Trắc nghiệm ôn tập chương 9 - Hệ thống thông tin quản lý NEU
Luyện tập 40 câu trắc nghiệm online Chương 9 môn Hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) trường ĐH Kinh tế Quốc dân (NEU). Đề thi bao gồm lý thuyết, tình huống và bài tập về Hệ thống hỗ trợ ra quyết định (DSS), các dạng quyết định (có cấu trúc, phi cấu trúc, bán cấu trúc), các thành phần DSS, và các mô hình toán học (Quy hoạch tuyến tính). Củng cố kiến thức và chuẩn bị thi cuối kỳ hiệu quả!
Từ khoá: trắc nghiệm hệ thống thông tin quản lý hệ thống thông tin quản lý neu trắc nghiệm htttql neu chương 9 htttql hệ thống hỗ trợ ra quyết định trắc nghiệm dss decision support system đề thi htttql neu ôn tập htttql chương 9 quyết định có cấu trúc quyết định phi cấu trúc mô hình quy hoạch tuyến tính bài tập htttql
Câu 1: Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của thông tin phục vụ quản lý cấp chiến lược?
A. Chi tiết, có chu kỳ, mang tính lịch sử.
B. Có tính dự báo cao, quy mô rộng.
C. Thông tin bên ngoài, bất quy tắc.
Câu 2: Quyết định liên quan đến việc triển khai các kế hoạch trung hạn, phân phối nguồn lực và giám sát các đơn vị thành viên thường thuộc về cấp quản lý nào?
Câu 3: Một công ty quyết định đầu tư xây dựng một nhà máy mới ở một thị trường hoàn toàn mới. Họ có một số thông tin về thị trường, nhưng không đủ để xây dựng một quy trình quyết định rõ ràng và phải dựa nhiều vào đánh giá của ban lãnh đạo. Đây là dạng quyết định gì?
A. Quyết định có cấu trúc
C. Quyết định bán cấu trúc (nửa cấu trúc)
D. Quyết định theo quy trình
Câu 4: So với MIS, DSS (Hệ thống hỗ trợ ra quyết định) có xu hướng tập trung vào loại hình trợ giúp nào?
A. Cung cấp thông tin thường kỳ, dạng cố định.
B. Trợ giúp gián tiếp cho nhiều nhà quản lý.
C. Trợ giúp các quyết định có cấu trúc.
D. Cung cấp thông tin VÀ các kỹ thuật (mô hình) trợ giúp cho các vấn đề đặc biệt.
Câu 5: Một nhà quản lý sử dụng bảng tính Excel để thay đổi tỷ lệ chiết khấu và quan sát sự thay đổi của Lợi nhuận ròng. Đây là ví dụ về việc sử dụng DSS cho phân tích nào?
B. Phân tích "What-if" (Nếu - thì)
D. Khai phá dữ liệu (Datamining)
Câu 6: Trong các thành phần của DSS, "Cơ sở dữ liệu hỗ trợ ra quyết định" (DSS database) có chức năng gì?
A. Là tập hợp dữ liệu hiện thời hoặc quá khứ thu nhận được từ nhiều nguồn để phân tích.
B. Chứa các mô hình toán học và thống kê.
C. Cung cấp giao diện người dùng (menus, icons).
D. Chứa các công cụ như OLAP và Datamining.
Câu 7: DSS được chấp nhận để phân tích và rút ra thông tin có ích từ các CSDL lớn, thường lấy dữ liệu từ Kho dữ liệu (Data Warehouse), được phân loại là:
A. DSS hướng mô hình (Model-driven DSS)
B. DSS hướng địa lý (GIS)
D. DSS hướng dữ liệu (Data-driven DSS)
Câu 8: Một công ty bán lẻ muốn chọn vị trí mở cửa hàng mới. Họ sử dụng một hệ thống hiển thị bản đồ dân cư, thu nhập bình quân theo vùng, và vị trí của các đối thủ cạnh tranh. Hệ thống này là một ứng dụng của:
C. Hệ thống thông tin địa lý (GIS)
D. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)
Câu 9: Trong 3 hệ thống con của DSS, phân hệ nào chịu trách nhiệm lưu trữ, quản lý và thực thi các mô hình như quy hoạch tuyến tính, mô phỏng, thống kê?
A. Phân hệ quản trị dữ liệu
B. Phân hệ quản lý hội thoại
C. Phân hệ quản lý mô hình
Câu 10: Trong mô hình Quy hoạch tuyến tính (LP), hàm mục tiêu
và các ràng buộc phải có đặc điểm gì?
