Đề Thi Trắc Nghiệm Quản Trị Học Chương 8 - Đại Học Kinh Tế Đại Học Đà Nẵng (Miễn Phí, Có Đáp Án)

Ôn tập hiệu quả với đề thi trắc nghiệm quản trị học chương 8 từ Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng. Đề thi tập trung vào các khái niệm và kỹ năng quản trị quan trọng trong chương 8, bao gồm các chiến lược quản lý, phân tích tổ chức và các phương pháp thực tiễn. Đáp án chi tiết giúp sinh viên củng cố kiến thức và chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thi.

Từ khoá: Đề thi trắc nghiệm quản trị học chương 8ôn thi quản trị học chương 8đề thi có đáp án quản trị họctrắc nghiệm quản trị họctài liệu ôn tập quản trị họckỳ thi quản trị họccâu hỏi trắc nghiệm quản trị họcluyện thi quản trị học chương 8

Số câu hỏi: 62 câuSố mã đề: 1 đềThời gian: 1 giờ

87,248 lượt xem 6,699 lượt làm bài

Bạn chưa làm đề thi này!

Xem trước nội dung

Câu 1: 1 điểm

Mặc dù các quá trình công việc có thể được kiểm tra và điều chỉnh nhưng không thể kiểm tra và điều chỉnh hành vi của nhân viên

Đúng

Sai

Câu 2: 1 điểm

Quyền lực (Power) là khả năng tiềm tàng của một người có thể ảnh hưởng đến hành vi và quyết định của người khác.?

Đúng

Sai

Câu 3: 1 điểm

Hai phong cách lãnh đạo được Fielder đề cập trong lý thuyết ngẫu nhiên là:?

Định hướng vào mối quan hệ và định hướng vào nhiệm vụ

Quan tâm đến con người và quan tâm đến sản xuất (công việc)

Đặt trọng tâm vào con người và đặt trọng tâm vào công việc

Sự quan tâm và cấu trúc khởi xướng

Định hướng vào con người và định hướng vào mối quan hệ

Câu 4: 1 điểm

Nhà lãnh đạo được hiểu là nhà lãnh đạo _______ khi ông ta tạo dựng tổ chức của mình trở nên vĩ đại, có tính bền vững bằng việc kết hợp giữa sự khiêm nhường với sự kiên định, ý chí quyết tâm cao độ trong công việc của mình.

2 kiểu hành vi lãnh đạo là quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

5 kiểu hành vi lãnh đạo trên cơ sở mức độ quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

4 kiểu hành vi lãnh đạo trên cơ sở mức độ quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

Một tư duy lãnh đạo

Câu 5: 1 điểm

Ảnh hưởng là hành động của một cá nhân có tác động đến thái độ, giá trị, niềm tin và hành vi của người khác.?

Sai

Đúng

Câu 6: 1 điểm

Loại người đi theo nào sau đây có tư duy độc lập nhưng lại thụ động khi tham gia vào các hoạt động của tổ chức?

Người sống còn thực dụng (Pragmatic survivor)

Người tuân thủ (Conformist)

Người đi theo thụ động (Passive follower)

Người đi theo bị xa lánh (Alienated follower)

Người đi theo hiệu quả (Effective follower)

Câu 7: 1 điểm

Phong cách quản trị câu lạc bộ đồng hương (1,9) trong ma trận lãnh đạo chú trọng đến việc phục vụ và quan tâm đến khách hàng, thỉnh thoảng gây ra bất lợi (trở ngại) đối với người lao động trong tổ chức.

Sai

Đúng

Câu 8: 1 điểm

Các Phong cách quản trị câu lạc bộ đồng hương (process theories) nhấn mạnh vào các nhu cầu thúc đẩy con người.?

Đúng

Sai

Câu 9: 1 điểm

Lãnh đạo tương tác có nghĩa là cách thức lãnh đạo thiên về tiến trình đồng thuận và hợp tác, và sự ảnh hưởng xuất phát từ các mối quan hệ hơn là quyền lực vị trí và quyền hành chính thức.?

