Trang chủ Đề thi 32461

Trắc nghiệm chương 2 - Tổng quan du lịch - ĐH Mở Hà Nội

Tổng hợp bộ câu hỏi trắc nghiệm Chương 2: Sản phẩm du lịch - Giáo trình Tổng quan du lịch Đại học Mở Hà Nội. Nội dung bao gồm khái niệm sản phẩm du lịch, đặc điểm tính vô hình, tính mùa vụ, các loại hình du lịch và lý thuyết nhu cầu Maslow trong du lịch. Giúp sinh viên ôn luyện, nắm vững kiến thức về tài nguyên du lịch và động cơ đi du lịch để đạt kết quả cao trong kỳ thi.

Từ khoá: Trắc nghiệm Tổng quan du lịch Chương 2 Sản phẩm du lịch Đại học Mở Hà Nội HOU Loại hình du lịch Động cơ du lịch Tài nguyên du lịch Tháp nhu cầu Maslow du lịch

Số câu hỏi: 90 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 2 giờ

422,011 lượt xem 32,461 lượt làm bài

Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Yêu cầu đặc biệt nào được coi là "nguyên liệu" cơ bản để tạo nên các sản phẩm du lịch tại một vùng cụ thể?
A.  
Các quy định pháp luật về du lịch
B.  
Tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn
C.  
Hệ thống các văn bản hướng dẫn bay
D.  
Thu nhập bình quân của người dân địa phương
Câu 2: 0.25 điểm
Đặc điểm nào của sản phẩm du lịch khiến du khách không thể cầm nắm hay dùng thử trước khi quyết định mua?
A.  
Tính đồng thời
B.  
Tính không đồng nhất
C.  
Tính vô hình
D.  
Tính không thể di chuyển
Câu 3: 0.25 điểm
Một khu nghỉ dưỡng không thể sản xuất sẵn các phòng trống vào mùa thấp điểm để lưu kho và bán vào mùa cao điểm. Điều này minh chứng cho đặc điểm nào?
A.  
Tính đồng thời của sản xuất và tiêu dùng
B.  
Tính không chuyển đổi quyền sở hữu
C.  
Tính không đồng nhất
D.  
Tính mùa vụ của du lịch
Câu 4: 0.25 điểm
Tại sao khách du lịch phải di chuyển đến địa điểm có tài nguyên du lịch thay vì sản phẩm được mang đến cho họ?
A.  
Do tính chất không thể di chuyển của sản phẩm du lịch
B.  
Do quy định về đăng ký lưu trú của chính quyền
C.  
Do chi phí vận chuyển sản phẩm quá cao
D.  
Do tính không đồng nhất của dịch vụ
Câu 5: 0.25 điểm
Khi mua một tour du lịch đi Đà Nẵng, du khách trả tiền để nhận được điều gì sau đây?
A.  
Quyền sở hữu vĩnh viễn các thắng cảnh tại Đà Nẵng
B.  
Quyền sử dụng dịch vụ và tiện nghi trong thời gian cụ thể
C.  
Quyền thay đổi cấu trúc hạ tầng tại điểm đến
D.  
Quyền chuyển nhượng tài sản của khách sạn cho người khác
Câu 6: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây được xếp vào nhóm tài nguyên du lịch nhân văn?
A.  
Hệ thống hang động và rừng quốc gia
B.  
Khí hậu ôn hòa tại các vùng núi cao
C.  
Các lễ hội truyền thống và di tích lịch sử
D.  
Nguồn nước khoáng nóng tự nhiên
Câu 7: 0.25 điểm
Việc đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch thường thay đổi tùy thuộc vào tâm trạng của nhân viên phục vụ và sự cảm nhận của từng khách hàng. Đây là biểu hiện của:
A.  
Tính mùa vụ
B.  
Tính không đồng nhất
C.  
Tính vô hình
D.  
Tính không thể di chuyển
Câu 8: 0.25 điểm
Một khách hàng đi du lịch với mục đích tham dự hội thảo kết hợp với việc tham quan danh lam thắng cảnh. Loại hình du lịch này được gọi là gì?
A.  
Du lịch công vụ
B.  
Du lịch tôn giáo
C.  
Du lịch sinh thái
D.  
Du lịch thuần túy
Câu 9: 0.25 điểm
Loại hình du lịch nào nảy sinh từ nhu cầu khôi phục sức khỏe sau những ngày làm việc vất vả, thường chọn những nơi có khí hậu mát mẻ?
