Trắc Nghiệm Tổng Hợp Ôn Thi Môn Thương Mại Điện Tử - HUBT

Bộ câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn Thương Mại Điện Tử được biên soạn dành riêng cho sinh viên Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội (HUBT). Tài liệu bao gồm các câu hỏi lý thuyết và bài tập thực hành, giúp sinh viên nắm vững các khái niệm cơ bản về thương mại điện tử, mô hình kinh doanh trực tuyến, phương thức thanh toán điện tử, và an ninh trong giao dịch trực tuyến. Đề thi miễn phí kèm đáp án chi tiết, hỗ trợ sinh viên chuẩn bị tốt cho các kỳ thi học kỳ và tốt nghiệp.

Từ khoá: trắc nghiệm thương mại điện tử thương mại điện tử HUBT Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội ôn thi thương mại điện tử bài tập kinh doanh trực tuyến phương thức thanh toán lý thuyết thương mại điện tử đáp án chi tiết an ninh giao dịch ôn tập tốt nghiệp thương mại điện tử

Số câu hỏi: 158 câuSố mã đề: 4 đềThời gian: 1 giờ

Xem trước nội dung

Câu 1: 0.25 điểm

Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất với sự phát triển TMĐT

Công nghệ thông tin

Nguồn nhân lực

Môi trường pháp lý, kinh tế

Môi trường chính trị, xã hội

Câu 2: 0.25 điểm

Chỉ ra đặc điểm KHÔNG phù hợp với một tên miền tốt

Ngắn gọn và dễ nhớ

Dễ đánh vần

Tránh sử dụng số và ký tự đặc biệt

Dài

Câu 3: 0.25 điểm

GS. Thía gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu GS. Thía tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?

Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting.

Hỗ trợ giữ chân khách hàng - save or win back.

Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling.

Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program.

Câu 4: 0.25 điểm

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng ý sai: “Thương mại điện tử bị hạn chế về mặt kỹ thuật bởi….”?

Các công cụ phần mềm vẫn đang trong giai đoạn phát triển

Chưa có tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng, an toàn và độ tin cậy

Tốc độ đường truyền Internet vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu

Thiếu lòng tin vào thương mại điện tử và người bán hàng trong TMĐT

Câu 5: 0.25 điểm

Chỉ ra loại hình không phải giao dịch cơ bản trong TMĐT

B2B

B2E

B2G

B2C

Câu 6: 0.25 điểm

TMĐT làm giảm chu kì của các hoạt động sau, ngoại trừ:

Vòng đời sản phẩm

Thời gian tung sản phẩm ra thị trường

Sự thoả mãn của khách hàng

Các chiến lược marketing

Câu 7: 0.25 điểm

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ TỐT NHẤT để hỗ trợ khách hàng mà nhân viên tứ vấn của doanh nghiệp nên sử dụng khi ứng dụng thương mại điện tử.

Diễn đàn

(Instant) chat group

FAQs

Discussion topics

Câu 8: 0.25 điểm

Hai sinh viên dùng mạng Internet để trao đổi thông tin, hình ảnh và video clip nhằm thực hiện bài tập lớn ở trường. Đây là ví dụ của:

B2C.

S2S.

C2C.

P2P.

Câu 9: 0.25 điểm

Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking

Thanh toán hoá đơn qua mạng

Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Truy cập mọi lúc

Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

Câu 10: 0.25 điểm

Năng lực triển khai CNTT, Bảo mật và độ tin cậy, các chuẩn mực (thiết kế web, máy chủ, phần mềm điều hành, hệ thống logistics, thanh toán, an ninh, thiết kế quy trình dịch vụ…) là khó khăn ở phương diện gì của TMĐT:

Không phải các ý trên

Kỹ thuật

Quản lý

Phi kỹ thuật

Câu 11: 0.25 điểm

Một hãng thỏa thuận các cá nhân có ảnh hưởng về việc đăng các đường link tới cộng đồng và từ đó trả phí hoa hồng, thì đó là mô hình doanh thu:

Doanh thu liên kết

Doanh thu đăng ký

Tất cả các ý trên

Doanh thu bán hàng

Câu 12: 0.25 điểm

Hãy chỉ ra ý không chuẩn xác trong đoạn sau : “ SSL là viết tắt của từ Secure Sockets Layer , là tiêu chuẩn của công nghệ bảo mật , truyền thông mã hoá giữa máy chủ ( Web server ) và trình duyệt ( browser ) , nó ……. ”?

người dùng có thể gởi thông tin cá nhân

làm website tương tác với người dùng .

chỉ cho gửi thông tin không sợ bị đánh cắp

cho phép người dùng đăng nhập

Câu 13: 0.25 điểm

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng lựa chọn đúng : “ Website cho phép người tham gia được mở các gian hàng trên đó để trưng bày , giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ là .......” ?

Trang mạng xã hội mở

Sàn giao dịch thương mại điện tử

Website thương mại điện tử bán hàng

Website lưu trữ các thông tin cá nhân

Câu 14: 0.25 điểm

Nhận xét nào không phải là hạn chế của TMĐT ?

Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hóa “ thực ” trước khi mua

Vấn đề an ninh còn ít được chú ý và đang trong giai đoạn xây dựng

Tốc độ truyền Internet ngày càng nhanh hơn , điện thoại di động ngày càng phức tạp

Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên .

Câu 15: 0.25 điểm

Trong các hành vi sau đây, đâu không phải là hành vi gian lận trên mạng?

Chiếm dụng các thông tin cá nhân để thu hút vốn đầu tư

Thay đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng của người khác sau khi đột nhập thành công

Sử dụng thẻ tín dụng của người khác khi không được cho phép

Sử dụng tài khoản FACEBOOK của người khác để mua bán sản phẩm

Câu 16: 0.25 điểm

Việc giới trẻ từ 15-25 tuổi gia tăng sử dụng các thiết bị điện tử di động để giao tiếp, giải trí, học tập và làm việc được gọi là:

the service economy

the handset culture

ubiquity

vendor push

Câu 17: 0.25 điểm

Các thành phần tham gia trong TMĐT:

Nhà nước

Doanh nghiệp bán hàng và Các dịch vụ (thanh toán, vận tải, CNTT…)

Người tiêu dùng cá nhân

Tất cả các ý trên

Câu 18: 0.25 điểm

Đe doạ nghiêm trọng nhất từ thương mại điện tử đối với các đại lý du lịch truyền thống là gì?

Dịch vụ tự động

Dịch vụ liên tục 24/24

Giá thấp hơn

Các đại lý ảo qua mạng

Câu 19: 0.25 điểm

Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo 5 bước cơ bản theo thứ tự nào là đúng

Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng

Đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

Đánh giá năng lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm kiếm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá năng lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến và tìm cơ hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu

Câu 20: 0.25 điểm

Website alibaba.com là mô hình

B2G

B2C

B2B

G2B

Câu 21: 0.25 điểm

Chỉ ra lợi ích của TMĐT

TMĐT và các công nghệ liên quan ngày càng phát triển mạnh

Khắc phục hạn chế về đường truyền

Mọi người có thể giao tiếp dễ dàn và thấu hiểu hơn

Khách hàng mua hàng có thể yên tâm hơn về an ninh TMĐT

Câu 22: 0.25 điểm

Nội dung gì của hợp đồng điện tử không khác với hợp đồng truyền thống ?

Quy định về thời gian , địa điểm của giao dịch

Quy định địa chỉ các bên

Quy định về các hình thức thanh toán điện tử

Quy định về thời gian , địa điểm hình thành hợp đồng

Câu 23: 0.25 điểm

Tạo ra các sản phẩm riêng biệt theo nhu cầu của khách hàng là mục tiêu giá trị:

Thuận tiện trong giao dịch

Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

Không phải các ý trên

Câu 24: 0.25 điểm

website mà tại đó các doanh nghiệp có thể tiến hành các hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thông tin, kí kết hợp đồng thanh toán… với các doanh nhiệp khác được gọi là

Sàn giao dịch điện tử B2B

Trung tâm thương mại điện tử

Chợ điện tử

Sàn giao dịch điện tử

Câu 25: 0.25 điểm

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng ý sai: “Website TMĐT bán hàng phải cung cấp đầy đủ…”?

