Trắc nghiệm ôn tập chương 4 - Quản trị chiến lược ĐHQGHCM

Bộ 40 câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược Chương 4 có đáp án và giải thích chi tiết, bám sát giáo trình ĐHQGHCM. Nội dung tập trung vào phân tích môi trường vĩ mô (PEST), mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, môi trường nội bộ và các công cụ hoạch định chiến lược (Ma trận EFE, IFE, CPM, IE, SWOT). Đây là tài liệu ôn tập thiết yếu giúp sinh viên nắm vững kiến thức về ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến quản trị chiến lược trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế (AEC, TPP).

Từ khoá: Quản trị chiến lược Strategic Management Trắc nghiệm chương 4 Môi trường kinh doanh Phân tích PEST 5 áp lực cạnh tranh Ma trận EFE Ma trận IFE Ma trận IE Ma trận CPM ĐHQGHCM Ôn thi cuối kỳ

Số câu hỏi: 80 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 1 giờ

418,808 lượt xem 32,213 lượt làm bài

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Khi phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter, áp lực từ "Người mua" sẽ trở nên mạnh mẽ nhất trong tình huống nào dưới đây?
A.  
Sản phẩm của ngành là độc nhất và không có sản phẩm thay thế.
B.  
Chi phí chuyển đổi sang nhà cung cấp khác của người mua rất cao.
C.  
Số lượng người mua ít nhưng khối lượng mua của họ chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp.
D.  
Thị trường có rất nhiều người mua nhỏ lẻ và phân tán.
Câu 2: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp đang xây dựng Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE). Tổng số điểm quan trọng của ma trận này được tính bằng công thức nào?
A.  
(Taˆˋm quan trọngi+Trọng soˆˊi)\sum (\text{Tầm quan trọng}_i + \text{Trọng số}_i)
B.  
(Taˆˋm quan trọngi×Trọng soˆˊi)\sum (\text{Tầm quan trọng}_i \times \text{Trọng số}_i)
C.  
Trọng soˆˊiN\frac{\sum \text{Trọng số}_i}{N}
D.  
Taˆˋm quan trọngi\sum \text{Tầm quan trọng}_i
Câu 3: 0.25 điểm
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, yếu tố nào dưới đây KHÔNG phải là một trong những mục tiêu chính của Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC)?
A.  
Một thị trường đơn nhất và cơ sở sản xuất chung.
B.  
Phát triển kinh tế cân bằng.
C.  
Hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu.
D.  
Thiết lập một đồng tiền chung duy nhất cho tất cả các nước thành viên như Euro.
Câu 4: 0.25 điểm
Giả sử một doanh nghiệp có các chỉ số trong Ma trận EFE như sau: Yếu tố A (Tầm quan trọng: 0.2; Trọng số: 3), Yếu tố B (Tầm quan trọng: 0.5; Trọng số: 4), Yếu tố C (Tầm quan trọng: 0.3; Trọng số: 2). Tổng điểm của ma trận là bao nhiêu?
A.  
3.2
B.  
3.0
C.  
2.8
D.  
3.5
Câu 5: 0.25 điểm
Khi phân tích môi trường văn hóa theo mô hình của Geert Hofstede, quốc gia nào dưới đây được xếp vào nhóm có "Khoảng cách quyền lực" thấp, nơi xã hội chú trọng vào sự công bằng?
A.  
Đan Mạch
B.  
Malaysia
C.  
Ấn Độ
D.  
Singapore
Câu 6: 0.25 điểm
Trong ma trận IE (Internal - External Matrix), nếu một đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) nằm ở ô số VIII, chiến lược phù hợp nhất là gì?
A.  
Tăng trưởng nóng.
B.  
Thu hoạch hoặc loại bỏ.
C.  
Nắm giữ và duy trì.
D.  
Phát triển và xây dựng.
Câu 7: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây thuộc nhóm "Môi trường vĩ mô" có tính chất tác động trên bình diện rộng, lâu dài và thường xuyên thay đổi?
A.  
Đối thủ cạnh tranh.
B.  
Sản phẩm thay thế.
C.  
Thể chế - Luật pháp.
D.  
Nhà cung ứng.
Câu 8: 0.25 điểm
Khi phân tích sự ảnh hưởng của công nghệ, khái niệm "nhảy từ đường cong công nghệ này sang đường cong khác" ám chỉ điều gì?
A.  
Việc thay thế công nghệ cũ bằng một công nghệ mới ưu việt hơn để đạt kết quả tối ưu.
B.  
Việc tăng ngân sách cho quảng cáo trên nền tảng số.