Đúng

Sai

Câu 10: 1 điểm

Tổng công ty M&M có các mục tiêu chi tiết của tổ chức và hệ thống thông tin quản trị cung cấp thông tin kịp thời và chính xác. Tuy nhiên, vấn đề trong kiểm tra ở M&M là nhà quản trị ở đây đã không hành động với thông tin mà họ nhận được. Quy trình kiểm tra của M&M có sai sót ở điểm nào sau đây?

Hệ thống đo lường

Các tiêu chuẩn kết quả thực hiện

Không có câu nào ở trên là đúng

Khả năng hành động khắc phục khi cần thiết

Hệ thống thông tin quản trị

Câu 11: 1 điểm

Sự tự tin, sự trung thực và liêm chính và khát vọng lãnh đạo là các yếu tố thuộc về đặc điểm cá nhân nào của nhà lãnh đạo?

Tính cách cá nhân

Nền tảng xã hội

Các đặc điểm về thể chất

Các đặc điểm về xã hội

Sự thông minh và khả năng

Câu 12: 1 điểm

Các nhà nghiên cứu tại trường đại học Michigan đã sử dụng thuật ngữ ________để mô tả những nhà lãnh đạo thiết lập các mục tiêu cao và thể hiện hành vi hỗ trợ cho cấp dưới.?

Cấu trúc khởi xướng

Quản trị suy giảm (nghèo nàn)

Nhà lãnh đạo đặt trọng tâm (định hướng) vào nhân viên

Sự quan tâm

Nhà lãnh đạo đặt trọng tâm (định hướng) vào công việc

Câu 13: 1 điểm

Nhu cầu về lòng tự trọng là những nhu cầu liên quan đến mong muốn có một hình ảnh bản thân tích cực và nhận được sự chú ý, công nhận và đánh giá cao từ người khác?

Sai

Đúng

Câu 14: 1 điểm

Trong kế hoạch chiến lược tổng thể của tổ chức, các tiêu chuẩn thực hiện phải được bao gồm để đo lường các hoạt động của tổ chức.

Đúng

Sai

Câu 15: 1 điểm

Tổng công ty C&C gửi một bản câu hỏi cho tất cả khách hàng sau khi mua sản phẩm của công ty. Họ đã quan tâm đến việc thu thập dữ liệu về chất lượng sản phẩm, định hướng dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Đây là một ví dụ về:

Kiểm tra trước

Kiểm tra phòng ngừa

Kiểm tra đồng thời

Kiểm tra sơ bộ

Kiểm tra phản hồi

Câu 16: 1 điểm

Một người đi theo là người sống còn thực dụng (the pragmatic survivor) khi họ tham gia một cách chủ động vào tổ chức nhưng lại không có kỹ năng tư duy độc lập.?

Sai

Đúng

Câu 17: 1 điểm

Các nhà quản trị tập trung vào nhiều yếu tố của bảng cân bằng (balanced scorecard) để đặt ra mục tiêu, đánh giá kết quả hoạt động, và thảo luận về những hành động nào cần phải được tiến hành để đạt được mục tiêu đã đề ra.

Đúng

Sai

Câu 18: 1 điểm

Lý thuyết kỳ vọng dựa trên mối quan hệ giữa nỗ lực và hiệu suất của từng cá nhân chứ không dựa trên kết quả mong muốn.?

Đúng

Sai

Câu 19: 1 điểm

Ma trận lãnh đạo (leadership grid) đề cập đến lý thuyết về hai khía cạnh của lãnh đạo mà trong đó dùng để đo lường mức độ quan tâm của nhà lãnh đạo đến con người và đến sản xuất.?

Sai

Đúng

Câu 20: 1 điểm

Kiểm tra đối chuẩn (benchmarking) tập trung vào số lượng của một sản phẩm hay dịch vụ được tạo ra.

