Trang chủ Đề thi Quản trị Nhân lực Đại học Kinh tế Huế HCE 28962

TRẮC NGHIỆM KIẾN THỨC CHƯƠNG 8 – QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HCE

Tài liệu trắc nghiệm Chương 8 Quản trị Nhân lực HCE giúp bạn ôn luyện và đánh giá kiến thức về quan hệ lao động, kỷ luật, giải quyết tranh chấp, hợp đồng lao động và chính sách nhân sự. Với bộ câu hỏi đa dạng, cập nhật sát thực tiễn, bạn sẽ dễ dàng nắm vững lý thuyết và vận dụng hiệu quả trong quản lý nhân sự. Phù hợp cho sinh viên, chuyên viên nhân sự và người đang chuẩn bị thi tuyển.

Từ khoá: trắc nghiệm nhân sự quản trị nhân lực chương 8 HCE quan hệ lao động kỷ luật lao động tranh chấp lao động hợp đồng lao động công đoàn chính sách nhân sự ôn thi nhân sự```

Số câu hỏi: 80 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 1 giờ 45 phút

376,526 lượt xem 28,962 lượt làm bài


Bạn chưa làm Mã đề 1!

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Kỷ luật lao động là những … quy định hành vi cá nhân của người lao động mà tổ chức xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chuẩn mực đạo đức xã hội
A.  
Nguyên tắc
B.  
Tiêu chuẩn
C.  
Ràng buộc
Câu 2: 0.25 điểm
… là những người làm việc với các chủ sử dụng lao động nhằm mục đích lấy tiền và các quyền điều khiển của người chủ trong thời gian làm việc
A.  
Chủ sở hữu
B.  
Người lao động
C.  
Tập thể người lao động
Câu 3: 0.25 điểm
Nội dung nào sau đây không cần phải có trong hợp đồng lao động?
A.  
Công việc phải làm: Tên công việc, chức danh công việc, nhiệm vụ lao động
B.  
Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi
C.  
Tiền lương
D.  
Tiền thưởng trong quá trình làm việc
Câu 4: 0.25 điểm
Trong phân tích tác nghiệp, cần xác định “nhân viên cần làm như thế nào” chứ không phải gì? [type: MULTICHOICE
A.  
Công việc phải thực hiện.
B.  
Lương thưởng.
C.  
Văn hóa doanh nghiệp.
D.  
Chiến lược thị trường.
Câu 5: 0.25 điểm
Nguồn gốc bất bình ngoài tổ chức:
A.  
Sự tuyên truyền về kinh tế và chính trị đưa đến người lao động những quan điểm sai lệch
B.  
Những điều kiện làm việc thấp kém, những lời phê bình phi lí của tổ chức
C.  
Sự không yêu thích công việc được phân công trong tổ chức
Câu 6: 0.25 điểm
Classroom training thường sử dụng phương pháp nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Bài giảng và kiểm tra.
B.  
Mô phỏng máy tính.
C.  
Thực tập bên ngoài.
D.  
Internship.
Câu 7: 0.25 điểm
Một cuộc đình công bất hợp pháp là:
A.  
Không phát sinh từ tranh chấp lao động tập thể, vượt ra ngoài phạm vi quan hệ lao động
B.  
Vượt ra ngoài phạm vi doanh nghiệp
C.  
Tập thể lao động không đồng ý với quyết định của hội đồng trọng tài lao động cấp tỉnh mà không khởi kiện yêu cầu tòa án giải quyết
D.  
Doanh nghiệp nơi tập thể lao động đình công thuộc danh mục doanh nghiệp không được đình công
Câu 8: 0.25 điểm
Nguyên nhân nào sau đây không phải vi phạm kỷ luật do phía người quản lý gây ra?
A.  
Do thiếu sót trong công tác tuyển mộ
B.  
Do bố trí lao động không hợp lý
C.  
Do các đặc trưng cá nhân khác nhau
