Trắc nghiệm Quản lý Nhà nước về Dịch vụ Công - Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT)

Bộ câu hỏi trắc nghiệm về Quản lý Nhà nước trong lĩnh vực Dịch vụ Công dành cho sinh viên Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT). Tài liệu giúp ôn tập và củng cố kiến thức về các khái niệm cơ bản, vai trò, chức năng, và quy trình quản lý nhà nước đối với dịch vụ công, bao gồm các chính sách, pháp luật, và cơ chế quản lý. Hỗ trợ sinh viên chuẩn bị tốt cho các kỳ thi học phần và nâng cao hiểu biết về quản lý dịch vụ công.

Từ khoá: trắc nghiệm Quản lý Nhà nước dịch vụ công Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội HUBT chính sách dịch vụ công pháp luật dịch vụ công cơ chế quản lý ôn tập quản lý nhà nước câu hỏi trắc nghiệm luyện thi quản lý

Số câu hỏi: 128 câuSố mã đề: 3 đềThời gian: 1 giờ

37,628 lượt xem 2,887 lượt làm bài

Bạn chưa làm Mã đề 1!

Xem trước nội dung

Câu 1: 0.2 điểm

Chọn 1 đáp án đúng mà nó không phải là đặc điểm của quản lý nhà nước về dịch vụ từ giác độ giáo dục?

Dịch vụ công là lĩnh vực nhà nước vừa hoạch định chính sách vừa tổ chức và bảo đảm cung từ nhu cầu xã hội.

Dịch vụ công là dịch vụ xã hội do các tổ chức trực tiếp thực hiện bằng nguồn vốn, nguồn lực, tài sản của các tổ chức.

Dịch vụ công được ngân sách nhà nước đảm nhiệm phần ngân sách cơ bản để hoạt động.

Cả 3 phương án trên.

Câu 2: 0.2 điểm

Sự cần thiết phải chuyển giao một số dịch vụ công cho khu vực tư là do nguyên nhân nào?

Nền hành chính phát triển, chuyển vai trò của nhà nước từ “chèo thuyền” sang “lái thuyền”

Do đòi hỏi của các doanh nghiệp tư nhân

Do nguồn tài nguyên thiên nhiên có hạn

Do ảnh hưởng của sự phát triển khoa học công nghệ

Câu 3: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn 1 đáp án đúng về một số yếu tố tác động cơ bản đến xác định và thực hiện dịch vụ công?

Thể chế và cơ chế quản lý xã hội.

Tác động của trình độ kinh tế- xã hội.

Tình trạng của tổ chức nhà nước.

Cả 3 phương án trên.

Câu 4: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn 1 đáp án đúng về một số hình thái xã hội hóa dịch vụ công?

Chuyển giao năng động giữa khu vực công và khu vực tư.

Hình thái giảm thuận chiều từ khu vực công sang khu vực tư.

Hình thức hỗn hợp trong quá trình xã hội hóa.

Tất cả phương án trên.

Câu 5: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng mà nó không phải là các loại hình dịch vụ công?

Dịch vụ hành chính công.

Dịch vụ sự nghiệp công.

Dịch vụ công ích.

Dịch vụ phi chính phủ và tư nhân cung cấp.

Câu 6: 0.2 điểm

Phương án nào thể hiện rõ vai trò của NN trong quản lý và điều tiết đối với cung ứng DVC?

NN quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động của các cơ sở ngoài NN cung ứng DVC

NN hỗ trợ, khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức phi CP, các tổ chức tự quản của cộng đồng tham gia cung ứng DVC

Xã hội hóa dịch vụ công

Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 7: 0.2 điểm

Chọn 1 đáp án đúng về chức năng của hành chính sự nghiệp?

Hành chính sự nghiệp có chức năng xây dựng và vận hành thể chế.

Hành chính sự nghiệp có chức năng quản lý.

Hành chính sự nghiệp có chức năng duy trì trật tự thể chế.

Hành chính sự nghiệp có chức năng thỏa mãn nhu cầu xã hội.

Câu 8: 0.2 điểm

Nguyên tắc nào chưa được thực hiện tốt trong quá trình xã hội hóa dịch vụ công?

Nguyên tắc người gây ô nhiễm phải chi trả (Polluter-Pay Principles) trong bảo vệ môi trường khi cung cấp dịch vụ công.

