Trang chủ Đề thi Đại học Kinh tế Quốc dân NEU Quản trị Nhân lực 29148

Trắc nghiệm ôn tập chương 6 - Quản trị Nhân lực (NEU)

Tham gia trắc nghiệm ôn tập Chương 6 môn Quản trị Nhân lực NEU với bộ câu hỏi trắc nghiệm online, giúp sinh viên củng cố kiến thức về định hướng nhân viên, thuyên chuyển, đề bạt, xuống chức và quy trình thôi việc. Tự đánh giá nhanh, nhận kết quả ngay để ôn thi hiệu quả.

Từ khoá: Trắc nghiệm Quản trị nhân lực Chương 6 NEU ôn tập online trắc nghiệm HR định hướng nhân viên thuyên chuyển đề bạt thôi việc hưu trí

Số câu hỏi: 80 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 1 giờ

378,950 lượt xem 29,148 lượt làm bài


Bạn chưa làm Đề 1!

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Mục tiêu quan trọng nhất của một chương trình định hướng hiệu quả là gì?
A.  
Giới thiệu người lao động mới với đồng nghiệp.
B.  
Cung cấp bữa ăn trưa miễn phí trong ngày đầu tiên.
C.  
Giúp người lao động mới ký các giấy tờ cần thiết.
D.  
Giúp người lao động mới rút ngắn thời gian làm quen với công việc và nhanh chóng đạt hiệu suất cao.
Câu 2: 0.25 điểm
Trong quá trình định hướng, vai trò của người lãnh đạo trực tiếp được thể hiện rõ nhất qua hành động nào?
A.  
Trực tiếp tham gia, ủng hộ và thảo luận với nhân viên mới về nhiệm vụ, trách nhiệm.
B.  
Đưa nhân viên mới đi kiểm tra sức khỏe.
C.  
Thiết kế và in ấn Sổ tay nhân viên.
D.  
Tổ chức tour tham quan toàn bộ văn phòng.
Câu 3: 0.25 điểm
Công ty X muốn đảm bảo nhân viên mới không cảm thấy bị quá tải thông tin trong ngày đầu tiên. Giải pháp nào sau đây là phù hợp nhất?
A.  
Yêu cầu nhân viên đọc hết Sổ tay nhân viên ngay lập tức.
B.  
Cung cấp thông tin một cách liên tục, kéo dài trong vài tuần đầu tiên.
C.  
Tổ chức một buổi họp kéo dài 8 tiếng để trình bày tất cả thông tin.
D.  
Chỉ cung cấp thông tin khi nhân viên mới hỏi.
Câu 4: 0.25 điểm
Một nhân viên mới sau một tháng làm việc vẫn chưa hiểu rõ về các chính sách phúc lợi của công ty. Theo chương trình định hướng mẫu của Erie Insurance, hoạt động nào đã được thiết kế để giải quyết vấn đề này?
A.  
Bữa ăn trưa có người hướng dẫn.
B.  
Phỏng vấn định hướng sau 60 ngày.
C.  
Cuộc họp cung cấp thông tin định hướng trong tháng đầu tiên.
D.  
Đánh giá thực hiện công việc sau 60 ngày.
Câu 5: 0.25 điểm
Việc chỉ định một "người đỡ đầu" cho nhân viên mới nhằm mục đích chính là gì?
A.  
Để đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên mới.
B.  
Để báo cáo các vấn đề của nhân viên mới cho cấp trên.
C.  
Để giúp đỡ, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình hòa nhập.
D.  
Để đảm bảo nhân viên mới tuân thủ kỷ luật lao động.
Câu 6: 0.25 điểm
"Sổ tay nhân viên" thường được sử dụng trong chương trình định hướng với vai trò là gì?
A.  
Hợp đồng lao động chính thức.
B.  
Tài liệu tham khảo dạng văn bản về các chính sách, quy định của công ty.
