Trang chủ Đề thi Đại học Kinh tế Quốc dân NEU Quản trị Nhân lực 29145

Trắc nghiệm ôn tập chương 3 - Quản trị nhân lực (NEU)

Làm chủ Chương 3 Quản trị Nhân lực (NEU) qua bộ đề thi trắc nghiệm Online chất lượng cao. Hệ thống câu hỏi bám sát giáo trình, có đáp án và giải thích, giúp bạn ôn thi nhanh chóng, nâng cao hiểu biết về phân tích và thiết kế công việc.

Từ khoá: trắc nghiệm chương 3 quản trị nhân lực NEU đề thi online ôn tập phân tích công việc thiết kế công việc

Số câu hỏi: 80 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 1 giờ

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Mục "Chức danh lãnh đạo trực tiếp" và "mã số công việc" thường xuất hiện trong phần nào của bản mô tả công việc?
A.  
Phần phụ lục
B.  
Phần điều kiện làm việc
C.  
Phần xác định công việc
D.  
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm
Câu 2: 0.25 điểm
Yếu tố nào KHÔNG thuộc về nội dung công việc khi tiến hành thiết kế công việc?
A.  
Các trang thiết bị, dụng cụ cần sử dụng
B.  
Tổng thể các hoạt động, nhiệm vụ, trách nhiệm
C.  
Mức độ thỏa mãn cá nhân của người lao động
D.  
Các quan hệ cần phải thực hiện trong công việc
Câu 3: 0.25 điểm
Một công ty có 10 nhân viên đánh máy, tất cả họ đều thực hiện những nhiệm vụ giống hệt nhau. Tập hợp các nhiệm vụ giống nhau này được gọi là gì?
A.  
Vị trí việc làm
B.  
Nghề
C.  
Chuyên môn
D.  
Công việc
Câu 4: 0.25 điểm
Đặc trưng nào của công việc thể hiện mức độ người lao động được tự do sắp xếp lịch làm việc và lựa chọn cách thức thực hiện công việc?
A.  
Tính xác định của nhiệm vụ
B.  
Tầm quan trọng của nhiệm vụ
C.  
Sự phản hồi
D.  
Mức độ tự quản
Câu 5: 0.25 điểm
Tài liệu nào sau đây tập trung vào việc liệt kê các đòi hỏi về kiến thức, kỹ năng và trình độ giáo dục cần thiết cho người thực hiện công việc?
A.  
Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện
B.  
Bản mô tả công việc
C.  
Sơ đồ tổ chức
D.  
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Câu 6: 0.25 điểm
Một công ty sản xuất muốn tối đa hóa hiệu suất của công nhân trên dây chuyền lắp ráp bằng cách tiêu chuẩn hóa từng chuyển động nhỏ nhất của họ. Phương pháp nào là phù hợp nhất?
A.  
Mở rộng công việc
B.  
Nghiên cứu hao phí thời gian và chuyển động
C.  
Luân chuyển công việc
D.  
Làm giàu công việc
Câu 7: 0.25 điểm
Phương pháp thu thập thông tin phân tích công việc nào cho phép lượng hóa dữ liệu để dễ dàng xử lý trên máy tính và phân tích khối lượng lớn thông tin?
A.  
Quan sát
B.  
Nhật ký công việc
C.  
Phỏng vấn
D.  
Sử dụng các bản câu hỏi được thiết kế sẵn
Câu 8: 0.25 điểm
Phòng nhân sự của công ty An Bình đang tiến hành phân tích công việc cho vị trí "chuyên gia phân tích tài chính", một công việc đòi hỏi nhiều hoạt động trí não và giải quyết vấn đề. Phương pháp thu thập thông tin nào sau đây sẽ kém hiệu quả nhất?
A.  
Phỏng vấn
B.  
Hội thảo chuyên gia
C.  
Sử dụng bản câu hỏi
D.  
Quan sát
Câu 9: 0.25 điểm
Việc một nhân viên bán hàng được trao thêm quyền quyết định mức chiết khấu cho khách hàng (trong một giới hạn nhất định), một công việc trước đây thuộc về quản lý cửa hàng, là một ví dụ của phương pháp nào?
A.  
Phương pháp truyền thống
B.  
Làm giàu công việc
C.  
Luân chuyển công việc
D.  
Mở rộng công việc
