Trang chủ Đề thi Đại học Kinh tế Quốc dân NEU Quản trị Kinh doanh 29101

Trắc nghiệm ôn tập chương 6 - Quản trị kinh doanh NEU

Thực hành trắc nghiệm chương 6 Quản trị Kinh doanh trực tuyến với bộ câu hỏi đa lựa chọn về vai trò, phân loại nhà quản trị, các kỹ năng quản trị (kỹ năng kỹ thuật, quan hệ con người, nhận thức chiến lược) và phong cách quản trị (dân chủ, thực tế, tổ chức, mạnh dạn, cực đại, tập trung chỉ huy). Bài trắc nghiệm giúp kiểm tra nhanh kiến thức, củng cố lý thuyết quan trọng và ôn tập hiệu quả cho sinh viên.

Từ khoá: trắc nghiệm chương 6 quản trị kinh doanh nhà quản trị kỹ năng quản trị phong cách quản trị quiz online ôn thi trắc nghiệm câu hỏi trắc nghiệm học trực tuyến luyện tập quản trị kinh doanh```

Số câu hỏi: 40 câuSố mã đề: 1 đềThời gian: 1 giờ

378,315 lượt xem 29,101 lượt làm bài

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Một nhà quản trị cấp cơ sở gặp khó khăn trong việc giải quyết xung đột giữa hai nhân viên có cá tính mạnh. Kỹ năng nào sau đây là quan trọng nhất để nhà quản trị này xử lý tình huống hiệu quả?
A.  
Kỹ năng hoạch định tài chính
B.  
Kỹ năng nhân sự (quan hệ con người)
C.  
Kỹ năng kỹ thuật chuyên môn
D.  
Kỹ năng tư duy chiến lược
Câu 2: 0.25 điểm
Khi một nhà quản trị dành phần lớn thời gian để xác định mục tiêu dài hạn, phân bổ nguồn lực tổng thể và đánh giá các cơ hội cũng như thách thức từ môi trường bên ngoài, họ đang thực hiện vai trò chủ yếu nào?
A.  
Vai trò người lãnh đạo
B.  
Vai trò người thương thuyết
C.  
Vai trò người hoạch định chiến lược
D.  
Vai trò người phân bổ nguồn lực
Câu 3: 0.25 điểm
Phát biểu nào sau đây KHÔNG phản ánh đúng một đặc điểm của lao động quản trị?
A.  
Lao động quản trị luôn tạo ra sản phẩm vật chất cụ thể.
B.  
Đối tượng của lao động quản trị là con người và các mối quan hệ.
C.  
Sản phẩm của lao động quản trị chủ yếu là các quyết định quản trị.
D.  
Lao động quản trị mang tính sáng tạo cao.
Câu 4: 0.25 điểm
Một giám đốc điều hành (CEO) đang xem xét việc mở rộng thị trường sang một quốc gia mới. Kỹ năng nào sẽ được ông/bà ưu tiên sử dụng nhiều nhất trong giai đoạn ra quyết định này?
A.  
Kỹ năng tư duy (nhận thức)
B.  
Kỹ năng vận hành máy móc
C.  
Kỹ năng nhân sự để quản lý đội ngũ hiện tại
D.  
Kỹ năng kỹ thuật cụ thể liên quan đến sản phẩm
Câu 5: 0.25 điểm
Yếu tố nào KHÔNG phải là tiêu chuẩn cơ bản đánh giá một nhà quản trị giỏi?
A.  
Có đạo đức nghề nghiệp và uy tín cá nhân.
B.  
Có khả năng đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao.
C.  
Có kiến thức chuyên môn sâu rộng về mọi lĩnh vực trong doanh nghiệp.
D.  
Có năng lực tập hợp và phát huy sức mạnh của đội ngũ.
Câu 6: 0.25 điểm
Nhà quản trị cấp cao thường dành nhiều thời gian nhất cho hoạt động nào sau đây?
A.  
Giải quyết các vấn đề tác nghiệp hàng ngày.
B.  
Hoạch định chiến lược và các kế hoạch dài hạn.
C.  
Thực hiện các công việc chuyên môn cụ thể.
D.  
Kiểm tra chi tiết công việc của từng nhân viên.
Câu 7: 0.25 điểm