Sai

Đúng

Câu 21: 1 điểm

Nhà lãnh đạo ________ là người hỗ trợ cho cấp dưới thỏa mãn các nhu cầu và hoàn thành các mục tiêu cũng như thành đạt sứ mệnh lớn hơn của tổ chức.?

tương tác (interactive)

chuyển hóa về chất (transformational)

nghiệp vụ (transactional)

lôi cuốn (charismatic)

Câu 22: 1 điểm

Các công ty ngày nay đang ngày càng dịch chuyển từ một quá trình kiểm tra theo hệ thống cấp bậc sang một quá trình kiểm tra trong đó phân quyền nhiều hơn.

Đúng

Sai

Câu 23: 1 điểm

Ba đặc trưng (đặc điểm) cá nhân khác biệt tạo nên một nhà lãnh đạo thành công gồm sự thông minh, trung thực và tự tin.?

Sai

Đúng

Câu 24: 1 điểm

Sự gắn kết của nhân viên có nghĩa là mọi người thích công việc của họ và hài lòng với điều kiện làm việc của họ, đóng góp nhiệt tình để đáp ứng các mục tiêu của nhóm và tổ chức, và cảm thấy gắn bó và cam kết với tổ chức.?

Sai

Đúng

Câu 25: 1 điểm

Trừng phạt làm tăng khả năng hành vi sẽ được lặp lại.?

Sai

Đúng

Câu 26: 1 điểm

Cấp độ cao nhất trong thang bậc về các khả năng của nhà quản trị về lãnh đạo là cấp độ 5.?

Đúng

Sai

Câu 27: 1 điểm

Lãnh đạo xuất hiện trong mối quan hệ tương tác giữa những cá nhân với nhau, bao gồm việc sử dụng ảnh hưởng để tác động đến người khác, và để đạt được các mục tiêu.?

Sai

Đúng

Câu 28: 1 điểm

Loại quyền lực nào sau đây hình thành từ vị trí quản trị chính thức trong tổ chức?

Quyền lực tưởng thưởng (reward power)

Quyền lực chuyên gia (expert power)

Quyền lực áp dặt (coercive power)

Quyền lực hợp pháp (legitimate power)

Quyền lực tham chiếu (referent power)

Câu 29: 1 điểm

Các nhà quản trị ngày càng nhận thức được nhu cầu đánh giá những khía cạnh vô hình của kết quả hoạt động, ví dụ như chất lượng phục vụ khách hàng.

Sai

Đúng

Câu 30: 1 điểm

Vương được quản lý đánh giá là người có động lực, kiên trì và chăm chỉ trong việc theo đuổi hoàn thành mục tiêu của mình. Các đặc tính này phù hợp với nhóm đặc trưng nào sau:?

Các đặc điểm về xã hội (Social Characteristics)

Nền tảng xã hội (Social Background)

Sự thông minh và khả năng (Intelligence and Ability)

Các đặc điểm liên quan đến công việc (Work-related traits)

Các đặc điểm về thể chất (Physical traits)

Câu 31: 1 điểm

Các phong cách lãnh đạo ____________ nào trong lý thuyết tình huống của Hersey và Blanchard là phù hợp nhất khi những người dưới quyền có mức độ sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ là trung bình.?

Hướng dẫn và Chỉ đạo

Chỉ đạo và Tham gia, Hỗ trợ

Hướng dẫn và Ủy quyền

Hướng dẫn và Tham gia, Hỗ trợ

Chỉ đạo và Ủy quyền

Câu 32: 1 điểm

Marion là nhà quản trị giỏi và có rất nhiều kỹ năng chuyên biệt. Đặc biệt, ông có khả năng làm cho thuộc cấp đạt được những thành tựu vượt mức bình thường của họ. Marion thuộc loại nhà lãnh đạo nào sau đây?

Lãnh đạo định hướng con người (People-oriented leader)

Lãnh đạo hỗ trợ (Supportive leader)

Lãnh đạo lôi cuốn (Charismatic leader)

Lãnh đạo định hướng công việc (Production-oriented leader)54.