A.  
Du lịch thể thao
B.  
Du lịch khám phá
C.  
Du lịch nghỉ dưỡng
D.  
Du lịch văn hóa
Câu 10: 0.25 điểm
Hoạt động hành hương về các vùng đất thánh, đình, chùa để chiếm bái các công trình có ý nghĩa tâm linh thuộc loại hình:
A.  
Du lịch chữa bệnh
B.  
Du lịch tôn giáo
C.  
Du lịch công vụ
D.  
Du lịch sinh thái
Câu 11: 0.25 điểm
Theo tháp nhu cầu của Maslow, nhu cầu về thức ăn, nước uống và ngủ nghỉ được xếp vào bậc nào?
A.  
Nhu cầu an toàn
B.  
Nhu cầu tự hoàn thiện
C.  
Nhu cầu sinh lý
D.  
Nhu cầu được tôn trọng
Câu 12: 0.25 điểm
Động cơ du lịch được định nghĩa như thế nào để phản ánh đúng bản chất hành động của du khách?
A.  
Là số tiền du khách dự định chi tiêu cho chuyến đi
B.  
Là sự thúc đẩy con người thực hiện chuyến đi nhằm thỏa mãn nhu cầu
C.  
Là phương tiện vận chuyển khách đến điểm đến
D.  
Là các hoạt động quảng bá của công ty lữ hành
Câu 13: 0.25 điểm
Loại hình du lịch sử dụng nguồn tài nguyên bên ngoài lãnh thổ quốc gia nơi khách lưu trú được gọi là:
A.  
Du lịch nội địa
B.  
Du lịch quốc tế
C.  
Du lịch đô thị
D.  
Du lịch đồng quê
Câu 14: 0.25 điểm
Một người dân Hà Nội đi du lịch tại Sa Pa được xếp vào loại hình du lịch nào sau đây?
A.  
Du lịch quốc tế thụ động
B.  
Du lịch quốc tế chủ động
C.  
Du lịch nội địa
D.  
Du lịch công vụ
Câu 15: 0.25 điểm
Nhóm động cơ nhằm giảm bớt tình trạng căng thẳng, hồi phục sức khỏe thông qua tắm biển hoặc tắm suối khoáng được gọi là:
A.  
Động cơ về thể chất
B.  
Động cơ về tri thức
C.  
Động cơ về địa vị
D.  
Động cơ về giao lưu
Câu 16: 0.25 điểm
Tại sao các doanh nghiệp du lịch cần phải thực hiện việc phân loại các loại hình du lịch một cách chi tiết?
A.  
Để làm cơ sở cho hoạt động marketing và xác định khách hàng mục tiêu
B.  
Để hạn chế số lượng khách hàng đến vào mùa cao điểm
C.  
Để tăng giá vé tham quan tại các di tích lịch sử
D.  
Để báo cáo số liệu cho các cơ quan thuế
Câu 17: 0.25 điểm
Hình thức du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn liền với bản sắc văn hóa địa phương và có sự tham gia của cộng đồng nhằm phát triển bền vững là:
A.  
Du lịch mạo hiểm
B.  
Du lịch sinh thái
C.  
Du lịch đô thị
D.  
Du lịch mua sắm
Câu 18: 0.25 điểm
Đặc điểm nổi bật của loại hình du lịch chữa bệnh so với các loại hình khác là gì?
A.  
Khách thường lưu trú ngắn ngày tại các trung tâm thương mại
B.  
Khách thường lưu trú dài ngày tại nơi có nguồn nước khoáng hoặc điều kiện thích hợp
C.  
Khách chỉ quan tâm đến các hoạt động thể thao mạo hiểm
D.  
Khách không sử dụng các dịch vụ lưu trú chuyên nghiệp
Câu 19: 0.25 điểm
Loại phương tiện vận chuyển nào cho phép du khách thâm nhập sâu vào đời sống cư dân bản địa nhưng chỉ phù hợp di chuyển trong khoảng cách ngắn?
A.  
Máy bay
B.  
Tàu thủy
C.  
Xe đạp
D.  
Tàu hỏa
Câu 20: 0.25 điểm
Động cơ nào liên quan đến nhu cầu đề cao phát triển cá nhân, mong muốn được chú ý, đánh giá và kính trọng?
A.  
Động cơ về tri thức
B.  
Động cơ về giao lưu
C.  
Động cơ về địa vị và uy tín
D.  