Câu 10: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây là trung tâm của việc thiết kế công việc?
A.  
Nội dung công việc
B.  
Các điều kiện lao động
C.  
Các trách nhiệm đối với tổ chức
D.  
Mức lương và phúc lợi
Câu 11: 0.25 điểm
Đâu là một ví dụ về tiêu chuẩn thực hiện công việc được diễn đạt bằng định tính?
A.  
Đạt 10.000.000 ₫ doanh thu cho sản phẩm 12.
B.  
Không để khách hàng phàn nàn vì xử sự thiếu lịch thiệp.
C.  
Thực hiện 100 cuộc điện thoại bán hàng mỗi tháng.
D.  
Không hao hụt quá 1% trong tổng số bát, đĩa trong một tháng.
Câu 12: 0.25 điểm
Mục tiêu chính của việc thiết kế các công việc một cách hợp lý là gì?
A.  
Chỉ nhằm mục đích tăng năng suất lao động bằng mọi giá.
B.  
Tạo điều kiện làm việc năng suất cao đồng thời có tính hấp dẫn, thách thức để tối đa hóa động lực làm việc.
C.  
Chỉ nhằm mục đích tối đa hóa sự thỏa mãn của người lao động.
D.  
Giảm thiểu chi phí đào tạo cho nhân viên mới.
Câu 13: 0.25 điểm
Đâu là đặc trưng cơ bản của công việc theo mô hình của Hackman và Oldham, thể hiện mức độ công việc ảnh hưởng tới người khác trong và ngoài tổ chức?
A.  
Tầm quan trọng của nhiệm vụ
B.  
Sự phản hồi
C.  
Mức độ tự quản
D.  
Tính xác định của nhiệm vụ
Câu 14: 0.25 điểm
Một tổ chức quyết định tăng thêm các nhiệm vụ có tính chất tương tự và không đòi hỏi kỹ năng mới cho nhân viên của mình để tận dụng tốt hơn thời gian làm việc. Phương pháp thiết kế công việc nào đã được áp dụng?
A.  
Nghiên cứu hao phí thời gian và chuyển động
B.  
Làm giàu công việc
C.  
Luân chuyển công việc
D.  
Mở rộng công việc
Câu 15: 0.25 điểm
Khi một công ty muốn tuyển dụng một nhân viên mới, thông tin từ phân tích công việc giúp bộ phận nhân sự làm gì?
A.  
Xác định các hoạt động và kỹ năng cần thiết để làm tiêu thức lựa chọn ứng viên.
B.  
Thiết kế chương trình đào tạo cho toàn bộ công ty.
C.  
Đánh giá hiệu quả làm việc của các nhân viên hiện tại.
D.  
Xác định mức lương khởi điểm cho vị trí đó.
Câu 16: 0.25 điểm
"Tập hợp tất cả các nhiệm vụ được thực hiện bởi cùng một người lao động" được định nghĩa là gì?
A.  
Vị trí việc làm
B.  
Nghề
C.  
Công việc
D.  
Nhiệm vụ
Câu 17: 0.25 điểm
Quá trình phân tích công việc thường được tiến hành khi nào?
A.  
Chỉ khi có sự thay đổi về công nghệ.
B.  
Chỉ khi có nhân viên mới gia nhập.
C.  
Chỉ khi một tổ chức bắt đầu hoạt động.
D.  
Khi tổ chức mới hoạt động, khi có công việc mới, khi công việc thay đổi đáng kể, hoặc khi rà soát định kỳ.
Câu 18: 0.25 điểm
Phương pháp phân tích công việc nào có nhược điểm là tốn nhiều thời gian để quan sát, khái quát hóa và gặp hạn chế trong việc xây dựng các hành vi trung bình?
A.  
Ghi chép các sự kiện quan trọng
B.  
Phỏng vấn
C.  
Quan sát trực tiếp
D.  
Sử dụng bản câu hỏi
Câu 19: 0.25 điểm
Vai trò của phòng Nguồn nhân lực trong việc viết bản tiêu chuẩn thực hiện công việc là gì?
A.  
Không có vai trò gì trong việc này.
B.  
Đào tạo người quản lý bộ phận về cách viết, nhưng việc viết thực sự thuộc về người quản lý và nhân viên của họ.
C.  
Thuê chuyên gia bên ngoài để viết tất cả các bản tiêu chuẩn.
D.  
Trực tiếp viết và ban hành cho tất cả các bộ phận.
Câu 20: 0.25 điểm
Đâu KHÔNG phải là một trong những tác dụng chính của thông tin từ phân tích công việc?
A.  
Xác định chiến lược marketing của công ty.
B.  
Làm cơ sở để xác định cơ cấu tiền lương.