Một trưởng phòng marketing đang cố gắng thuyết phục ban giám đốc phê duyệt một chiến dịch quảng cáo mới với ngân sách lớn. Đây là biểu hiện của vai trò nào theo Mintzberg?
A.  
Vai trò người giám sát (Monitor)
B.  
Vai trò người phổ biến thông tin (Disseminator)
C.  
Vai trò người liên lạc (Liaison)
D.  
Vai trò người thương thuyết (Negotiator)
Câu 8: 0.25 điểm
"Phong cách quản trị dân chủ" có đặc điểm nổi bật nào?
A.  
Nhà quản trị trao toàn bộ quyền ra quyết định cho cấp dưới.
B.  
Nhà quản trị tập trung chủ yếu vào kết quả, không quan tâm đến quy trình.
C.  
Nhà quản trị tự mình ra quyết định và yêu cầu cấp dưới tuân theo.
D.  
Nhà quản trị tham khảo ý kiến cấp dưới trước khi ra quyết định.
Câu 9: 0.25 điểm
Điều nào sau đây thể hiện rõ nhất "nghệ thuật tự quản trị" của một nhà quản trị?
A.  
Chỉ tập trung vào phát triển chuyên môn, bỏ qua các mối quan hệ xã hội.
B.  
Không ngừng học hỏi, rèn luyện kỹ năng và quản lý tốt thời gian cá nhân.
C.  
Ưu tiên giải quyết công việc của người khác trước việc của mình.
D.  
Luôn đổ lỗi cho hoàn cảnh khi công việc không thành công.
Câu 10: 0.25 điểmchọn nhiều đáp án
Công ty A đang đối mặt với khủng hoảng truyền thông nghiêm trọng. Giám đốc Truyền thông cần thể hiện vai trò nào của nhà quản trị một cách nổi bật nhất lúc này?
A.  
Vai trò người khởi xướng (Entrepreneur)
B.  
Vai trò người phát ngôn (Spokesperson)
C.  
Vai trò người phân bổ nguồn lực (Resource Allocator)
D.  
Vai trò người giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler)
Câu 11: 0.25 điểm
Khi một nhà quản trị thể hiện sự quan tâm chân thành đến đời sống, khó khăn của nhân viên và tạo điều kiện để họ phát triển, đó là biểu hiện của nghệ thuật nào?
A.  
Nghệ thuật giao tiếp ứng xử khéo léo.
B.  
Nghệ thuật ủy quyền hiệu quả.
C.  
Nghệ thuật khen thưởng và kỷ luật nghiêm minh.
D.  
Nghệ thuật quan tâm tới người dưới quyền.
Câu 12: 0.25 điểm
"Nhà quản trị cần có khả năng nhìn nhận tổ chức như một tổng thể và hiểu được sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các bộ phận." Đây là mô tả về kỹ năng nào?
A.  
Kỹ năng tư duy (Conceptual skill)
B.  
Kỹ năng giao tiếp (Communication skill)
C.  
Kỹ năng nhân sự (Human skill)
D.  
Kỹ năng kỹ thuật (Technical skill)
Câu 13: 0.25 điểm
Một nhà quản trị luôn áp dụng cứng nhắc các quy định, không xem xét đến hoàn cảnh cụ thể của từng tình huống. Điều này cho thấy nhà quản trị đó thiếu sót điều gì?
A.  
Thiếu sự hỗ trợ từ cấp trên.
B.  
Thiếu kiến thức chuyên môn.
C.  
Thiếu quyền lực chính thức.
D.  
Thiếu sự linh hoạt trong quản lý.
Câu 14: 0.25 điểm
Việc phân chia các nhà quản trị thành cấp cao, cấp trung và cấp cơ sở dựa trên tiêu chí nào?
A.  
Phạm vi quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức.
B.  
Mức lương và các phúc lợi được hưởng.
C.  
Trình độ học vấn và bằng cấp chuyên môn.
D.  
Tuổi đời và kinh nghiệm làm việc.
Câu 15: 0.25 điểm
Theo Robert Katz, khi nhà quản trị thăng tiến lên các vị trí cao hơn, tầm quan trọng của kỹ năng nào sẽ có xu hướng giảm đi tương đối so với các kỹ năng khác?
A.  
Kỹ năng tư duy
B.  
Kỹ năng kỹ thuật
C.  
Kỹ năng nhân sự
D.  