Động cơ về thể chất
Câu 21: 0.25 điểm
Một nhóm sinh viên tự lên lịch trình, tự quyết định nơi ăn chốn ở và phương tiện đi lại cho chuyến đi của mình. Đây là hình thức:
A.  
Du lịch theo đoàn
B.  
Du lịch gia đình
C.  
Du lịch cá nhân
D.  
Du lịch trọn gói
Câu 22: 0.25 điểm
Nhóm nhu cầu nào đóng vai trò là động lực chính cho chuyến đi, giúp khách nâng cao hiểu biết và thưởng thức giải trí?
A.  
Nhóm nhu cầu cơ bản
B.  
Nhóm nhu cầu đặc trưng
C.  
Nhóm nhu cầu bổ sung
D.  
Nhóm nhu cầu sinh lý
Câu 23: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam tổ chức đón một đoàn khách từ Pháp đến tham quan vịnh Hạ Long. Đây được gọi là hoạt động:
A.  
Du lịch quốc tế thụ động
B.  
Du lịch quốc tế chủ động
C.  
Du lịch nội địa
D.  
Du lịch công vụ quốc tế
Câu 24: 0.25 điểm
Đặc điểm "Tính mùa vụ" của du lịch thường dẫn đến khó khăn gì lớn nhất cho công tác quản lý của doanh nghiệp?
A.  
Khó khăn trong việc duy trì chất lượng dịch vụ và sử dụng nguồn lực ổn định
B.  
Khó khăn trong việc di chuyển tài nguyên du lịch
C.  
Khó khăn trong việc thay đổi quyền sở hữu sản phẩm
D.  
Làm cho sản phẩm trở nên hữu hình hơn đối với khách hàng
Câu 25: 0.25 điểm
Loại phương tiện vận chuyển nào được ưu tiên lựa chọn cho các chuyến đi khoảng cách địa lý xa trong thời gian ngắn, dù chi phí cao?
A.  
Ô tô
B.  
Tàu hỏa
C.  
Máy bay
D.  
Xe đạp
Câu 26: 0.25 điểm
Theo lý thuyết của Harssel, nhu cầu nào thôi thúc du khách kết nối với một thế giới mới để hiểu rõ hơn về bản thân mình?
A.  
Tăng cường bản ngã
B.  
Sự hứng thú
C.  
Tự khám phá
D.  
Giao lưu văn hóa
Câu 27: 0.25 điểm
Loại hình du lịch núi có đặc điểm khí hậu thuận lợi để khai thác hoạt động vào những thời gian nào trong năm?
A.  
Chỉ hoạt động vào mùa hè để tắm biển
B.  
Chỉ hoạt động vào mùa đông để nghỉ dưỡng
C.  
Nghỉ mát vào mùa hè và có thể tổ chức thể thao mùa đông (trượt tuyết)
D.  
Chỉ tập trung vào mùa xuân khi có lễ hội dân gian
Câu 28: 0.25 điểm
Dịch vụ nào sau đây KHÔNG được xếp vào nhóm các bộ phận cấu thành nên sản phẩm du lịch theo định nghĩa chung?
A.  
Dịch vụ lưu trú, ăn uống
B.  
Dịch vụ vui chơi, giải trí
C.  
Dịch vụ sản xuất hàng công nghiệp nặng
D.  
Dịch vụ thông tin, hướng dẫn
Câu 29: 0.25 điểm
Động cơ du lịch bộc lộ qua trường hợp "nhận thức được động cơ nhưng bộc lộ qua lý do không đúng" thường xảy ra khi nào?
A.  
Du khách quên lý do thực sự của chuyến đi
B.  
Du khách muốn giữ sự riêng tư hoặc tránh sự đánh giá của người khác
C.  
Do công ty lữ hành cung cấp thông tin sai lệch
D.  
Du khách không có nhu cầu đi du lịch thực tế
Câu 30: 0.25 điểm
Loại hình du lịch thường gắn với các kỳ nghỉ lễ kéo dài từ vài tuần đến hàng tháng ở địa điểm xa nơi ở gọi là:
A.  
Du lịch ngắn ngày
B.  
Du lịch dài ngày
C.  
Du lịch văn hóa
D.  
Du lịch đô thị
Câu 31: 0.25 điểm
Yếu tố nào sau đây là nguyên nhân chính dẫn đến "tính không đồng nhất" về chất lượng của sản phẩm du lịch?
A.  
Sự cố định của các di tích lịch sử
B.  
Sự tham gia của yếu tố con người trong quá trình cung ứng và tiêu dùng
C.  