Nguyên tắc nhà nước trực tiếp một số dịch vụ công thiết yếu

Nguyên tắc nhà nước cung cấp một số dịch vụ nhạy cảm về mặt chính trị

Nguyên tắc nhà nước có trách nhiệm đối với việc cung cấp các DVC do khu vực tư cung cấp.

Câu 9: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng mà nó không phải là vai trò điều tiết của nhà nước đối với cung ứng dịch vụ công?

Nhà nước hỗ trợ, khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức phi chính phủ, các tổ chức tự quản của cộng đồng tham gia cung ứng dịch vụ.

Nhà nước trực tiếp cung ứng tất cả các dịch vụ công.

Nhà nước quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động của các cơ sở ngoài nhà nước cung ứng dịch vụ công.

Cả 3 phương án trên.

Câu 10: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng mà nó không phải là vai trò, ý nghĩa của xã hội hóa?

Xã hội hóa dịch vụ công sẽ tạo sự phân công lao động trong xã hội nói chung và ngay trong khu vực các nhà đầu tư làm dịch vụ.

Xã hội hóa giúp việc huy động nguồn lưc có tính dự trữ trong xã hội.

Xã hội hóa dịch vụ công sẽ không tạo ra được sự phân công lao động trong xã hội.

Nó giúp cho tiến trình hoàn thiện chức năng của nhà nước.

Câu 11: 0.2 điểm

Phân loại theo chủ thể cung ứng, dịch vụ công, dịch vụ công được phân thành những loại dich vụ nào?

Dịch vụ công do cơ quan nhà nước trực tiếp cung cấp, dịch vụ công do các tổ chức phi chính phủ, dịch vụ công do khu vực tư nhân cung cấp

Dịch vụ công do các tổ chức phi chính phủ và khu vực tư nhân cung cấp

DVC do nhà nước độc quyền cung cấp (DV cốt lõi), dịch vụ công do NN và tư nhân phối hợp cung cấp, dịch vụ công do NN đảm bảo cung cấp nhưng tư nhân hoàn toàn đảm nhiệm dưới sự kiểm soát của NN.

Dịch vụ công do tổ chức nhà nước, tổ chức phi chính phủ, tổ chức tư nhân phối hợp thực hiện.

Câu 12: 0.2 điểm

Phân loại dịch vụ công thành loại NN cung cấp miễn phí cho người sử dụng, loại dịch vụ phải trả tiền một phần, loại dịch vụ phải trả tiền toàn bộ là cách phân loại dựa vào tiêu chí nào?

Phân loại dựa theo chủ thể cung ứng

Phân loại dựa theo tính chất và tác dụng của dịch vụ công

Phân loại dựa theo mức độ thu tiền trực tiếp từ người sử dụng

Phân loại theo hình thức.

Câu 13: 0.2 điểm

Phương án nào là nguyên tắc hoạt động của các cơ quan cung ứng dịch vụ hành chính công?

Bảo đảm tiếp nhận và giải quyết các thông tin phản hồi;

Chỉ áp dụng giải quyết theo hai mô hình “Một cửa”, “một cửa liên thông”

Chỉ chú trọng cung cấp dịch vụ không cần chú ý đến thông tin phản hồi

Đảm bảo tính lợi nhuận

Câu 14: 0.2 điểm

Nhà nước nên trực tiếp cung cấp các dịch vụ công nào sau đây?

Dịch vụ có tính nhạy cảm về mặt chính trị

Dịch vụ vệ sinh môi trường

Dịch vụ cung cấp nước sạch

Dịch vụ thể dục thể thao

Câu 15: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn đáp án đúng về nội dung cơ bản chi tiêu tài chính công cho quản lý nhà nước tài chính trong dịch vụ công?

Chi tiêu cho xây dựng trụ sở và các trang thiết bị cơ bản, cần thiết cho hoạt động hành chính.

Chi phí cho công tác tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng nhân lực quản lý.

Chi phí cho việc duy trì cơ sỏ vật chất (duy tu, bảo dưỡng, mua sắm) nguồn lực quản lý.

Tất cả phương án trên.

Câu 16: 0.2 điểm

Phương án nào là nội dung quản lý nhà nước về cung cấp dịch vụ công?