C.  
Giúp xác định nhu cầu đào tạo.
D.  
Làm cơ sở để ra quyết định tuyển chọn nhân sự.
Câu 21: 0.25 điểm
"Tập hợp những công việc tương tự về nội dung và có liên quan với nhau, đòi hỏi người lao động có những hiểu biết đồng bộ về chuyên môn" là định nghĩa của khái niệm nào?
A.  
Nhiệm vụ
B.  
Công việc
C.  
Nghề
D.  
Vị trí việc làm
Câu 22: 0.25 điểm
Một quản lý xưởng may cho phép các công nhân tự hoán đổi vị trí cho nhau giữa các khâu cắt, may, và hoàn thiện sản phẩm mỗi tuần một lần để giảm sự nhàm chán. Đây là ví dụ của phương pháp thiết kế công việc nào?
A.  
Mở rộng công việc
B.  
Làm giàu công việc
C.  
Luân chuyển công việc
D.  
Nghiên cứu thời gian và chuyển động
Câu 23: 0.25 điểm
Phương pháp phân tích công việc nào yêu cầu người lao động tự ghi chép lại các hoạt động của mình?
A.  
Hội thảo chuyên gia
B.  
Phỏng vấn
C.  
Nhật ký công việc
D.  
Quan sát
Câu 24: 0.25 điểm
"Hoàn thành toàn bộ hay một phần xác định các hoạt động lao động để thực hiện công việc từ bắt đầu cho đến kết thúc với một kết quả có thể trông thấy được" mô tả đặc trưng nào của công việc?
A.  
Mức độ tự quản
B.  
Tầm quan trọng của nhiệm vụ
C.  
Tính xác định của nhiệm vụ
D.  
Tập hợp các kỹ năng
Câu 25: 0.25 điểm
Công ty Z muốn xây dựng lại hệ thống thang bảng lương. Hoạt động quản lý nhân lực nào cần được thực hiện trước tiên để có cơ sở đánh giá giá trị các công việc?
A.  
Phân tích công việc
B.  
Đào tạo và phát triển
C.  
Tuyển dụng
D.  
Đánh giá thực hiện công việc
Câu 26: 0.25 điểm
Đâu là bước đầu tiên trong quy trình tiến hành phân tích công việc?
A.  
Xác định các công việc cần phân tích.
B.  
Lựa chọn các phương pháp thu thập thông tin.
C.  
Viết bản mô tả công việc.
D.  
Tiến hành thu thập thông tin.
Câu 27: 0.25 điểm
Một quản lý muốn cải thiện công việc cho nhân viên. Ông quyết định kết hợp thêm các yếu tố hấp dẫn như cho phép nhân viên tự kiểm tra chất lượng sản phẩm của mình và tham gia vào việc lập kế hoạch công việc hàng tuần. Đây là biểu hiện của phương pháp nào?
A.  
Làm giàu công việc
B.  
Luân chuyển công việc
C.  
Mở rộng công việc
D.  
Nghiên cứu thời gian và chuyển động
Câu 28: 0.25 điểm
Trong bản mô tả công việc của một cán bộ quản lý nhân sự, nhiệm vụ "Điều tra các vụ tai nạn và viết các báo cáo trình lên ban thanh tra" thuộc phần nào?
A.  
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc
B.  
Phần điều kiện làm việc
C.  
Phần các yêu cầu của công việc
D.  
Phần xác định công việc
Câu 29: 0.25 điểm
Phương pháp phân tích công việc nào đặc biệt hữu ích khi cần làm sáng tỏ và bổ sung thêm những chi tiết mà các phương pháp khác không thu thập được, thông qua trao đổi ý kiến giữa những người am hiểu công việc?
A.  
Quan sát
B.  
Hội thảo chuyên gia
C.  
Phỏng vấn cá nhân
D.  
Nhật ký công việc
Câu 30: 0.25 điểm
"Biểu thị từng hoạt động lao động riêng biệt với tính mục đích cụ thể mà mỗi người lao động phải thực hiện" là định nghĩa của khái niệm nào?
A.  
Công việc
B.  
Vị trí
C.  
Nghề
D.  
Nhiệm vụ
Câu 31: 0.25 điểm
Một nhà quản lý nhận thấy hiệu suất của nhân viên giảm sút do công việc quá đơn điệu. Để khắc phục, nhà quản lý quyết định giao thêm cho nhân viên việc sắp xếp, lưu trữ tài liệu liên quan đến công việc chính của họ. Đây là ví dụ của phương pháp:
A.  
Tiêu chuẩn hóa công việc