A. Phải là các hàm phi tuyến
B. Phải là các hàm của biến ngẫu nhiên
C. Phải là các hàm đa thức bậc cao
D. Phải là các hàm hoặc bất đẳng thức tuyến tính
Câu 11: Trong Ví dụ 1 (Công ty May Thăng Long), ràng buộc "Nếu may quần dài, quần soóc và áo Thun thì tổng giá thành không được vượt quá 620$" được biểu diễn như thế nào?
A. B. C. D. Câu 12: Trong Ví dụ 1 (Công ty May Thăng Long), hàm mục tiêu để tối đa hóa lợi nhuận được xác định là:
A. B. C. D. Câu 13: Thông tin có đặc điểm "Được thiết lập trước, có chu kỳ, thường xuyên, có tính lịch sử, nội bộ, quy mô nhỏ" thường dành cho cấp quản lý nào?
Câu 14: Theo Bảng 9-1, phương pháp luận xử lý thông tin của MIS (Hệ thống thông tin quản lý) là gì?
A. Thông tin từ các mô hình phân tích và dữ liệu ngoài.
B. Dạng đặc biệt, linh hoạt và thích ứng.
C. Dạng cố định và biết trước; sao chép từ dữ liệu đã xử lý.
Câu 15: Một giám đốc siêu thị hàng ngày phải quyết định đặt hàng bao nhiêu đơn vị sữa tươi, dựa trên quy trình kiểm kê tồn kho và dự báo bán hàng đã được lập trình sẵn. Đây là dạng quyết định gì?
A. Quyết định phi cấu trúc
B. Quyết định bán cấu trúc
D. Quyết định có cấu trúc
Câu 16: Một biểu diễn trừu tượng mô tả các thành phần hoặc các mối quan hệ của hiện tượng (ví dụ: mô hình thống kê, mô hình tối ưu) là thành phần nào của DSS?
B. Mô hình (trong Hệ thống phần mềm DSS)
C. Phân hệ quản lý hội thoại
Câu 17: Trong mô hình toán học tổng quát
, các biến
(như lãi suất thị trường, tỷ lệ lạm phát) được gọi là gì?
B. Các biến không điều khiển được (biến môi trường)
Câu 18: Trong Ví dụ 2 (Bài toán vận tải), ràng buộc về khả năng cung cấp tối đa của kho Long Biên (50 tấn) được biểu diễn như thế nào?
A. B. D. Câu 19: Trong Ví dụ 2 (Bài toán vận tải), ràng buộc về nhu cầu tiêu thụ gạo hàng tháng của đơn vị Nhật Tân (25 tấn) được biểu diễn như thế nào?
A. Câu 20: Hệ thống thông tin địa lý (GIS) KHÔNG thường được sử dụng cho ứng dụng nào sau đây?
A. Tính toán lương và phúc lợi cho nhân viên.
B. Chọn vị trí các cửa hàng bán lẻ.
C. Tối ưu phân bố đường vận chuyển.
D. Phân tích dân số theo vùng địa lý.
Câu 21: "Một sự lựa chọn về đường lối/chiến lược hành động nhằm đạt đến một mục tiêu mong muốn" là định nghĩa của:
B. Ra quyết định (Decision making)
Câu 22: Cấp quản lý nào thường gắn liền với các quyết định có cấu trúc và điều hành công việc hàng ngày?
Câu 23: Một hệ thống "kết hợp các mô hình phân tích với dữ liệu xử lý cùng các công cụ phân tích và truy vấn trợ giúp các nhà quản lý trước quyết định nửa cấu trúc" là định nghĩa của:
A. Hệ thống thông tin quản lý (MIS)
B. Hệ thống xử lý giao dịch (TPS)
D. Hệ hỗ trợ quyết định (DSS)
Câu 24: Các nhà quản lý hoặc các trợ lý của họ, những người sử dụng hệ thống để diễn đạt và phân tích các lựa chọn, thuộc về tài nguyên nào của DSS?