Tăng cường sự phản hồi của khách hàng đối với dịch vụ mình cung cấp

Cải thiện chất lượng cung ứng dịch vụ công

Tạo lập môi trường để tăng cường tiếng nói của người dân đối với các chính sách của Nhà nước

Tất cả các phương án trên

Câu 17: 0.2 điểm

Phương án nào dưới đây là nhận thức không đúng về xã hội hóa dịch vụ công?

Chuyển đổi các cơ sở công lập cung ứng dịch vụ công đang hoạt động theo cơ chế sự nghiệp mang nặng tính hành chính bao cấp sang cơ chế tự chủ.

Xã hội hóa là khuyến khích phát triển các cơ sở cung ứng dịch vụ công ngoài công lập với các loại hình dân lập, tư nhân và doanh nghiệp.

Xã hội hóa là chuyển các cơ sở công lập cung ứng dịch vụ công sang hình thức dân lập, tư nhân hoặc sang doanh nghiệp hoạt động theo cơ chế phi lợi nhuận.

Xã hội hoá chỉ được thực hiện trong các tổ chức ngoài nhà nước cung ứng dịch vụ công, còn các tổ chức của nhà nước cung ứng dịch vụ công thì không cần thực hiện xã hội hoá.

Câu 18: 0.2 điểm

Theo mức độ thu tiền trực tiếp từ người sử dụng, dịch vụ công được phân thành những loại dịch vụ nào?

Dịch vụ NN cung cấp miễn phí cho người sử dụng, Dịch vụ phải trả tiền một phần, dịch vụ phải trả tiền toàn bộ

Dịch vụ phải trả tiền một phần, dịch vụ phải trả tiền toàn bộ

Dịch vụ NN cung cấp miễn phí cho người sử dụng

Dịch vụ thu phí và dịch vụ miễn phí

Câu 19: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về ý nghĩa xã hội hóa dịch vụ công?

Nhà nước trực tiếp tổ chức dịch vụ công khi các cá nhân, cộng đồng xã hội có hoạt động nhưng chưa thể đáp ứng nhu cầu (về số lượng và chất lượng).

Hoạch định chính sách khuyến khích xây dựng cơ chế, thủ tục, vai trò của chính sách là tác động tới một cộng đồng, một nhóm người có cùng chí hướng, từ đó tạo ra sức mạnh xã hội.

Hỗ trợ tài chính để có thể phát huy năng lực mua sắm kỹ thuật công nghê.

Cả 3 phương án trên.

Câu 20: 0.2 điểm

Việc nhà nước quản lý, kiểm tra, giám sát hoạt động của các tổ chức ngoài NN trong cung ứng DVC cho cộng đồng và XH là nhà nước thực hiện vai trò nào trong cung ứng DVC?

Vai trò can thiệp

Vai trò hỗ trợ

Vai trò khuyến khích

Vai trò quản lý

Câu 21: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn 1 đáp án đúng chỉ lao động trong hành chính sự nghiệp?

Cán bộ

Công chức.

Viên chức.

Cả 3 phương án trên.

Câu 22: 0.2 điểm

Phương án nào dưới đây là nhận thức không đúng về xã hội hóa dịch vụ công?

Xã hội hóa là khuyến khích phát triển các cơ sở cung ứng dịch vụ công ngoài công lập với các loại hình dân lập, tư nhân và doanh nghiệp

Xã hội hoá là sự đóng góp tiền của, vật chất của nhân dân trong điều kiện ngân sách nhà nước hạn hẹp

Xã hội hóa là chuyển các cơ sở công lập cung ứng dịch vụ công sang hình thức dân lập, tư nhân hoặc sang doanh nghiệp hoạt động theo cơ chế lợi nhuận.

Câu 23: 0.2 điểm

Theo cách tiếp cận xuất phát từ đối tượng được hưởng hàng hóa công cộng thì đặc trưng chủ yếu của dịch vụ công là gì?

Dịch vụ công là hoạt động đáp ứng nhu cầu thiết yếu của xã hội và cộng đồng, còn việc tiến hành hoạt động ấy có thể do nhà nước hoặc tư nhân đảm nhiệm.

Đặc trưng của dịch vụ công là do cơ quan hành chính nhà nước cung ứng.

Dịch vụ công là những hoạt động của cơ quan nhà nước trong việc thực thi chức năng quản lý hành chính nhà nước

Dịch vụ công là những hoạt động của cơ quan nhà nước đảm bảo cung ứng các hàng hóa công cộng phục vụ nhu cầu chung, thiết yếu của xã hội

Câu 24: 0.2 điểm

Khi thực hiện thủ tục hànhchính bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến mức 4 qua trang Web, việc trả kết quả cho công dân có thể được thực hiện bằng cách nào sau đây?