C.  
Công cụ duy nhất để truyền đạt thông tin cho nhân viên mới.
D.  
Danh sách các nhiệm vụ hàng ngày.
Câu 7: 0.25 điểm
Hoạt động "Đánh giá thực hiện công việc sau 60 ngày" trong chương trình định hướng có ý nghĩa gì đối với nhân viên mới?
A.  
Là cơ sở duy nhất để quyết định tăng lương.
B.  
Là một dịp để thảo luận về các vấn đề còn quan tâm và nhận phản hồi về hiệu quả công việc.
C.  
Là một thủ tục mang tính hình thức, không có giá trị thực tiễn.
D.  
Là thời điểm quyết định có sa thải nhân viên hay không.
Câu 8: 0.25 điểm
Công ty Z đang mở rộng quy mô và cần lấp đầy các vị trí quản lý cấp trung. Hình thức biên chế nội bộ nào là phù hợp nhất để vừa đáp ứng nhu cầu của công ty, vừa tạo động lực cho nhân viên?
A.  
Xuống chức.
B.  
Thuyên chuyển sửa chữa sai sót.
C.  
Giãn thợ.
D.  
Đề bạt (thăng tiến).
Câu 9: 0.25 điểm
Một nhân viên ở bộ phận Marketing được chuyển sang một vị trí có cấp bậc tương đương ở bộ phận Kinh doanh để phát triển kỹ năng đa dạng. Đây là dạng đề bạt nào?
A.  
Xuống chức.
B.  
Đề bạt ngang.
C.  
Thuyên chuyển sản xuất.
D.  
Đề bạt thẳng.
Câu 10: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây chỉ nên được xem xét để quyết định đề bạt khi các điều kiện khác về năng lực và tiềm năng của các ứng viên là như nhau?
A.  
Bằng cấp cao nhất.
B.  
Giới tính.
C.  
Thâm niên công tác.
D.  
Mối quan hệ với cấp trên.
Câu 11: 0.25 điểm
Công ty A có một nhân viên làm việc rất tốt ở vị trí kỹ thuật nhưng sau khi được đề bạt lên vị trí quản lý lại không hoàn thành nhiệm vụ. Để giải quyết tình huống này một cách nhân văn, chính sách đề bạt của công ty nên có điều khoản nào?
A.  
Giữ nguyên ở vị trí quản lý nhưng giảm lương.
B.  
Thuyên chuyển nhân viên sang một chi nhánh khác.
C.  
Dự tính trước "vị trí quay trở lại" có cương vị tương đương công việc cũ.
D.  
Sa thải nhân viên ngay lập tức.
Câu 12: 0.25 điểm
Việc xây dựng "thang tiến bộ nghề nghiệp" (career ladder) mang lại lợi ích gì cho người lao động?
A.  
Đảm bảo họ sẽ được thăng chức hàng năm.
B.  
Cho phép họ tự quyết định vị trí làm việc tiếp theo.
C.  
Giảm bớt trách nhiệm công việc hiện tại.
D.  
Giúp họ nhìn thấy các khả năng tiến bộ và lập kế hoạch phát triển sự nghiệp.
Câu 13: 0.25 điểm
Công ty B muốn điều chuyển một số nhân viên từ bộ phận sản xuất đang dư thừa lao động sang bộ phận đóng gói đang thiếu người. Đây là dạng thuyên chuyển nào?
A.  
Thuyên chuyển sản xuất.
B.  
Thuyên chuyển thay thế.
C.  
Thuyên chuyển sửa chữa sai sót.
D.  
Thuyên chuyển tạm thời.
Câu 14: 0.25 điểm
Khi thực hiện thuyên chuyển một nhân viên sang vị trí mới, điều gì cần được đảm bảo để quá trình này hiệu quả?
A.  
Sự phù hợp giữa trình độ của người lao động và yêu cầu của vị trí việc làm mới.
B.  
Vị trí mới phải ở gần nhà nhân viên hơn.
C.  
Mức lương ở vị trí mới phải cao hơn mức lương cũ.