C. Tài nguyên về con người
Câu 25: Hệ thống DSS được phát triển trong những năm 1970-1980, thường là hệ thống đơn lẻ, độc lập, sử dụng phân tích "What-if" được gọi là:
A. DSS hướng dữ liệu (Data-driven DSS)
B. DSS hướng địa lý (GIS)
C. DSS hướng mô hình (Model-driven DSS)
Câu 26: Hệ thống AAIMS (American Analytical Information Management System) trợ giúp các hãng hàng không đưa ra quyết định về phân bố máy bay, nhu cầu đường bay và giá vé là một ví dụ về:
B. Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định Hàng không (Airline DSS)
C. Hệ thống thông tin địa lý (GIS)
D. Hệ thống thông tin quản lý (MIS)
Câu 27: Trong mô hình Quy hoạch tuyến tính (LP), các biến quyết định (ví dụ:
) thường phải tuân theo ràng buộc nào?
A. (Ràng buộc không âm)
C. (Ràng buộc âm)
D. phải là biến ngẫu nhiên
Câu 28: Trong Ví dụ 3 (Bài toán phân công công việc), ràng buộc "Chi tiết Ct1 phải được gia công" (bởi 1 trong 3 phân xưởng) được biểu diễn như thế nào?
A. B. C. D. Câu 29: Trong Ví dụ 3 (Bài toán phân công công việc), ràng buộc "Chi tiết Ct4 phải được gia công" (bởi 1 trong 3 phân xưởng) được biểu diễn như thế nào?
A. C. D. Câu 30: Việc cung cấp các menu, biểu tượng (icons) và các trợ giúp nhanh chóng, dễ dàng cho người sử dụng là chức năng chính của phân hệ nào trong DSS?
A. Phân hệ quản lý hội thoại
B. Phân hệ quản lý mô hình
C. Phân hệ quản trị dữ liệu
Câu 31: Thông tin có đặc điểm "bất quy tắc, có tính dự báo, thông tin bên ngoài, quy mô rộng" thường dành cho cấp quản lý nào?
Câu 32: Theo Bảng 9-1, giai đoạn ra quyết định nào được cả MIS và DSS trợ giúp?
Câu 33: Trong Ví dụ 1 (Công ty May Thăng Long), kết quả
(không may áo thun) và
có ý nghĩa gì?
A. Bài toán không có lời giải tối ưu.
B. Áo thun là mặt hàng lãi nhất.
C. Đây là phương án để đạt được lợi nhuận cao nhất (516$) trong các điều kiện ràng buộc cho trước.
D. Công ty nên bỏ qua các ràng buộc để may áo thun.
Câu 34: Phương trình
được gọi là dạng mô hình toán học nào?
D. Phương trình tuyến tính
Câu 35: Phân hệ nào của DSS chịu sự quản lý của một phần mềm quản trị CSDL và cung cấp các điều kiện thuận lợi để tổ chức, lưu trữ dữ liệu?
A. Phân hệ quản lý mô hình
B. Phân hệ quản trị dữ liệu
C. Phân hệ quản lý hội thoại
D. Phân hệ quản lý tri thức
Câu 36: Một hệ thống DSS sử dụng các mô hình tối ưu (như quy hoạch tuyến tính) và mô hình PERT để quản lý các công việc trong quá trình chỉ đạo sản xuất là ví dụ về:
B. Hệ thống thông tin địa lý (GIS)
D. Hệ thống quản lý hội thoại
Câu 37: Một trong những đặc trưng của DSS là trọng tâm của nó hướng tới việc:
A. Xử lý các giao dịch hàng ngày.
B. Cung cấp các báo cáo định kỳ, có cấu trúc cố định.
C. Tự động hóa hoàn toàn quy trình ra quyết định.
D. Cung cấp các thông tin trợ giúp trong quá trình phân tích tình huống.
Câu 38: Ví dụ 4 (Bài toán quy hoạch phi tuyến) có hàm mục tiêu là
. Dạng bài toán này được gọi là "phi tuyến" vì:
A. Các biến
phải là số nguyên.
B. Hàm mục tiêu J là hàm tuyến tính.
C. Hàm mục tiêu J và các ràng buộc chứa các biến bậc cao (ví dụ
) hoặc tích của các biến (
).
D. Phải sử dụng phương pháp đơn hình để giải.
Câu 39: Việc ra quyết định phải triển khai các kế hoạch ngắn hạn như kế hoạch sản xuất hàng tuần, chỉ đạo sử dụng nguồn lực theo quy trình... thường thuộc về:
C. Quyết định phi cấu trúc
Câu 40: "Cơ sở của các mô hình" (Model Base) trong DSS được xếp vào loại tài nguyên nào?