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính của cơ quan thực hiện dịch vụ công.

Tại địa chỉ yêu cầu qua đường bưu điện.

Không trả kết quả.

Phương án a hoặc b.

Câu 25: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng mà nó không phải là các yếu tố thuận lợi trong quá trình thực hiện xã hội hóa dịch vụ công?

Sự không hài lòng trong dư luận xã hội từ việc cung cấp dịch vụ công.

Yếu tố đổi mới thay đổi thể chế.

Sự hài lòng trong dư luận xã hội từ việc cung cấp dịch vụ công.

Tất cả các phương án trên.

Câu 26: 0.2 điểm

Phương án nào là nguyên tắc hoạt động của các cơ quan cung ứng dịch vụ hành chính công?

Chỉ áp dụng giải quyết theo hai mô hình “Một cửa”, “một cửa liên thông”

Chỉ chú trọng cung cấp dịch vụ không cần chú ý đến thông tin phản hồi

Cạnh tranh để nâng cao chất lượng DVC, chú ý đến kết quả đầu ra, thông qua sự hài lòng của dân

Đảm bảo tính lợi nhuận

Câu 27: 0.2 điểm

Khi thực hiện một thủ tục hành chính bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 hoặc mức độ 4 qua trang Web, công dân có thể thực hiện vào thời gian nào dưới đây?

Bất cứ lúc nào khi kết nối được môi trường mạng.

Chỉ thực hiện được trong giờ hành chính.

Chỉ thực hiện được trong ngày làm việc.

Chỉ thực hiện được trong ngày thứ bảy, chủ nhật

Câu 28: 0.2 điểm

Phương án nào là nguyên tắc hoạt động của các cơ quan cung ứng dịch vụ hành chính công?

Bảo đảm sự dễ dàng tiếp cận của công dân đến các cơ quan HCNN; phục vụ công chúng là lý do tồn tại của HCC;

Chỉ áp dụng hai mô hình “Một cửa”, “một cửa liên thông”

Chỉ chú trọng cung cấp dịch vụ không cần chú ý đến thông tin phản hồi

Đảm bảo tính lợi nhuận

Câu 29: 0.2 điểm

Nhận xét nào sau đây phản ánh đúng thực trạng cung ứng dịch vụ công ở nước ta?

Sự cạnh tranh trong cung cấp dịch vụ công cao

Người dân chưa hài lòng cao về chất lượng cung ứng dịch vụ công

Các khoản phí lệ phí rẻ và phù hợp

Thái độ phục vụ của cán bộ công chức là tốt.

Câu 30: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về giải pháp đẩy mạnh xã hội hóa dịch vụ công?

Nhà nước cần ban hành những chính sách hỗ trợ đầu tư ban đầu và khuyến khích khu vực tư.

Thiết lập cơ chế kiểm tra, giám sát hợp lý.

Ban hành các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ.

Tất cả các phương án trên.

Câu 31: 0.2 điểm

Chọn 1 đáp án đúng mà nó không phải là vai trò thể chế quản lý dịch vụ công trong hoạt động khoa học?

Là tác nhân góp phần tác động yếu tố cạnh tranh lành mạnh trong cung ứng dịch vụ, trong điều kiện kinh tế thị trường.

Làm cơ sở pháp lý cho các nhà đầu tư trong nước.

Làm cơ sở pháp lý cho các pháp nhân đầu tư nước ngoài.

Cả 3 phương án trên.

Câu 32: 0.2 điểm

Nhân tố nào là nhân tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận dịch vụ công của công dân tổ chức?

Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị

Trình độ phát triển KHCN và ứng dụng nó trong cung ứng

Điều kiện tự nhiên

Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 33: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn đáp án đúng về công tác tổ chức bộ máy quản lý dịch vụ công?

Đội ngũ thực hiện dịch vụ công thuộc cấu trúc cơ quan hành chính nhà nước.

Bộ máy quản lý dịch vụ công thuộc cấu trúc của tổ chức thưc hiện dịch vụ công.

Tổ chức nguồn lưc thực hiện dịch vụ công gồm 1 biên chế hạn chế nhất có thể (có bảng lương hành chính) với nguồn nhân lực được huy động theo quy mô của dịch vụ không nằm trong biên chế hành chính.