Các điều khoản của hợp đồng

Các loại hàng hóa và dịch vụ

Phương thức liên hệ trực tuyến.

Thông tin về người sở hữu website

Câu 26: 0.25 điểm

Hãy chỉ ra yếu tố không phải là hạn chế của thương mại điện tử?

Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

Văn hóa của những người sử dụng Internet

Thói quen mua sắm truyền thống

Vấn đề an toàn, vấn đề chi phí cao

Câu 27: 0.25 điểm

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng lựa chọn đúng : “Địa điểm kinh doanh thương mại điện tử theo luật Việt Nam là …….. ” ?

Cơ sở cố định để tiến hành hoạt động kinh doanh

Nơi cài đặt máy chủ của trang website kinh doanh

Cơ sở từ đó hàng hóa được vận chuyển giao hàng

Gồm cả cơ sở cung cấp tạm thời hàng hóa hay dịch vụ

Câu 28: 0.25 điểm

Các vấn đề liên quan đến giới thiệu sản phẩm, giỏ mua hàng, thanh toán, quản lý các đơn đặt hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng được đề cập đến trong giai đoạn nào khi triển khai thương mại điện tử? (2 giai đoạn)

Nghiệm thu, đánh giá website

Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng cho website và thiết kế website

Liên kết website với nhà cung cấp, đối tác, cơ quan quản lý

Phân tích SWOT, lập kế hoạch, xác định mục tiêu, vốn đầu tư

Câu 29: 0.25 điểm

Chỉ ra hạn chế của đấu giá:

Bán hàng linh hoạt

Đa dạng hoá các sản phẩm chào bán

Có nguy cơ giả mạo

Quy mô thị trường

Câu 30: 0.25 điểm

Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

B2B

P2P

C2C

B2C

Câu 31: 0.25 điểm

Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK nào đúng

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, thanh toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi mới phương thức kinh doanh

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh

Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, thanh toán qua mạng, đổi mới phương thức kinh doanh

Câu 32: 0.25 điểm

Khi khách hàng đang giai đoạn xem hàng, cần sử dụng biện pháp nào để tiếp tục thu hút họ:

Tạo sự ấn tượng, gợi sự tò mò trên web

Giới thiệu chi tiết thông tin sản phẩm

Chuẩn hóa và nhanh chóng thủ tục tới giỏ mua hàng

Đưa ra các khuyến mại kép, các gợi ý thay thế

Câu 33: 0.25 điểm

Yếu tố nào sau đây không phải là lợi ích đối với người dùng khi sử dụng TMĐT ?

Vượt giới hạn không gian và thời gian

Đa dạng địa điểm kinh doanh người bán

Giao hàng nhanh hơn với các hàng số hóa được

Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ

Câu 34: 0.25 điểm

Hãy điền vào chỗ trống trong câu sau bằng lựa chọn đúng : “ Dịch vụ của bên thứ ba về lưu trữ và bảo đảm tính toàn vẹn của chứng từ điện tử do các bên khởi tạo trong quá trình giao kết và thực hiện hợp đồng ….... ”?

Là dịch vụ bưu điện hiện đại thời điện tử

Là dịch vụ cho thuê cơ sở lưu trữ dữ liệu

Là dịch vụ kinh doanh viễn thông đặc biệt

Là dịch vụ chứng thực hợp đồng điện tử

Câu 35: 0.25 điểm

Đâu là những đối tuợng chịu tác động của TMĐT trong bối cảnh mới:

Tất cả các ý trên

Quản trị (marketing, tài chính, nhân lực & tổ chức)

Tư duy kinh doanh

Bản chất thị trường

Câu 36: 0.25 điểm

Các trang web xem phim online chất lượng cao, chia sẻ nội dung số là mô hình doanh thu:

Doanh thu bán hàng

Doanh thu quảng cáo

Doanh thu đăng ký

Tất cả các ý trên

Câu 37: 0.25 điểm

Hãy chỉ ra ý sai trong các vế trả lời sau đây?