Lãnh đạo nghiệp vụ (Transactional leader)

Câu 33: 1 điểm

Cách tiếp cận nghiên cứu lãnh đạo nào mô tả mối quan hệ giữa các phong cách lãnh đạo và các tình huống đặc thù của tổ chức?

Tất cả đều sai

Tiếp cận hành vi

Tiếp cận tổ chức

Tiếp cận đặc điểm

Tiếp cận ngẫu nhiên

Câu 34: 1 điểm

Lãnh đạo có tính tương hỗ (tương tác hỗ trợ). Điều này có nghĩa là:?

Nó luôn gây ra mâu thuẫn

Nó có tính năng động

Nó là hoạt động giải quyết vấn đề

Dư thừa, không cần thiết

Nó xảy ra giữa con người với nhau

Câu 35: 1 điểm

Loại quyền lực xuất phát từ quyền hành hợp pháp của nhà lãnh đạo, dựa trên vị trí chính thức trong tổ chức của họ, được gọi là quyền lực ép buộc/áp đặt.?

Sai

Đúng

Câu 36: 1 điểm

Theo Fiedler, phong cách lãnh đạo định hướng vào nhiệm vụ đạt hiệu quả cao trong các tình huống thuận lợi trong khi phong cách lãnh đạo định hướng vào mối quan hệ lại hiệu quả nhất trong các tình huống mà sự thuận lợi ở mức độ trung bình.?

Sai

Đúng

Câu 37: 1 điểm

Người đi theo bị xa lánh (The alienated follower) là người có tư duy độc lập, cẩn trọng nhưng lại là người thụ động trong tổ chức.?

Sai

Đúng

Câu 38: 1 điểm

Các nhà lãnh đạo hiệu quả cần phát triển một mạng lưới các liên minh, gồm những người sẽ giúp họ hoàn thành các mục tiêu của mình.?

Sai

Đúng

Câu 39: 1 điểm

Lý thuyết về lưới lãnh đạo đưa ra:

5 kiểu hành vi lãnh đạo trên cơ sở mức độ quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

4 kiểu hành vi lãnh đạo trên cơ sở mức độ quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

2 kiểu hành vi lãnh đạo là quan tâm đến con người và quan tâm đến nhiệm vụ

Một tư duy lãnh đạo

Câu 40: 1 điểm

Mô hình lý thuyết lãnh đạo tình huống tập trung vào các đặc điểm (đặc trưng) của người đi theo (followers) chứ không phải là những đặc điểm của tình huống. ?

Sai

Đúng

Câu 41: 1 điểm

Ba loại lý thuyết về động lực thúc đẩy là các lý thuyết về nội dung (content theories), lý thuyết về quá trình (process theories) và lý thuyết về sự củng cố (reinforcement theories).?

Sai

Đúng

Câu 42: 1 điểm

Nhà lãnh đạo ________ được nhận ra rõ ràng nhờ khả năng đem lại sự thay đổi cho tổ chức.?

Định hướng vào thành tựu (achievement-oriented)

Lôi cuốn (charismatic)

Tham gia (participative)

Định hướng vào con người (people-oriented leader)

Chuyển hóa (transformational)

Câu 43: 1 điểm

Quyền lực tham chiếu của nhà lãnh đạo phụ thuộc vào:?

Tiền lương (salary).

Chức danh chính thức (formal title).

Các đặc điểm (phẩm chất) cá nhân (personal characteristics).

Quyền lực tưởng thưởng (reward power).

Vị trí cấp bậc (position in the hierarchy).

Câu 44: 1 điểm

_________ là những khả năng và tiềm lực của bản thân giúp hỗ trợ và tăng cường việc học hỏi các kiến thức và kỹ năng, nhờ đó tạo cho mỗi người những công cụ để hoàn thành các mục tiêu và sự thỏa mãn cá nhân.?