D.  
Nhân viên không cần tham gia bất kỳ khóa đào tạo nào.
Câu 15: 0.25 điểm
Ai thường có quyền đề xuất việc thuyên chuyển và ai thường có quyền ra quyết định cuối cùng trong một doanh nghiệp?
A.  
Phòng nhân sự đề xuất và công đoàn quyết định.
B.  
Bất kỳ ai cũng có thể đề xuất và quyết định.
C.  
Nhân viên đề xuất và phòng nhân sự quyết định.
D.  
Cán bộ lãnh đạo bộ phận đề xuất và người lãnh đạo cấp cao quyết định.
Câu 16: 0.25 điểm
Việc tuyển một người không phù hợp vào vị trí bán hàng đã gây thiệt hại cho công ty. Sau đó, công ty chuyển người này sang vị trí hỗ trợ kỹ thuật, nơi họ phát huy tốt hơn. Đây là ví dụ của loại thuyên chuyển nào?
A.  
Thuyên chuyển không tự nguyện.
B.  
Thuyên chuyển sản xuất.
C.  
Thuyên chuyển thay thế.
D.  
Thuyên chuyển sửa chữa sai sót.
Câu 17: 0.25 điểm
Tình huống nào sau đây là lý do hợp lý để thực hiện xuống chức đối với một nhân viên?
A.  
Trình độ của nhân viên không còn đáp ứng được yêu cầu công việc sau khi công ty áp dụng công nghệ mới.
B.  
Công ty muốn cắt giảm chi phí lương.
C.  
Nhân viên đó có mâu thuẫn cá nhân với quản lý.
D.  
Công ty cần tạo vị trí trống cho người nhà của giám đốc.
Câu 18: 0.25 điểm
Quyết định xuống chức một nhân viên phải được thực hiện dựa trên cơ sở nào để đảm bảo tính công bằng?
A.  
Theo dõi và đánh giá chặt chẽ, công khai tình hình thực hiện công việc.
B.  
Dựa trên thâm niên công tác (người có thâm niên thấp hơn sẽ bị xuống chức).
C.  
Quyết định đơn phương của người quản lý trực tiếp.
D.  
Dựa trên ý kiến của các đồng nghiệp khác.
Câu 19: 0.25 điểm
Mục tiêu của quá trình biên chế nội bộ là gì?
A.  
Chỉ tập trung vào nhu cầu phát triển của cá nhân người lao động.
B.  
Giảm số lượng nhân viên trong công ty.
C.  
Làm cho nhu cầu phát triển của cá nhân phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
D.  
Luôn luôn tuyển người mới từ bên ngoài để có luồng gió mới.
Câu 20: 0.25 điểm
Việc một nhân viên tự nguyện xin nghỉ việc được xếp vào dạng thôi việc nào?
A.  
Giãn thợ.
B.  
Tự thôi việc.
C.  
Hưu trí.
D.  
Sa thải.
Câu 21: 0.25 điểm
Khi một nhân viên nộp đơn xin thôi việc, hành động nào của phòng Nhân sự được khuyến khích để tìm hiểu nguyên nhân và cải thiện môi trường làm việc?
A.  
Từ chối đơn xin thôi việc.
B.  
Chấp nhận đơn ngay và không cần trao đổi gì thêm.
C.  
Tổ chức một cuộc phỏng vấn thôi việc (exit interview).
D.  
Yêu cầu nhân viên bồi thường hợp đồng.
Câu 22: 0.25 điểm
Công ty M phải tái cơ cấu do tình hình kinh doanh khó khăn, dẫn đến việc phải cắt giảm một số nhân sự. Hình thức chấm dứt quan hệ lao động này được gọi là gì?
A.  
Xuống chức tập thể.
B.  
Tự thôi việc hàng loạt.
C.  
Sa thải do kỷ luật.
D.  
Giãn thợ.
Câu 23: 0.25 điểm
Khi phải thực hiện giãn thợ, doanh nghiệp cần có biện pháp hỗ trợ nào cho người lao động theo thông lệ tốt?
A.  
Chỉ thông báo trước 1 ngày.