Kỹ năng ra quyết định
Câu 16: 0.25 điểm
Một nhà quản trị yêu cầu nhân viên báo cáo chi tiết từng bước công việc và thường xuyên can thiệp vào cách họ thực hiện. Phong cách quản trị này gần với phong cách nào nhất?
A.  
Phong cách độc đoán
B.  
Phong cách dân chủ
C.  
Phong cách tự do
D.  
Phong cách ủy quyền
Câu 17: 0.25 điểm
Nhà quản trị A luôn tìm cách tạo ra môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới từ nhân viên. Đây là biểu hiện của vai trò nào theo Mintzberg?
A.  
Vai trò người đại diện (Figurehead)
B.  
Vai trò người giám sát (Monitor)
C.  
Vai trò người giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler)
D.  
Vai trò người khởi xướng/doanh nhân (Entrepreneur)
Câu 18: 0.25 điểm
"Biết lắng nghe và thấu hiểu" là một khía cạnh quan trọng của kỹ năng nào đối với nhà quản trị?
A.  
Kỹ năng phân tích tài chính
B.  
Kỹ năng kỹ thuật
C.  
Kỹ năng nhân sự
D.  
Kỹ năng tư duy chiến lược
Câu 19: 0.25 điểm
Mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động quản trị trong doanh nghiệp là gì?
A.  
Đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách có hiệu quả.
B.  
Mở rộng quy mô doanh nghiệp nhanh nhất có thể.
C.  
Giảm thiểu mọi chi phí hoạt động xuống mức thấp nhất.
D.  
Tối đa hóa sự hài lòng của nhân viên bằng mọi giá.
Câu 20: 0.25 điểm
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của nhà quản trị là đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận và cá nhân trong tổ chức. Điều này liên quan trực tiếp đến chức năng nào của quản trị?
A.  
Kiểm soát
B.  
Hoạch định
C.  
Tổ chức
D.  
Lãnh đạo
Câu 21: 0.25 điểm
Nhà quản trị cấp trung gian (ví dụ: trưởng phòng) thường tập trung vào việc chuyển hóa các mục tiêu chiến lược thành các kế hoạch cụ thể cho bộ phận mình. Đúng hay sai?
A.  
Sai, đây là việc của quản trị viên cấp cao.
B.  
Đúng, đây là một trong những vai trò chính của họ.
C.  
Sai, đây là việc của quản trị viên cấp cơ sở.
D.  
Đúng, nhưng họ chỉ làm khi có yêu cầu.
Câu 22: 0.25 điểm
Trong nghệ thuật khen thưởng, điều nào sau đây KHÔNG được khuyến khích?
A.  
Chỉ khen thưởng những thành tích đặc biệt lớn, bỏ qua những nỗ lực nhỏ.
B.  
Khen thưởng công khai để tạo động lực chung.
C.  
Khen thưởng kịp thời ngay sau khi có thành tích.
D.  
Khen thưởng phải cụ thể, rõ ràng về lý do được khen.
Câu 23: 0.25 điểm
"Phong cách quản trị tự do (laissez-faire)" thường phù hợp nhất với đối tượng nhân viên nào?
A.  
Nhân viên có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và có tính tự chủ.
B.  
Nhân viên mới, cần được hướng dẫn chi tiết.
C.  
Nhân viên đang trong giai đoạn thử việc, cần giám sát chặt chẽ.
D.  
Nhân viên có năng lực thấp, thiếu tự giác.
Câu 24: 0.25 điểm
Vai trò "Người đại diện" (Figurehead) của nhà quản trị thường bao gồm những hoạt động nào?
A.  
Giải quyết các xung đột và mâu thuẫn trong nội bộ.
B.  
Phân tích báo cáo tài chính và đưa ra quyết định đầu tư.
C.  
Thực hiện các nhiệm vụ mang tính nghi lễ, tượng trưng cho tổ chức.
D.  
Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm mới.