Các khuynh hướng lãnh đạo

Các điểm mạnh

Các đặc điểm

Các tính cách

Các khả năng

Câu 45: 1 điểm

Nhà lãnh đạo tạo dựng một tổ chức vĩ đại mang tính bền vững qua việc kết hợp giữa sự khiêm nhường của cá nhân và sự kiên định trong công việc là nhà lãnh đạo _______ ?

Cấp độ 4

Cấp độ 5

Cấp độ 3

Cấp độ 1

Cấp độ 2

Câu 46: 1 điểm

Khi các nhà lãnh đạo gây ảnh hưởng đến người khác thông qua sự trao đổi về các lợi ích hay là các ưu đãi, thì chiến thuật gây ảnh hưởng nào được họ sử dụng: ?

Sử dụng thuyết phục hợp lý (Use rational persuasion)

Sử dụng quy luật có qua có lại (Rule of reciprocity)

Làm cho mọi người ưa thích (Make people like you)

Phát triển các liên minh (Develop allies)

Tưởng thưởng cho các hành vi mong đợi (Reward behaviors)

Câu 47: 1 điểm

Nhà lãnh đạo ________ là người biết và hiểu về bản thân họ, hành động một cách phù hợp với mức độ cao về giá trị đạo đức, biết trao quyền và truyền cảm hứng cho người khác.?

Phục vụ (Servant)

Tương tác (Interactive)

Chuyển hóa về chất (Transformational)

Cấp độ 5 (Level 5)

Đáng tin cậy (Authentic)

Câu 48: 1 điểm

Mức độ mà trong đó người lãnh đạo quan tâm đến thuộc cấp, tôn trọng những ý tưởng và cảm xúc của họ, và tạo dựng niềm tin lẫn nhau được xem là cấu trúc khởi xướng (initiating structure).?

Sai

Đúng

Câu 49: 1 điểm

Những nhà lãnh đạo lôi cuốn thường có tầm nhìn vững chắc về tương lai và họ có khả năng động viên người khác để hiện thực chúng.?

Đúng

Sai

Câu 50: 1 điểm

Loại người đi theo nào sau đây là người tham gia một cách chủ động vào các hoạt động của tổ chức nhưng lại không có kỹ năng tư duy độc lập?

Select one:

Người tuân thủ (Conformist)

Người đi theo bị xa lánh (Alienated follower)

Người đi theo thụ động (Passive follower)

Người sống còn thực dụng (Pragmatic survivor)

Câu 51: 1 điểm

Nhiều công ty đang thấy rằng việc tạo ra một môi trường làm việc nhân văn cho phép mọi người đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân cũng là một động lực tuyệt vời.?

Sai

Đúng

Câu 52: 1 điểm

Tại công ty LBK, trách nhiệm kiểm tra chất lượng thuộc về một nhóm các thanh tra viên kiểm soát chất lượng và giám sát hơn là thuộc về nhân viên. LBK sử dụng loại hình kiểm tra tổ chức nào sau đây?

Kiểm tra cân bằng

Kiểm tra tập trung

Kiểm tra ma trận

Kiểm tra từ dưới lên

Kiểm tra phân quyền

Câu 53: 1 điểm

Sự chấp nhận mục tiêu, theo lý thuyết thiết lập mục tiêu, có nghĩa là nhân viên phải đồng thuận các mục tiêu được thiết lập và cam kết với chúng.?

Đúng

Sai

Câu 54: 1 điểm

Candice đã sử dụng những lời khen, sự khích lệ và ca ngợi như là cách để gây ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên. Việc này đã được đánh giá rất cao từ nhóm làm việc. Đây là ví dụ về:?

Quyền lực áp dặt (coercive power).

Quyền lực tham chiếu (referent power).

Quyền lực chuyên gia (expert power).

Quyền lực tưởng thưởng (reward power).

Quyền lực hợp pháp (legitimate power).