Cả 3 phương án trên

Câu 34: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về nguyên tắc cơ bản của xã hội hóa?

Nguyên tắc là những tư tưởng chủ quan xác định như một định hướng hành vi của một chủ thể nhất định.

Nguyên tắc là sản phẩm chủ quan, nên có những khác biệt từ nhận thức chủ quan nhưng có căn cứ đồng nhất ở sự nhận thức đúng tính khách quan của đối tượng nhận thức.

Đối tượng nhận thức ở đây là việc nhà nước thực hiện xã hội hóa dịch vụ công.

Cả 3 phương án trên.

Câu 35: 0.2 điểm

Anh/ Chị hãy chọn đáp án đúng về phân biệt bộ máy quản lý nhà nước dịch vụ công và các đơn vị thực hiện dịch vụ công?

Bộ máy dịch vụ công có chức năng quản lý nhà nước, chức năng công quyền.

Bộ máy quản lý nhà nước dịch vụ công có chức năng cung cấp dịch vụ công.

Bộ máy dịch vụ công hoạt động dựa trên các quy định thể chế để vận hành các hoạt động dịch vụ.

Bộ máy quản lý nhà nước dịch vụ công thực hiện chiến lược phát triển tổ chức phục vụ, tham khảo thị trường…

Câu 36: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn 1 đáp án đúng về khái niệm sau?

Dịch vụ công là hoạt động của quản lý nhà nước với mục đích bảo đảm nhu cầu nhất định của xã hội và công dân với một lực lượng công quyền nhất định, phương thức, phương pháp nhất định...

Dịch vụ công là hoạt động của quản lý nhà nước với mục đích bảo đảm nhu cầu nhất định của con người trong hệ thống công quyền...

Dịch vụ công là hoạt động của quản lý nhà nước với mục đích bảo đảm nhu cầu nhất định của một doanh nghiệp nhà nước ...

Tất cả phương án trên.

Câu 37: 0.2 điểm

Cơ quan nào cao nhất có chức năng quản lý nhà nước về giáo dục?

Quốc hội.

Chính phủ.

Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Cả 3 phương án trên.

Câu 38: 0.2 điểm

Chọn 1 đáp án đúng mà nó không phải là đặc trưng hành chính sự nghiệp y tế?

Hành chính sự nghiệp cũng thuộc cơ cấu trong bộ máy quản lý nhà nước.

Hành chính sự nghiệp chiếm số đông trong lực lượng lao động của tổng thể bộ máy hành chính nhà nước.

Hành chính sự nghiệp có chức năng quản lý.

Cả 3 đáp án trên

Câu 39: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về giải pháp đẩy mạnh xã hội hóa dịch vụ công?

Việc thực hiện xã hội hóa dịch vụ công trong một số lĩnh vực như y tế, giáo dục, văn hóa, thể dục thể thao… được chú trọng thực hiện trước tiên, sau đó lan tỏa ra các lĩnh vực dịch vụ công khác, tạo nên một chương trình cải cách sâu rộng.

Việc thực hiện xã hội hóa dịch vụ công phải được thực hiện trong mối quan hệ gắn kế với cải cách kinh tế- xã hội khác.

Việc thực hiện các chính sách khuyến khích, hỗ trợ đầu tư đối với các cơ sở ngoài công lập cung ứng dịch vụ công.

Tất cả các phương án trên.

Câu 40: 0.2 điểm

Theo nghĩa hẹp dịch vụ công được hiểu như thế nào?

DVC là tất cả những gì do NN làm để phục vụ nhân dân.

DVC được hiểu là những hàng hóa, dịch vụ thiết yếu liên quan đến trực tiếp nhu cầu cuộc sống của người dân do DV do Chính phủ trực tiếp cung cấp hoặc can thiệp vào việc cung cấp.

DVC là những hàng hóa, DV mà NN can thiệp vào việc cung cấp nhằm mục tiêu hiệu quả và công bằng, bao gồm từ các hoạt động ban hành chính sách, pháp luật, quốc phòng, an ninh, tòa án… cho đến những hoạt động y tế, GD, giao thông công cộng.

Gồm toàn bộ các công việc của NN, là những hoạt động nhằm thực hiện chức năng của Chính phủ; từ ban hành chính sách, pháp luật, an ninh, quốc phòng đến các hoạt động cung cấp hàng hóa dịch vụ thiết yếu như nước sạch, vệ sinh.