B.  
Mở rộng công việc
C.  
Làm giàu công việc
D.  
Luân chuyển công việc
Câu 32: 0.25 điểm
"Bản câu hỏi phân tích vị trí việc làm (PAQ)" là một công cụ được thiết kế để phân tích công việc theo hướng nào?
A.  
Hướng vào các trách nhiệm của người lao động.
B.  
Hướng vào mức lương và thù lao.
C.  
Hướng vào các điều kiện làm việc.
D.  
Hướng vào các hành vi lao động.
Câu 33: 0.25 điểm
Khi một bản mô tả công việc được hoàn thiện, bước cuối cùng trước khi ban hành chính thức là gì?
A.  
Lấy ý kiến góp ý của người lao động.
B.  
Đánh máy thành nhiều bản để lưu trữ.
C.  
Lấy chữ ký phê chuẩn của người lãnh đạo cao nhất.
D.  
Sửa lại bản thảo lần cuối.
Câu 34: 0.25 điểm
Một công ty công nghệ muốn đảm bảo rằng các kỹ sư phần mềm của họ nhận được thông tin kịp thời về hiệu quả của đoạn mã họ viết. Việc thiết lập một hệ thống kiểm thử tự động và báo cáo lỗi ngay lập tức là nhằm cải thiện đặc trưng nào của công việc?
A.  
Tính xác định của nhiệm vụ
B.  
Tầm quan trọng của nhiệm vụ
C.  
Sự phản hồi
D.  
Mức độ tự quản
Câu 35: 0.25 điểm
Vai trò của phân tích công việc trong việc đảm bảo an toàn lao động là gì?
A.  
Xác định các quy trình làm việc an toàn để thay đổi hoặc chấm dứt các hoạt động không an toàn.
B.  
Xây dựng các chương trình bảo hiểm cho người lao động.
C.  
Thiết kế các biển báo nguy hiểm trong nhà xưởng.
D.  
Xác định mức bồi thường cho các tai nạn lao động.
Câu 36: 0.25 điểm
Nếu một nhà phân tích công việc muốn thu thập thông tin về một công việc mà không làm ảnh hưởng đến hành vi của người bị quan sát, phương pháp nào sau đây có thể gặp phải nhược điểm này nhiều nhất?
A.  
Phỏng vấn
B.  
Sử dụng bản câu hỏi
C.  
Quan sát
D.  
Nhật ký công việc
Câu 37: 0.25 điểm
Trong một nhà hàng, việc bếp trưởng phải đảm nhận được 200 khách hàng ăn trở lên trong một ngày là một ví dụ về loại tài liệu nào?
A.  
Bản mô tả công việc
B.  
Nội quy lao động
C.  
Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện
D.  
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Câu 38: 0.25 điểm
Một trong những ưu điểm của việc có các tiêu chuẩn thực hiện công việc được viết ra thành văn bản so với thỏa thuận miệng là gì?
A.  
Giúp tổ chức kiểm soát sự phát triển và là phương tiện thuận lợi cho trao đổi thông tin.
B.  
Làm cho người lao động cảm thấy thoải mái hơn.
C.  
Luôn luôn dễ dàng xác định hơn cho các công việc quản lý.
D.  
Giảm chi phí quản lý cho doanh nghiệp.
Câu 39: 0.25 điểm
Một công ty muốn tuyển một Giám đốc nhân sự và yêu cầu ứng viên phải có "tối thiểu hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự". Yêu cầu này sẽ được ghi trong văn bản nào?
A.  
Thoả ước lao động tập thể
B.  
Bản mô tả công việc
C.  
Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện
D.  
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Câu 40: 0.25 điểm
Mục đích của việc kết hợp các công việc với mục tiêu của tổ chức và tạo động lực cho người lao động là một phần của hoạt động nào?
A.  
Phân tích công việc
B.  
Trả thù lao
C.  
Đánh giá thực hiện công việc
D.  
Thiết kế công việc

 

Khoá học liên quan
Quản trị Nhân lực – Trường Đại học Kinh tế Huế HCE

1.202 xem 8 kiến thức 12 đề thi

Quản trị Nhân lực - Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

1.951 xem 9 kiến thức 14 đề thi