D.  
Do hoạt động đào tạo và phát triển không đúng hướng
Câu 9: 0.25 điểm
Case study giúp học viên so sánh gì? [type: MULTICHOICE
A.  
Quyết định của họ với thực tế đã xảy ra.
B.  
Giá thành sản phẩm.
C.  
Thời gian hoàn thành.
D.  
Chi phí đào tạo.
Câu 10: 0.25 điểm
Job rotation giúp doanh nghiệp gì? [type: MULTICHOICE
A.  
Linh hoạt sắp xếp nhân viên và đa năng.
B.  
Giảm chi phí thuế.
C.  
Tăng doanh số.
D.  
Mở rộng thị trường.
Câu 11: 0.25 điểm
Chi phí cho giảng viên và quản lý đào tạo thuộc nhóm nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Chi phí trực tiếp đào tạo.
B.  
Chi phí gián tiếp sản xuất.
C.  
Chi phí marketing.
D.  
Chi phí văn phòng.
Câu 12: 0.25 điểm
Các yếu tố mà một người phụ trách kỷ luật cần có:
A.  
Sự hiểu biết, sự tôn trọng nội quy và quy chế, tính khách quan
B.  
Sự tôn trọng nội quy và quy chế, sự nghiêm khắc, tính khách quan
C.  
Sự hiểu biết, sự tôn trọng nội quy và quy chế, sự dễ dãi
D.  
Sự nghiêm khắc, sự tin tưởng, sự tôn trọng nội quy và quy chế
Câu 13: 0.25 điểm
Người lao động không rời khỏi nơi làm việc nhưng không làm việc hay làm việc cầm chừng. Đây là hình thức tranh chấp lao động nào?
A.  
Đình công
B.  
Bãi công
C.  
Lãn công
Câu 14: 0.25 điểm
Behavioural modeling tập trung vào gì? [type: MULTICHOICE
A.  
Quan sát hành vi mẫu.
B.  
Lập trình mô phỏng.
C.  
Đào tạo qua sách.
D.  
Đánh giá ROI.
Câu 15: 0.25 điểm
… là người đào tạo và hướng dẫn cho người quản lý bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật nhằm giúp họ làm quen với công tác kỷ luật.
A.  
Công đoàn
B.  
Ban quản lý cấp cao
C.  
Phòng quản trị nhân sự
D.  
Người lao động
Câu 16: 0.25 điểm
Các mức nối tiếp của kỷ luật trừng phạt:
A.  
Cảnh cáo miệng, cảnh cáo bằng văn bản, đình chỉ công tác, sa thải
B.  
Cảnh cáo bằng văn bản, cảnh cáo miệng, sa thải, đình chỉ công tác
C.  
Cảnh cáo miệng, cảnh cáo bằng văn bản, sa thải, đình chỉ công tác
D.  
Cảnh cáo miệng, đình chỉ công tác, sa thải, cảnh cáo bằng văn bản
Câu 17: 0.25 điểm
Trong công tác giải quyết bất bình của người lao động, người phụ trách (quản lý trực tiếp) có trách nhiệm … những bất bình.
A.  
Phát hiện và giải quyết
B.  
Điều tra và giải quyết
C.  
Thiết lập danh sách
D.  
Đề phòng
Câu 18: 0.25 điểm
Đào tạo phát triển tập trung vào hiện tại hay tương lai? [type: MULTICHOICE
A.  
Tương lai.
B.  
Hiện tại.
C.  
Cả hai.
D.  
Không rõ.
Câu 19: 0.25 điểm
Seminar khác workshop ở điểm nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Tập trung thảo luận nhóm, chia sẻ kiến thức.
B.  
Tổ chức thi sát hạch.
C.  
Mô phỏng tình huống.
D.  
Học tại chỗ.
Câu 20: 0.25 điểm
Trong phân tích nhu cầu, phân tích doanh nghiệp không bao gồm?
A.  
Khảo sát chiến lược tổ chức.
B.  
Đánh giá phối hợp nhóm.
C.  
Xác định vị trí kế cận.
D.  
Đề ra chương trình đào tạo.
Câu 21: 0.25 điểm
Quan hệ lao động là:
A.  
Mối quan hệ giữa người với người trong quá trình lao động
B.  
Sự liên quan giữa tập đoàn người này và tập đoàn người khác có địa vị khác nhau trong quá trình sản xuất