Câu 55: 1 điểm

Theo những nghiên cứu của Trường đại học Michigan thì các nhà lãnh đạo kém hiệu quả được gọi là:

Cấu trúc khởi xướng

Sự quan tâm

Nhà lãnh đạo định hướng vào công việc

Nhà lãnh đạo định hướng vào nhân viên

Câu 56: 1 điểm

Một nhà lãnh đạo mà công việc của họ là hướng vào việc trợ giúp thuộc cấp hoàn thành các nhu cầu và mục tiêu của họ cũng như đạt được các sứ mệnh lớn hơn của tổ chức được gọi là lãnh đạo phục vụ.?

Sai

Đúng

Câu 57: 1 điểm

Từ nào sau đây KHÔNG sử dụng để mô tả đặc điểm (đặc trưng) của nhà quản trị?

Tính hợp lý

Quyền lực cá nhân

Duy trì ổn định

Tổ chức

Phân tích

Câu 58: 1 điểm

Kiểm tra_____ là quá trình thiết lập các mục tiêu cho việc chi tiêu của một tổ chức.

Thu nhập

Chuỗi cung ứng

Chất lượng

Ngân sách

Các hệ thống

Câu 59: 1 điểm

Lí thuyết động viên của Herzberg đề cập đến:

Tất cả các phương án trên đều sai

Thang bậc nhu cầu của con người

Sự mong muốn của nhân viên

Nhóm nhân tố duy trì và nhóm nhân tố thúc đẩy

Câu 60: 1 điểm

Sử dụng sự thuyết phục hợp lý và sử dụng thẩm quyền ở mức cao hơn là 2 chiến thuật gây ảnh hưởng được sử dụng phổ biến bởi lãnh đạo.?

Đúng

Sai

Câu 61: 1 điểm

Hoạt động kiểm tra giám sát của tổ chức liên quan đến việc giám sát có hệ thống các hoạt động của tổ chức nhằm đảm bảo chúng phù hợp với những mong đợi đặt ra trong các kế hoạch, mục tiêu và tiêu chuẩn thực hiện.

Sai

Đúng

Câu 62: 1 điểm

Một biến số tình huống làm mất tác dụng của phong cách lãnh đạo và ngăn chặn nhà lãnh đạo thể hiện một số hành vi nhất định được gọi là một tác nhân trung hòa (neutralizer).?

Sai

Đúng

Đề thi tương tự

Đề Thi Trắc Nghiệm Quản Trị Học (30 Câu Trọng Tâm) - UEB - Trường Kinh Tế, Đại Học Quốc Gia Hà Nội

1 mã đề 30 câu hỏi

Đề thi trắc nghiệm môn Quản trị học Đại học Điện lực EPU - có đáp án

3 mã đề 139 câu hỏi

Đề Thi Trắc Nghiệm Quản Trị Kinh Doanh 5 - Đại Học Kinh Tế Quốc Dân (Miễn Phí, Có Đáp Án)

1 mã đề 25 câu hỏi

Đề Thi Trắc Nghiệm Quản Trị Doanh Nghiệp 2 - Đại Học Kinh Tế Kỹ Thuật Công Nghiệp (Miễn Phí, Có Đáp Án)

7 mã đề 161 câu hỏi

Đề Thi Trắc Nghiệm Quản Trị Kinh Doanh - Đại Học Điện Lực (Miễn Phí, Có Đáp Án)

1 mã đề 32 câu hỏi

LetQA - Ôn luyện đề thi trắc nghiệm online miễn phí

Về chúng tôi

LetQA là công cụ hỗ trợ học sinh, sinh viên, giáo viên, tổ chức trong việc ôn luyện, kiểm tra kiến thức online; website được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.
LetQA KHÔNG cung cấp dịch vụ mạng xã hội, không cung cấp thông tin tổng hợp và không thu phí người dùng.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Email: [email protected]

Facebook: LetQA (fb.com/letqavn)

Liên kết phổ biến

Nhóm học tập trao đổi

Yêu cầu bổ sung đề thi

Đóng góp đề thi