B.  
Yêu cầu người lao động tự tìm việc mới mà không có bất kỳ sự hỗ trợ nào.
C.  
Trợ cấp thôi việc, hỗ trợ đào tạo nghề mới hoặc giới thiệu việc làm mới.
D.  
Giữ lại toàn bộ các khoản lương chưa thanh toán.
Câu 24: 0.25 điểm
Hình thức kỷ luật lao động cao nhất mà doanh nghiệp có thể áp dụng đối với người lao động là gì?
A.  
Sa thải (đuổi việc).
B.  
Thuyên chuyển công tác.
C.  
Xuống chức.
D.  
Giảm lương.
Câu 25: 0.25 điểm
Một nhân viên bị sa thải do vấn đề sức khỏe không cho phép làm việc tiếp theo quy định của pháp luật. Điều gì sẽ xảy ra sau khi người đó khỏi bệnh?
A.  
Họ sẽ phải nộp đơn ứng tuyển lại từ đầu.
B.  
Họ sẽ được trở lại làm việc.
C.  
Họ sẽ không bao giờ được quay trở lại làm việc.
D.  
Họ sẽ được nhận trợ cấp hưu trí.
Câu 26: 0.25 điểm
Sự khác biệt cơ bản giữa "hưu trí" và các dạng "thôi việc" khác là gì?
A.  
Hưu trí không tạo ra vị trí trống.
B.  
Hưu trí là sự chia tay theo quy định của pháp luật về độ tuổi, không phải là quyết định chấm dứt hợp đồng do kỷ luật hay kinh tế.
C.  
Người về hưu không nhận được bất kỳ khoản trợ cấp nào.
D.  
Hưu trí chỉ áp dụng cho các nhà quản lý cấp cao.
Câu 27: 0.25 điểm
Vai trò chính của phòng Nguồn nhân lực khi có một trường hợp thôi việc xảy ra là gì?
A.  
Đảm bảo quyền lợi tối đa cho doanh nghiệp.
B.  
Tìm cách giữ người lao động lại bằng mọi giá.
C.  
Nhanh chóng tìm người thay thế mà không cần quan tâm đến người ra đi.
D.  
Tìm ra biện pháp thoả đáng để sự chia tay diễn ra ít tổn hại nhất cho cả hai phía.
Câu 28: 0.25 điểm
Hoạt động nào không thuộc về quá trình bố trí nhân lực trong doanh nghiệp?
A.  
Thôi việc.
B.  
Đề bạt.
C.  
Định hướng.
D.  
Thuyên chuyển.
Câu 29: 0.25 điểm
Điều gì có thể là hậu quả tiêu cực nếu một doanh nghiệp không có chương trình định hướng bài bản cho nhân viên mới?
A.  
Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí đào tạo ban đầu.
B.  
Nhân viên sẽ chủ động và sáng tạo hơn.
C.  
Tỷ lệ nhân viên mới nghỉ việc trong những tháng đầu tiên cao.
D.  
Doanh nghiệp không cần phải có Sổ tay nhân viên.
Câu 30: 0.25 điểm
Quyết định đề bạt một nhân viên nên được dựa trên cơ sở chính nào?
A.  
Yêu cầu của công việc và năng lực (thành tích, tiềm năng) của người lao động.
B.  
Ý muốn chủ quan của người quản lý.
C.  
Chỉ dựa vào thâm niên làm việc.
D.  
Chỉ dựa vào bằng cấp học vấn.
Câu 31: 0.25 điểm
Một công ty sáp nhập với công ty khác dẫn đến dư thừa nhân sự ở bộ phận kế toán. Hình thức xử lý nhân sự nào có khả năng xảy ra nhất?
A.  
Sa thải toàn bộ nhân viên kế toán.
B.  
Giãn thợ một số nhân viên ở bộ phận này.
C.  
Tự thôi việc.
D.  
Đề bạt tất cả nhân viên kế toán lên vị trí mới.
Câu 32: 0.25 điểm
Lợi ích của việc tổ chức và quản lý tốt các hoạt động đề bạt đối với doanh nghiệp là gì?
A.  
Gây ra mâu thuẫn nội bộ giữa các nhân viên.
B.  
Tăng chi phí lương một cách không cần thiết.