C.  
Việc cải tiến nhỏ giọt trên nền tảng công nghệ hiện tại.
D.  
Việc mua lại các công ty đối thủ để chiếm lĩnh thị trường.
Câu 9: 0.25 điểm
Doanh nghiệp X hoạt động trong ngành dệt may. Khi Chính phủ ban hành chính sách giảm thuế xuất khẩu cho hàng may mặc, yếu tố môi trường nào đang tác động trực tiếp đến doanh nghiệp?
A.  
Yếu tố Văn hóa - Xã hội.
B.  
Yếu tố Công nghệ.
C.  
Yếu tố Thể chế - Luật pháp.
D.  
Yếu tố Tự nhiên.
Câu 10: 0.25 điểm
Trong Ma trận EFE, tổng số điểm quan trọng bằng 4.0 có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp?
A.  
Công ty đang phản ứng trung bình với môi trường.
B.  
Công ty đang gặp rất nhiều nguy cơ từ môi trường.
C.  
Công ty đang phản ứng yếu kém với cơ hội và nguy cơ.
D.  
Công ty đang phản ứng rất tốt với những cơ hội và nguy cơ.
Câu 11: 0.25 điểm
Theo Geert Hofstede, đặc điểm nào sau đây mô tả nền văn hóa có mức độ "Tránh né bất ổn" cao?
A.  
Người dân thường sử dụng nhiều luật lệ và quy định để hạn chế sự mơ hồ.
B.  
Ít tập trung vào luật lệ, sẵn sàng chấp nhận rủi ro.
C.  
Chấp nhận các ý kiến khác biệt một cách dễ dàng.
D.  
Thoải mái với các tình huống không chắc chắn.
Câu 12: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp đang xem xét Ma trận IE. Trục tung (Y) của ma trận này thể hiện thông số nào?
A.  
Tổng số điểm quan trọng của ma trận IFE.
B.  
Tổng số điểm quan trọng của ma trận EFE.
C.  
Tốc độ tăng trưởng của thị trường.
D.  
Thị phần tương đối của doanh nghiệp.
Câu 13: 0.25 điểm
Trong quá trình xây dựng Ma trận EFE, tổng của cột "Tầm quan trọng" của tất cả các yếu tố bắt buộc phải bằng bao nhiêu?
A.  
10
B.  
4.0
C.  
100
D.  
1.0
Câu 14: 0.25 điểm
Tác động của các công ty xuyên quốc gia (TNCs) đối với các nước đang phát triển như Việt Nam thường KHÔNG bao gồm điều nào sau đây?
A.  
Mang lại nguồn vốn FDI quan trọng.
B.  
Chuyển giao công nghệ và kỹ năng quản lý.
C.  
Xóa bỏ hoàn toàn sự cạnh tranh trong nước.
D.  
Thúc đẩy đào tạo nguồn nhân lực địa phương.
Câu 15: 0.25 điểm
Khi phân tích môi trường bên trong, yếu tố nào dưới đây thuộc về lĩnh vực "Sản xuất và nghiệp vụ"?
A.  
Khả năng huy động vốn ngắn hạn.
B.  
Hệ thống kiểm tra hàng tồn kho và mức độ quay vòng.
C.  
Uy tín thương hiệu và thị phần.
D.  
Văn hóa tổ chức và đạo đức nhân viên.
Câu 16: 0.25 điểm
Trong phân tích đối thủ cạnh tranh, sự khác biệt về văn hóa, tôn giáo có thể ảnh hưởng như thế nào?
A.  
Không ảnh hưởng gì vì kinh doanh là phi biên giới.
B.  
Chỉ ảnh hưởng đến các công ty thực phẩm.
C.  
Chi phối cách thức suy nghĩ, hành động và phong cách tiêu dùng, tạo ra lợi thế hoặc bất lợi thế cạnh tranh.
D.  
Làm giảm chi phí sản xuất của đối thủ.
Câu 17: 0.25 điểm
Nếu một công ty có tổng điểm quan trọng trong Ma trận IFE là 1.8, điều này cho thấy điều gì về nội bộ công ty?
A.  
Công ty có nội lực mạnh.
B.  
Công ty có nội lực trung bình.
C.  
Công ty có nội lực yếu.
D.  
Công ty đang dẫn đầu thị trường.
Câu 18: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây là một đặc điểm của "Chủ nghĩa cá nhân" cao theo Hofstede?
A.  
Con người muốn ở trong một nhóm để bảo vệ lẫn nhau.
B.  
Nhấn mạnh vào lòng trung thành tuyệt đối với tổ chức.
C.  
Con người thích hoạt động riêng lẻ hơn so với hoạt động nhóm.
D.  
Xã hội có sự tương trợ lẫn nhau chặt chẽ.
Câu 19: 0.25 điểm
Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) khác với Ma trận EFE ở điểm cơ bản nào?
A.  
CPM chỉ tập trung vào yếu tố tài chính.
B.  
CPM mở rộng đánh giá bao gồm cả các đối thủ cạnh tranh so sánh với công ty.
C.  
CPM chỉ sử dụng cho môi trường nội bộ.
D.  
CPM không sử dụng trọng số.
Câu 20: 0.25 điểm

Chiến lược "Nắm giữ và duy trì" được khuyến nghị cho các SBU nằm ở các ô nào trong Ma trận IE? 