Câu 25: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp muốn xây dựng văn hóa học hỏi và đổi mới. Nhà quản trị cần ưu tiên phát triển phong cách lãnh đạo nào để thúc đẩy điều này?
A.  
Phong cách giao dịch, tập trung vào thưởng phạt dựa trên kết quả.
B.  
Phong cách độc đoán, ra mệnh lệnh rõ ràng.
C.  
Phong cách quan liêu, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình.
D.  
Phong cách dân chủ, khuyến khích tham gia và chia sẻ ý tưởng.
Câu 26: 0.25 điểm
Khi đối mặt với một quyết định khó khăn có ảnh hưởng lớn đến nhiều người, nhà quản trị nên làm gì đầu tiên theo hướng tiếp cận đạo đức?
A.  
Ưu tiên những giải pháp mang lại lợi nhuận nhanh nhất cho công ty.
B.  
Đánh giá các phương án dựa trên các nguyên tắc đạo đức và giá trị cốt lõi.
C.  
Tham khảo ý kiến của luật sư để đảm bảo không vi phạm pháp luật.
D.  
Xem xét quyết định đó có mang lại lợi ích tối đa cho bản thân không.
Câu 27: 0.25 điểm
"Nghệ thuật ủy quyền" hiệu quả KHÔNG bao gồm yếu tố nào sau đây?
A.  
Cung cấp đủ nguồn lực và thông tin cần thiết.
B.  
Xác định rõ ràng phạm vi công việc và quyền hạn.
C.  
Lựa chọn đúng người để giao việc.
D.  
Giao phó toàn bộ trách nhiệm và không cần kiểm tra lại.
Câu 28: 0.25 điểm
Một tổ trưởng sản xuất dành thời gian hướng dẫn công nhân mới vận hành máy móc. Đây là biểu hiện của kỹ năng nào?
A.  
Kỹ năng tư duy
B.  
Kỹ năng kỹ thuật
C.  
Kỹ năng chiến lược
D.  
Kỹ năng nhân sự
Câu 29: 0.25 điểm
Việc nhà quản trị xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác bên ngoài (nhà cung cấp, khách hàng, cơ quan chính phủ) thể hiện vai trò nào của họ?
A.  
Vai trò người giải quyết xáo trộn (Disturbance Handler)
B.  
Vai trò người phân bổ nguồn lực (Resource Allocator)
C.  
Vai trò người liên lạc (Liaison)
D.  
Vai trò người lãnh đạo (Leader)
Câu 30: 0.25 điểm
Nhà quản trị nhận thấy tinh thần làm việc của đội ngũ đi xuống. Bước đầu tiên nên làm là gì?
A.  
Yêu cầu tăng thêm khối lượng công việc để mọi người tập trung hơn.
B.  
Áp dụng các biện pháp kỷ luật nghiêm khắc hơn.
C.  
Tổ chức một buổi tiệc lớn để cải thiện tâm trạng.
D.  
Tìm hiểu nguyên nhân sâu xa của vấn đề.
Câu 31: 0.25 điểm
Nhà quản trị cấp cơ sở (ví dụ: giám sát viên, tổ trưởng) cần ưu tiên phát triển mạnh nhất kỹ năng nào để hoàn thành tốt nhiệm vụ?
A.  
Kỹ năng kỹ thuật và nghiệp vụ chuyên môn.
B.  
Kỹ năng xây dựng tầm nhìn cho toàn doanh nghiệp.
C.  
Kỹ năng tư duy chiến lược dài hạn.
D.  
Kỹ năng đàm phán với các đối tác lớn.
Câu 32: 0.25 điểm
Trong các phong cách quản trị, phong cách nào có xu hướng tạo ra sự phụ thuộc của nhân viên vào nhà quản trị và ít khuyến khích sự sáng tạo?
A.  
Phong cách tự do
B.  
Phong cách độc đoán (chuyên quyền)
C.  
Phong cách hỗ trợ
D.  
Phong cách dân chủ
Câu 33: 0.25 điểm
"Quản trị là một khoa học, đồng thời cũng là một nghệ thuật". Tính nghệ thuật của quản trị thể hiện rõ nhất ở đâu?
A.  
Sự linh hoạt, sáng tạo và nhạy bén của nhà quản trị trong các tình huống cụ thể.
B.  
Việc sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý và công cụ công nghệ.
C.  
Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy định đã được ban hành.
D.  
Việc áp dụng các công thức và mô hình toán học vào ra quyết định.
Câu 34: 0.25 điểm
Khi một nhà quản trị đang xem xét báo cáo hiệu suất của các phòng ban để xác định xem các mục tiêu có đang được đáp ứng hay không, họ đang thực hiện chức năng nào của quản trị?
A.  
Hoạch định
B.  
Kiểm soát
C.  
Lãnh đạo
D.  
Tổ chức
Câu 35: 0.25 điểm
Sự khác biệt cơ bản giữa "nhà quản trị" (manager) và "người lãnh đạo" (leader) là gì?
A.  
Nhà quản trị luôn là người lãnh đạo giỏi và ngược lại.
B.  
Người lãnh đạo tập trung vào việc truyền cảm hứng và xây dựng tầm nhìn, trong khi nhà quản trị tập trung vào việc thực thi kế hoạch.
C.  
Không có sự khác biệt nào đáng kể giữa hai khái niệm này.
D.  
Nhà quản trị có chức danh chính thức, người lãnh đạo thì không.
Câu 36: 0.25 điểm
Một nhà quản trị quyết định thưởng cho nhân viên A một chuyến du lịch vì đã vượt chỉ tiêu doanh số xuất sắc, đồng thời phê bình nhân viên B vì thường xuyên đi trễ. Đây là việc vận dụng nghệ thuật gì?
A.  
Nghệ thuật giao tiếp
B.  
Nghệ thuật lắng nghe
C.  
Nghệ thuật khen thưởng và kỷ luật
D.  
Nghệ thuật ủy quyền
Câu 37: 0.25 điểm
Để trở thành một nhà quản trị hiệu quả, yếu tố nào sau đây được coi là nền tảng quan trọng nhất?
A.  
Có khả năng làm việc độc lập tuyệt đối, không cần sự hỗ trợ.
B.  
Có mối quan hệ rộng với những người có quyền lực.
C.  
Sở hữu một bằng cấp từ trường đại học danh tiếng.
D.  
Có năng lực chuyên môn vững vàng và đạo đức nghề nghiệp.
Câu 38: 0.25 điểm
Trong tình huống công ty cần phải cắt giảm chi phí và có thể phải sa thải một số nhân viên, nhà quản trị theo phong cách dân chủ sẽ có xu hướng hành động như thế nào?
A.  
Giao toàn bộ việc quyết định cho phòng nhân sự mà không can thiệp.
B.  
Trì hoãn việc ra quyết định càng lâu càng tốt với hy vọng tình hình sẽ tự cải thiện.
C.  
Thảo luận cởi mở với đại diện nhân viên về tình hình, các phương án và tiêu chí cắt giảm nếu bắt buộc.
D.  
Tự mình quyết định danh sách nhân viên bị sa thải và thông báo vào phút chót.
Câu 39: 0.25 điểm
Một trong những thách thức lớn nhất đối với các nhà quản trị trong môi trường kinh doanh hiện đại là gì?
A.  
Nguồn cung lao động dồi dào và chi phí nhân công thấp.
B.  
Sự ổn định và ít thay đổi của thị trường.
C.  
Các quy định pháp lý ngày càng được nới lỏng.
D.  
Sự gia tăng cạnh tranh và tốc độ thay đổi nhanh chóng của công nghệ.
Câu 40: 0.25 điểm
Phát biểu nào sau đây đúng nhất về mối quan hệ giữa các cấp quản trị và các kỹ năng quản trị?
A.  
Kỹ năng nhân sự chỉ quan trọng đối với nhà quản trị cấp trung.
B.  
Nhà quản trị cấp cao cần kỹ năng tư duy nhiều nhất, nhà quản trị cấp cơ sở cần kỹ năng kỹ thuật nhiều nhất.
C.  
Kỹ năng kỹ thuật là quan trọng nhất đối với tất cả các cấp quản trị.
D.  
Nhà quản trị cấp nào cũng cần ba loại kỹ năng (kỹ thuật, nhân sự, tư duy) với mức độ quan trọng như nhau.

 

Khoá học liên quan
Quản trị kinh doanh - Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

1,424 xem 8 kiến thức 8 đề thi