sở hạ tầng kỹ thuậthostingmạng máy tínhmạng nội bộmạng đối ngoạithương mại điện tửwebsitexây dựng websiteđịa chỉ IPứng dụng TMĐT

 

3.1 Các loại mạng máy tính

3.1.1 Mạng cục bộ (Local Area Network – LAN)

  • Phạm vi hẹp (hộ gia đình, trường học, tòa nhà văn phòng)
  • Tốc độ cao
  • Kết nối có dây hoặc không dây
  • Hầu hết thiết bị hiện nay đều có thể kết nối LAN và WAN

3.1.2 Mạng diện rộng (Wide Area Network – WAN)

  • Phạm vi rộng: vùng, quốc gia, toàn thế giới
  • Tốc độ không cao
  • Internet là một ví dụ của mạng WAN

3.1.3 Mạng Internet

  • Hệ thống các mạng máy tính liên kết toàn cầu
  • Kiểu truyền tin: Chuyển mạch gói (Packet Switching)
  • Giao thức TCP/IP
  • Công nghệ truyền dẫn: quay số (dial up), ADSL, cáp quang FTTH

3.1.4 Mạng nội bộ (Intranet)

  • Mạng Internet thu nhỏ trong tổ chức
  • Giới hạn người dùng trong tổ chức
  • Công nghệ kiểm soát truy cập, bảo mật

3.1.5 Mạng đối ngoại (Extranet)

  • Mạng Intranet mở rộng, cho phép người ngoài truy cập có kiểm soát
  • Công nghệ: tường lửa, máy chủ quản lý, xác thực người dùng, mã hóa tin nhắn, VPN

3.2 Các khái niệm kỹ thuật cơ bản

  • Chuyển mạch gói (Packet Switching): Chia nhỏ thông điệp thành các gói, gửi qua các đường truyền khác nhau, sắp xếp lại khi đến nơi nhận.
  • Giao thức TCP/IP: Nguyên tắc giao tiếp giữa các thiết bị trên mạng.
  • Địa chỉ IP: Nhãn số nhận diện thiết bị trên mạng. IPv4 (32 bit), IPv6 (128 bit).
  • Tên miền, DNS, URLs: Tên miền thay cho địa chỉ IP; DNS phân giải tên miền sang địa chỉ IP; URL định vị tài nguyên trên mạng.
  • Điện toán máy khách/máy chủ: Mô hình kết nối máy khách với máy chủ chuyên trách, ví dụ như mạng Internet.

3.3 Website

  • Website là tập hợp các trang web (Web page) trình bày thông tin trên mạng Internet tại một địa chỉ nhất định.
  • Lợi ích: cung cấp thông tin, nền tảng bán hàng, xây dựng thương hiệu, nghiên cứu thị trường…
  • Tên miền: định danh website trên Internet (.com, .vn, .net, .edu…)
  • Mã nguồn: tập mã lệnh thiết kế giao diện và tính năng (HTML, CSS, PHP, ASP, Java…)
  • Hosting: không gian lưu trữ trên server cho website hoạt động 24/7
  • Cơ sở dữ liệu: lưu trữ thông tin có cấu trúc, hỗ trợ truy xuất dữ liệu

3.4 Các ứng dụng cho TMĐT

  • Công cụ giao tiếp: email, chat, diễn đàn, VoIP, hội nghị trực tuyến
  • Cỗ máy tìm kiếm: tìm kiếm thông tin sản phẩm
  • Video & Livestream: tải xuống, truyền trực tuyến, podcast
  • Web 2.0: mạng xã hội, blogs, wikis
  • Thực tế ảo VR & AR
  • Trợ lý thông minh: Siri, Google Now, Cortana

3.5 Xây dựng hiện diện TMĐT

  • Hình dung ý tưởng chính, khách hàng mục tiêu, nội dung, phân tích SWOT, ngân sách
  • Quy trình xây dựng gồm phân tích hệ thống, thiết kế, xây dựng, thử nghiệm, triển khai & bảo trì
  • Lựa chọn phần mềm: máy chủ web, công cụ quản trị, phần mềm bán hàng
  • Lựa chọn phần cứng dựa trên nhu cầu, bảo mật, số lượng sản phẩm, khối lượng giao dịch
  • Công cụ hỗ trợ khác: thiết kế website, tối ưu SEO, tương tác, cá nhân hóa
  • Phát triển website và app cho thiết bị di động với các loại: web di động, mobile web app, native app, hybrid app
  • Thiết kế ưu tiên mobile first, responsive hoặc adaptive design
Mục lục
3.1 Các loại mạng máy tính
3.1.1 Mạng cục bộ (Local Area Network – LAN)
3.1.2 Mạng diện rộng (Wide Area Network – WAN)
3.1.3 Mạng Internet
3.1.4 Mạng nội bộ (Intranet)
3.1.5 Mạng đối ngoại (Extranet)
3.2 Các khái niệm kỹ thuật cơ bản
3.3 Website
3.4 Các ứng dụng cho TMĐT
3.5 Xây dựng hiện diện TMĐT
Khoá học liên quan
Kiến thức tương tự