C.  
Giữ chân được người lao động giỏi và thu hút nhân tài.
D.  
Làm giảm động lực của những người không được đề bạt.
Câu 33: 0.25 điểm
Trong chương trình định hướng của Erie Insurance, hoạt động nào diễn ra đầu tiên trong ngày làm việc đầu tiên của nhân viên mới?
A.  
Ăn trưa cùng người giám sát.
B.  
Ký các giấy tờ cần thiết và nhận Sổ tay nhân viên.
C.  
Tham quan văn phòng.
D.  
Kiểm tra sức khỏe.
Câu 34: 0.25 điểm
Khi một nhân viên bị xuống chức vì lý do kỷ luật, điều này phản ánh điều gì?
A.  
Đó là một phần của quá trình giãn thợ.
B.  
Đó là lỗi của bộ phận tuyển dụng.
C.  
Đó là một hình thức thăng tiến.
D.  
Đó là một biện pháp xử lý vi phạm của nhân viên.
Câu 35: 0.25 điểm
Việc kết hợp thông tin bằng miệng và văn bản (như Sổ tay nhân viên) trong chương trình định hướng nhằm mục đích gì?
A.  
Giúp nhân viên có thể tham khảo lại thông tin khi cần và đồng thời được giải đáp thắc mắc trực tiếp.
B.  
Chỉ để tuân thủ quy định của pháp luật.
C.  
Làm cho chương trình phức tạp hơn.
D.  
Tiết kiệm chi phí in ấn.
Câu 36: 0.25 điểm
Một nhân viên kỳ cựu được chuyển từ trụ sở chính ở thành phố lớn đến quản lý một chi nhánh mới ở tỉnh lẻ với cùng cấp bậc và mức lương. Đây là một ví dụ về hoạt động gì?
A.  
Giãn thợ.
B.  
Đề bạt thẳng.
C.  
Xuống chức.
D.  
Thuyên chuyển.
Câu 37: 0.25 điểm
Tại sao việc khuyến khích đề bạt, thăng tiến trong nội bộ lại là một chính sách quản trị nhân sự tốt?
A.  
Vì nó tốn ít chi phí hơn tuyển dụng bên ngoài.
B.  
Vì nó giúp loại bỏ những nhân viên yếu kém.
C.  
Vì nó làm giảm gánh nặng cho nhà quản lý.
D.  
Vì nó tạo điều kiện cho nhân viên có lương cao hơn, công việc tốt hơn và tạo động lực phấn đấu.
Câu 38: 0.25 điểm
Hành động nào sau đây KHÔNG phải là một lý do chính đáng từ phía doanh nghiệp để thực hiện thuyên chuyển?
A.  
Sửa chữa sai sót trong bố trí lao động.
B.  
Tạo ra khó khăn để nhân viên tự xin nghỉ việc.
C.  
Lấp vào vị trí việc làm còn trống.
D.  
Điều hòa nhân lực giữa các bộ phận.
Câu 39: 0.25 điểm
Trong bối cảnh phải giãn thợ, việc lựa chọn người bị mất việc dựa trên "hoàn cảnh khó khăn" thể hiện điều gì trong chính sách của công ty?
A.  
Sự tuân thủ nghiêm ngặt quy định của pháp luật.
B.  
Sự ưu tiên cho những người làm việc kém hiệu quả.
C.  
Sự quan tâm đến yếu tố con người và xã hội bên cạnh yếu tố kinh tế.
D.  
Sự thiếu chuyên nghiệp.
Câu 40: 0.25 điểm
Hoạt động "phỏng vấn định hướng" sau khoảng 60 ngày làm việc (theo mô hình của Erie Insurance) mang lại cơ hội gì cho nhân viên mới?
A.  
Thảo luận về suy nghĩ của bản thân và khẳng định đã nhận đủ thông tin cần thiết.
B.  
Yêu cầu thăng chức.
C.  
Đánh giá lại người giám sát của mình.
D.  
Đàm phán lại mức lương.

 

Khoá học liên quan
Quản trị Nhân lực - Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

1,215 xem 9 kiến thức 14 đề thi