C.  
Là toàn bộ những quan hệ có liên quan đến quyền, nghĩa vụ, quyền lợi giữa các bên tham gia
Câu 22: 0.25 điểm
Hợp đồng lao động cần có những gì trong các điều sau:
A.  
Công việc phải làm
B.  
Thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi
C.  
Lương, an toàn vệ sinh lao động, bảo hiểm xã hội
D.  
Cả A, B, C đều đúng
Câu 23: 0.25 điểm
Đào tạo tại chỗ không thích hợp khi nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Công việc nguy hiểm và phức tạp.
B.  
Công việc đơn giản.
C.  
Công việc lặp lại.
D.  
Công việc ngắn hạn.
Câu 24: 0.25 điểm
Trình tự các bước để tổ chức công tác thi hành kỷ luật lao động:
A.  
Đánh giá thi hành kỷ luật, phỏng vấn kỷ luật, lựa chọn biện pháp kỷ luật, thực hiện biện pháp kỷ luật
B.  
Lựa chọn biện pháp kỷ luật, phỏng vấn kỷ luật, thực hiện biện pháp kỷ luật, đánh giá thi hành kỷ luật
C.  
Phỏng vấn kỷ luật, lựa chọn biện pháp kỷ luật, thực hiện biện pháp kỷ luật, đánh giá thi hành kỷ luật
D.  
Thực hiện biện pháp kỷ luật, đánh giá thi hành kỷ luật, phỏng vấn kỷ luật, lựa chọn biện pháp kỷ luật
Câu 25: 0.25 điểm
… là người quản lý điều hành doanh nghiệp (doanh nghiệp tư nhân) hoặc là những người được ủy quyền, thuê mướn, bổ nhiệm để trực tiếp thực hiện công việc quản lý điều hành doanh nghiệp và được toàn quyền sử dụng và trả công người lao động
A.  
Người lao động
B.  
Người thợ
C.  
Người chủ sử dụng lao động
Câu 26: 0.25 điểm
Đào tạo xa nơi làm việc thường mời ai làm huấn luyện viên? [type: MULTICHOICE
A.  
Công nhân cao tuổi hoặc nghỉ hưu.
B.  
Quản lý cấp trung.
C.  
Sinh viên thực tập.
D.  
Khách nước ngoài.
Câu 27: 0.25 điểm
Công đoàn là:
A.  
Nguồn đào tạo và hướng dẫn cho người quản lý bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật
B.  
Lực lượng hỗ trợ trong việc thi hành kỷ luật
C.  
Cả A và B đều đúng
Câu 28: 0.25 điểm
Theo Điều 85 Bộ luật Lao động Việt Nam, hình thức sa thải không áp dụng trong trường hợp nào sau đây:
A.  
Người lao động có hành vi trộm cắp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ, kinh doanh hoặc hành vi khác làm thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích của doanh nghiệp
B.  
Người lao động tái vi phạm chính sách, quy tắc của tổ chức
C.  
Tự ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong tháng hoặc 20 ngày cộng dồn trong 1 năm mà không có lý do chính đáng
D.  
Trong thời hạn bị xử lý kỷ luật kéo dài thời gian nâng lương hoặc chuyển làm công việc khác lại tái phạm trong thời gian chưa xóa kỷ luật hoặc bị cách chức mà tái phạm
Câu 29: 0.25 điểm
Đánh giá hiệu quả đào tạo nhóm đối chứng là thuộc dạng nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Định lượng.
B.  
Định tính.
C.  
Nhận thức.
D.  
Vận dụng.
Câu 30: 0.25 điểm
Bộ Luật Lao động được áp dụng đối với:
A.  
Mọi người lao động, mọi tổ chức, cá nhân sử dụng lao động theo hợp đồng lao động thuộc các thành phần kinh tế, các hình thức sở hữu và đối với người học nghề, người giúp việc gia đình và một số loại lao động khác