A.  
Ô I, II, IV.
B.  
Ô VI, VIII, IX.
C.  
Ô III, V, VII.
D.  
Ô I, III, IX.
Câu 21: 0.25 điểm
Một công ty công nghệ nhận thấy chu kỳ đổi mới công nghệ đang rút ngắn từ 5 năm xuống còn 2 năm. Đây là tác động của nhóm yếu tố môi trường nào?
A.  
Môi trường Văn hóa - Xã hội.
B.  
Môi trường Kinh tế.
C.  
Môi trường Công nghệ.
D.  
Môi trường Chính trị.
Câu 22: 0.25 điểm
Trong phân tích PEST, sự dịch chuyển dân cư từ nông thôn ra thành thị làm bùng nổ nhu cầu nhà ở là ví dụ về tác động của yếu tố nào?
A.  
Kinh tế.
B.  
Chính trị - Pháp luật.
C.  
Công nghệ.
D.  
Văn hóa - Xã hội.
Câu 23: 0.25 điểm
Ma trận IFE được sử dụng để làm gì trong quản trị chiến lược?
A.  
Đánh giá các cơ hội và nguy cơ từ môi trường bên ngoài.
B.  
Đánh giá vị thế cạnh tranh so với đối thủ.
C.  
Tóm tắt và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu chủ yếu của các bộ phận chức năng trong doanh nghiệp.
D.  
Xác định tốc độ tăng trưởng của thị trường.
Câu 24: 0.25 điểm
Trong các bước xây dựng Ma trận EFE, "trọng số" của một yếu tố phản ánh điều gì?
A.  
Khả năng phản ứng của công ty đối với yếu tố đó.
B.  
Mức độ quan trọng của yếu tố đó đối với sự thành công trong ngành.
C.  
Điểm số do khách hàng đánh giá.
D.  
Tỷ lệ lạm phát dự kiến.
Câu 25: 0.25 điểm
Hiệp định TPP (nay là CPTPP) có đặc điểm nổi bật nào so với các hiệp định thương mại truyền thống?
A.  
Chỉ tập trung vào cắt giảm thuế quan hàng hóa.
B.  
Không bao gồm Mỹ và Nhật Bản ngay từ đầu.
C.  
Tiếp cận thị trường toàn diện, bao gồm cả các vấn đề phi truyền thống như lao động, môi trường, sở hữu trí tuệ.
D.  
Chỉ dành cho các nước ASEAN.
Câu 26: 0.25 điểm
Khi phân tích môi trường cạnh tranh, sản phẩm thay thế gây ra mối đe dọa lớn nhất khi nào?
A.  
Doanh số sản phẩm thay thế tăng nhanh và lợi nhuận của nhà sản xuất sản phẩm thay thế tăng.
B.  
Sản phẩm thay thế có giá cao hơn nhiều so với sản phẩm hiện tại.
C.  
Chất lượng sản phẩm thay thế kém hơn hẳn.
D.  
Khách hàng trung thành tuyệt đối với sản phẩm hiện tại.
Câu 27: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp tính toán điểm số cho Ma trận EFE. Nếu doanh nghiệp phản ứng "trung bình" với một cơ hội lớn, số điểm (rating) được gán cho yếu tố đó sẽ là bao nhiêu?
A.  
1
B.  
4
C.  
3
D.  
2
Câu 28: 0.25 điểm
Trong phân tích nội bộ về nguồn nhân lực, yếu tố nào sau đây KHÔNG được coi là tiêu chí đánh giá điểm mạnh - yếu?
A.  
Trình độ tay nghề của nhân viên.
B.  
Tỷ lệ lạm phát của nền kinh tế.
C.  
Chính sách đãi ngộ và khuyến khích.
D.  
Tỷ lệ thuyên chuyển cán bộ và bỏ việc.
Câu 29: 0.25 điểm
"Vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn hơn" là hệ quả trực tiếp của sự thay đổi trong môi trường nào?
A.  
Môi trường Chính trị.
B.  
Môi trường Tự nhiên.
C.  
Môi trường Công nghệ.
D.  
Môi trường Pháp lý.
Câu 30: 0.25 điểm
Khi Chính phủ sử dụng các công cụ như thuế suất đặc biệt để bảo vệ một ngành kinh doanh trong nước, đây là ví dụ về vai trò gì của Chính phủ?
A.  
Vai trò điều chỉnh/hạn chế.
B.  
Vai trò thúc đẩy/khuyến khích.
C.  
Vai trò trung lập.
D.  
Vai trò quan sát viên.
Câu 31: 0.25 điểm
Tại sao các yếu tố "Tôn giáo" lại quan trọng trong quản trị chiến lược sản phẩm tiêu dùng?