Việc áp dụng đồng bộ các máy móc trong nhà hàng
D.  
Sự ổn định của các yếu tố khí hậu tại điểm đến
Câu 32: 0.25 điểm
Tình huống: Bạn sống ở thành phố lớn và muốn tìm đến một nơi có không khí trong lành, tham gia các hoạt động hái trái cây và xem chăn nuôi. Bạn đang tham gia:
A.  
Du lịch đô thị
B.  
Du lịch biển
C.  
Du lịch đồng quê
D.  
Du lịch công vụ
Câu 33: 0.25 điểm
Trong tháp nhu cầu Maslow, nhu cầu về hòa nhập và tình yêu nằm ở bậc thứ mấy và thể hiện điều gì?
A.  
Bậc 1, thể hiện nhu cầu ăn ngủ
B.  
Bậc 3, thể hiện nhu cầu được là thành viên của nhóm và có các mối quan hệ xã hội
C.  
Bậc 5, thể hiện nhu cầu sáng tạo
D.  
Bậc 2, thể hiện nhu cầu được bảo vệ
Câu 34: 0.25 điểm
Loại hình du lịch công vụ (MICE) thường hướng tới đối tượng khách hàng có đặc điểm gì về tài chính?
A.  
Khách hàng có khả năng chi trả thấp, ưu tiên giá rẻ
B.  
Khách hàng có khả năng chi trả cao, yêu cầu dịch vụ chất lượng và chuyên nghiệp
C.  
Khách hàng là học sinh sinh viên đi tham quan thực tế
D.  
Khách hàng không quan tâm đến các dịch vụ lưu trú
Câu 35: 0.25 điểm
Một đặc điểm vượt trội của du lịch tàu thủy (du thuyền) so với các phương tiện vận chuyển khác là gì?
A.  
Là phương tiện có tốc độ nhanh nhất để tiết kiệm thời gian
B.  
Phương tiện vận chuyển đồng thời đóng vai trò là cơ sở lưu trú và vui chơi giải trí
C.  
Phù hợp với tất cả mọi người kể cả những người hay say sóng nặng
D.  
Chi phí cực kỳ rẻ, phù hợp với du lịch bụi
Câu 36: 0.25 điểm
Động cơ nào thôi thúc du khách muốn tìm hiểu về các vùng đất mới, các nền văn hóa khác nhau để nâng cao vốn sống và tri thức?
A.  
Động cơ thể chất
B.  
Động cơ giao lưu
C.  
Động cơ tìm hiểu (tri thức)
D.  
Động cơ địa vị
Câu 37: 0.25 điểm
Loại hình du lịch thăm thân nhân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với những quốc gia nào?
A.  
Quốc gia có diện tích rừng nguyên sinh lớn
B.  
Quốc gia có nhiều kiều bào sống xa Tổ quốc
C.  
Quốc gia có nền kinh tế công nghiệp nặng phát triển
D.  
Quốc gia chỉ có tài nguyên du lịch biển
Câu 38: 0.25 điểm
Nhóm nhu cầu bao gồm việc ăn uống, nghỉ ngơi, di chuyển gắn liền với sự tồn tại của con người dù họ đang ở nơi cư trú hay đi du lịch là:
A.  
Nhóm nhu cầu đặc trưng
B.  
Nhóm nhu cầu cơ bản
C.  
Nhóm nhu cầu bổ sung
D.  
Nhóm nhu cầu cao cấp
Câu 39: 0.25 điểm
Cách phân loại du lịch theo các nhóm như "du lịch thiếu nhi", "du lịch thanh niên", "du lịch người cao tuổi" dựa trên tiêu chí nào?
A.  
Phân loại theo mục đích chuyến đi
B.  
Phân loại theo phương tiện vận chuyển
C.  
Phân loại theo lứa tuổi – đối tượng khách
D.  
Phân loại theo lãnh thổ hoạt động
Câu 40: 0.25 điểm
Tại sao loại hình du lịch quốc tế chủ động (Inbound) lại được các quốc gia khuyến khích phát triển mạnh mẽ?
A.  
Vì nó giúp đưa người dân trong nước đi trải nghiệm văn hóa nước ngoài
B.  
Vì nó mang lại nguồn thu ngoại tệ cho quốc gia đón khách
C.  
Vì nó làm giảm số lượng khách tại các điểm du lịch nội địa
D.  
Vì nó không yêu cầu sử dụng tài nguyên du lịch trong nước