B.  
Người lao động, người sử dụng lao động theo hợp đồng lao động thuộc các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nhà nước
C.  
Tất cả mọi người lao động có hợp đồng lao động
D.  
Người sử dụng lao động theo hợp đồng lao động thuộc các thành phần kinh tế, các hình thức sở hữu và đối với người học nghề, người giúp việc gia đình và một số loại lao động khác
Câu 31: 0.25 điểm
Self-instruction phù hợp với ai? [type: MULTICHOICE
A.  
Người thích tự học và tự kiểm tra.
B.  
Người cần hướng dẫn liên tục.
C.  
Người không có thời gian.
D.  
Người không biết đọc.
Câu 32: 0.25 điểm
Kỷ luật lao động là?
A.  
Sự không đồng ý, là sự phản đối của người lao động đối với người sử dụng lao động về các mặt: thời gian lao động, tiền lương, điều khoản lao động…
B.  
Những tranh chấp về quyền và lợi ích của các bên liên quan đến việc làm, tiền lương, thu nhập và các điều kiện lao động khác
C.  
Những tiêu chuẩn quy định hành vi cá nhân của người lao động mà tổ chức xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chuẩn mực đạo đức xã hội
Câu 33: 0.25 điểm
Mô hình CRAMP không đề cập đến yếu tố nào? [type: MULTICHOICE
A.  
Marketing.
B.  
Procedural (thủ tục).
C.  
Memory (trí nhớ).
D.  
Reflex (phản xạ).
Câu 34: 0.25 điểm
Bất bình tưởng tượng là:
A.  
Bất bình tồn tại trong ý nghĩ của người lao động, họ cảm thấy mình đang bị kêu ca “người phụ trách không ưa tôi”
B.  
Người lao động giữ sự bực bội trong lòng không nói ra
C.  
Người lao động phàn nàn một cách cởi mở công khai
Câu 35: 0.25 điểm
Trong điều kiện chủ nghĩa tư bản hiện đại, xét trong mối quan hệ lao động thì người thợ đóng vai trò là:
A.  
Người làm thuê
B.  
Cổ đông
C.  
Vừa là người làm thuê vừa là cổ đông
D.  
Tất cả đều sai
Câu 36: 0.25 điểm
Những năng lực nào cần có của một người quản lý trực tiếp trong việc giải quyết bất bình.
A.  
Biết lắng nghe, khả năng suy xét, khả năng thuyết phục
B.  
Đối xử công bằng với mọi người, khơi gợi tâm sự đầy đủ và trọn vẹn
C.  
Khả năng giao tiếp tốt và thấu hiểu nhân viên cấp dưới
D.  
Cả A, B, C đều đúng
Câu 37: 0.25 điểm
“… là một sự tiến bộ xã hội, thừa nhận quyền của mọi người làm công ăn lương, được thông qua người đại diện của mình là công đoàn để xác định một cách tập thể những điều kiện lao động, đặc biệt là những điều kiện có lợi cho người lao động so với các quy định của pháp luật”
A.  
Quan hệ lao động
B.  
Hợp đồng lao động
C.  
Thỏa ước lao động tập thể
Câu 38: 0.25 điểm
Học nghề thường kéo dài bao lâu? [type: MULTICHOICE
A.  
Từ 1 đến 6 năm.
B.  
Dưới 1 tháng.
C.  
1 đến 3 tháng.
D.  
Không quá 1 năm.
Câu 39: 0.25 điểm
Lợi ích do giảm sai sót sau đào tạo là gì? [type: MULTICHOICE
A.  
Tiết kiệm chi phí khắc phục lỗi.
B.  
Tăng chi phí dịch vụ.
C.  
Giảm doanh thu.
D.  
Tăng thời gian đào tạo.
Câu 40: 0.25 điểm
“Cơ chế 3 bên” trong quan hệ lao động là mối quan hệ giữa:
A.  
Giám đốc – cán bộ quản lý – nhân viên
B.  
Chủ – nhân viên – khách hàng
C.  
Nhà nước – chủ sử dụng lao động – khách hàng
D.  
Cả A, B, C đều sai