A.  
Vì tôn giáo quy định mức thuế suất cho sản phẩm.
B.  
Vì tôn giáo ảnh hưởng đến niềm tin, cách cư xử và thói quen tiêu dùng (như ăn chay, kiêng kỵ).
C.  
Vì tôn giáo quyết định nguồn vốn đầu tư.
D.  
Vì tôn giáo kiểm soát công nghệ sản xuất.
Câu 32: 0.25 điểm
Một công ty có Ma trận IFE với tổng điểm là 3.5. Nhận định nào sau đây là đúng?
A.  
Công ty có vị thế nội bộ mạnh.
B.  
Công ty đang đối mặt với nhiều nguy cơ bên ngoài.
C.  
Công ty có vị thế nội bộ yếu.
D.  
Công ty cần thực hiện chiến lược thu hoạch.
Câu 33: 0.25 điểm
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, xu hướng nào đang diễn ra đối với các lợi thế so sánh truyền thống như tài nguyên và nhân công rẻ?
A.  
Ngày càng trở nên quan trọng hơn tri thức.
B.  
Giữ nguyên giá trị như trước đây.
C.  
Giảm dần vai trò, nhường chỗ cho vai trò của tri thức và công nghệ.
D.  
Biến mất hoàn toàn.
Câu 34: 0.25 điểm
Điều nào sau đây là một thách thức lớn khi Việt Nam tham gia vào cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)?
A.  
Không thể xuất khẩu hàng hóa sang các nước khác.
B.  
Sự cạnh tranh gay gắt ngay tại sân nhà do hàng rào thuế quan bị loại bỏ.
C.  
Các nước ASEAN không có nhu cầu nhập khẩu hàng Việt Nam.
D.  
Giá thành sản phẩm của Việt Nam quá thấp.
Câu 35: 0.25 điểm
Trong phân tích tài chính doanh nghiệp, tỷ lệ nào sau đây thường được xem xét để đánh giá cấu trúc vốn?
A.  
Tỷ lệ lợi nhuận trên doanh thu.
B.  
Tỷ lệ giữa vốn vay và vốn cổ phiếu (vốn chủ sở hữu).
C.  
Tỷ lệ hàng lỗi trong sản xuất.
D.  
Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc.
Câu 36: 0.25 điểm
Giả sử lãi suất ngân hàng tăng cao đột biến. Đây là biểu hiện của yếu tố môi trường nào và tác động ra sao đến doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất?
A.  
Môi trường Kinh tế; gây khó khăn vì chi phí vay vốn tăng.
B.  
Môi trường Công nghệ; thúc đẩy đầu tư máy móc.
C.  
Môi trường Chính trị; tạo thuận lợi pháp lý.
D.  
Môi trường Văn hóa; thay đổi thói quen tiết kiệm.
Câu 37: 0.25 điểm
Định hướng dài hạn (Long-term orientation) trong văn hóa Hofstede thường gắn liền với những giá trị nào?
A.  
Tiết kiệm, kiên trì và coi trọng truyền thống/tương lai.
B.  
Hưởng thụ ngay lập tức, chi tiêu hoang phí.
C.  
Quan tâm đến sự thật tuyệt đối và kết quả ngắn hạn.
D.  
Tự do cá nhân và sự thay đổi liên tục.
Câu 38: 0.25 điểm
Nếu một công ty nằm ở ô số I trong Ma trận IE (Góc trái trên cùng), chiến lược phù hợp là gì?
A.  
Cắt giảm chi phí tối đa.
B.  
Phát triển và xây dựng (Tăng trưởng).
C.  
Thu hoạch ngay lập tức.
D.  
Rút lui khỏi thị trường.
Câu 39: 0.25 điểm
Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh, rào cản gia nhập ngành thấp sẽ dẫn đến nguy cơ nào?
A.  
Ít đối thủ cạnh tranh mới xuất hiện.
B.  
Nguy cơ từ các đối thủ tiềm năng (gia nhập mới) cao.
C.  
Quyền lực của người mua giảm.
D.  
Sản phẩm thay thế biến mất.
Câu 40: 0.25 điểm
Phân tích "Chu kỳ sống của công nghệ" giúp doanh nghiệp tránh được rủi ro nào?
A.  
Rủi ro về tỷ giá hối đoái.
B.  
Rủi ro đầu tư vào công nghệ sắp lỗi thời hoặc lạc hậu.
C.  
Rủi ro về nhân sự cấp cao.
D.  
Rủi ro về pháp lý môi trường.