Trong trường hợp không có chứng từ gốc , một thông điệp dữ liệu hoặc một bản in từ máy tính có thể được coi là bằng chứng tốt nhất

Quy tắc “ bằng chứng tốt nhất ” hay “ bằng chứng bổ sung khi áp dụng đối với thông điệp dữ liệu thì cũng không thay đổi hiệu lực pháp lý và giá trị làm bằng chứng của các thông điệp này.

Tại nhiều quốc gia , các bản ghi điện tử ( computerised records ) đã được chấp nhận là bằng chứng

Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành của thông tin thường vẫn bị phủ nhận vì nó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu mà không phải bằng giấy

Câu 38: 0.25 điểm

Trong thương mại điện tử , tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hóa sản phẩm ?

Có thể định giá cao hơn

Thương mại điện tử yêu cầu phải có biệt hóa

Khách hàng mong muốn sản phẩm cá biệt hóa

Giảm chi phí sản xuất

Câu 39: 0.25 điểm

Trên thực tế, các trang web bán lẻ trực tuyến có thể tích hợp các mô hình doanh thu

Quảng cáo

Phí giao dịch

Cả ba ý trên

Bán hàng

Câu 40: 0.25 điểm

IMDB cho phép các thành viên đã đăng ký truy cập vào toàn bộ cơ sở dữ liệu phim trực tuyến với điều kiện phải đóng phí hàng tháng, đây là ví dụ của mô hình doanh thu nào:

Phí quảng cáo (advertising fee).

Phí liên kết (affilliate fee).

Phí thuê bao (subcription fee).

Doanh thu bán hàng (sales).

Khoá học liên quan

Thương mại điện tử - Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)

1.695 xem 13 kiến thức 13 đề thi

Thương mại điện tử – Đại học Kinh tế, Đại học Huế (HCE)

1.748 xem 6 kiến thức 9 đề thi

Đề thi tương tự

Trắc Nghiệm Tổng Hợp Ôn Thi Môn Thương Mại Điện Tử - EPU

1 mã đề 50 câu hỏi

Trắc nghiệm ôn tập chương 5 - Thương mại điện tử (NEU)

2 mã đề 80 câu hỏi

Đề 3 - Trắc nghiệm tổng hợp Thương mại điện tử HCE có đáp án

2 mã đề 80 câu hỏi

Đề Cương Ôn Luyện Môn Nghiệp Vụ Ngoại Thương - EPU Có Đáp Án

3 mã đề 101 câu hỏi

Trắc Nghiệm Tổng Hợp Ôn Thi Môn Thương Mại Quốc Tế 3 - Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (NEU) - Miễn Phí, Có Đáp Án

1 mã đề 25 câu hỏi

LetQA - Website ôn thi trắc nghiệm online

Về chúng tôi

LetQA là website ôn thi trắc nghiệm trực tuyến - công cụ hỗ trợ học sinh, sinh viên, giáo viên, cơ sở đào tạo trong việc ôn luyện, kiểm tra kiến thức online thông qua làm đề thi trắc nghệm.
LetQA KHÔNG cung cấp dịch vụ mạng xã hội.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Đơn vị chủ quản, phát triển và vận hành: Công ty Cổ phần Metis

Địa chỉ liên hệ: 26A Lê Đức Thọ, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

Số giấy chứng nhận ĐKKD: 0109293202 cấp ngày 03/08/2020 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội

Hotline: 0566.685.688

Email: hotro@letqa.vn

Facebook: LetQA (fb.com/letqavn)

Website liên kết

Phần mềm kiểm tra trùng lặp đạo văn Kiểm Tra Tài Liệu

Phần mềm xuất bản tạp chí điện tử VOJS

Công cụ hỗ trợ trích dẫn và phân tích khoa học Scholar Hub

Hệ thống Cơ sở Dữ liệu Khoa học & Công nghệ Scibase