Câu 41: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về mặt tích cực của quá trình nâng cao hiệu quả xã hội hóa dịch vụ công?

Xã hội hóa dịch vụ công giảm tải cho ngân sách nhà nước.

Xã hội hóa dịch vụ công giảm gánh nặng về thuế, nhưng vẫn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân dân và bảo đảm ổn định nền kinh tế.

Mở rộng phạm vi cung cấp dịch vụ công là một xu hướng tất yếu, nhất là trong điều kiện nguồn lực nhà nước có hạn.

Tất cả các phương án trên.

Câu 42: 0.2 điểm

Phương án nào là tầm quan trọng của dịch vụ công đối với sự phát triển của xã hội?

DVC không làm thỏa mãn các nhu cầu công cộng của XH

DVC đảm bảo cho XH phát triển bền vững và có kỷ cương, trật tự.

Dịch vụ công quyết định trật tự mua bán trên thị trường

Dịch vụ công quyết định đến việc thực hiện quyền con người.

Câu 43: 0.2 điểm

Phương án nào là đặc điểm của dịch vụ sự nghiệp công?

Là loại hình DV ít chịu ảnh hưởng hơn về vai trò điều tiết của NN so với dịch vụ hành chính công, đồng thời nó có khả năng thu hút sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế nhất.

Là những hoạt động vụ lợi, vì lợi nhuận;

Mọi người dân có quyền ngang nhau trong việc tiếp nhận và sử dụng các DV này với tư cách là đối tượng phục vụ của NN

Dịch vụ sự nghiệp công gắn với một thủ tục nhất định.

Câu 44: 0.2 điểm

Anh/ chị hãy chọn 1 đáp án đúng về quản lý dịch vụ công?

Phân biệt không được lẫn lộn dịch vụ công và kinh doanh thuần túy.

Xã hội hóa dịch vụ công là xu hướng khách quan trong quản lý nhà nước.

Hoạt động dịch vụ công cần đảm bảo quan hệ chính trị - pháp lý – quản trị hiệu quả.

Tất cả phương án trên.

Câu 45: 0.2 điểm

Phương án nào là đặc điểm phân cấp trong quản lý cung ứng dịch vụ công ?

Phạm vi sử dụng một loại DV nào đó càng lớn thì chỉ phân cấp cho các cấp trung ương cung ứng

Các DV phục vụ nhu cầu thiết yếu hàng ngày của dân do Chính phủ trực tiếp cung ứng.

Các DV phục vụ cho những mục tiêu phát triển KT-XH của cấp nào thì giao cho chính quyền cấp đó cung ứng.

Mức độ phức tạp trong cung ứng DV hành chính công càng lớn thì loại DV đó được giao cho các CQ có thẩm quyền chung cung ứng.

Câu 46: 0.2 điểm

Sau khi thực hiện thành công thủ tục hành chính bằng hình thức dịch vụ công trực tuyến qua trang Web, công dân sẽ nhận được xác nhận về hồ sơ qua cách nào dưới đây ?

Qua tin nhắn trên điện thoại di động.

Thư điện tử.

Cả a và b.

Không nhận được trả lời.

Câu 47: 0.2 điểm

Dịch vụ công trực tuyến có những mức độ nào dưới đây?

Có 3 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2, mức độ 3

Có 4 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2, mức độ 3, mức độ 4

Có 2 mức độ: Mức độ 1, mức độ 2

Có 1 mức độ

Câu 48: 0.2 điểm

Phân loại theo tính chất và tác dụng của dịch vụ được cung ứng, dịch vụ công được phân thành những loại dich vụ nào?

Dịch vụ hành chính công, dịch vụ công ích, dịch vụ sự nghiệp công

Dịch vụ sự nghiệp công, dịch vụ công ích

Dịch vụ phi chính phủ và khu vực tư nhân cung cấp

Dịch vụ công do tổ chức nhà nước, tổ chức phi chính phủ, tổ chức tư nhân phối hợp thực hiện

Câu 49: 0.2 điểm

Khi truy cập vào trang web để thực hiện thủ tục dịch vụ hành chính, công dân có thể sử dụng bằng thiết bị nào dưới đây?

Sử dụng điện thoại di động thông minh có kết nối internet.

Sử dụng Ipad có kết nối internet.

Sử dụng máy tính có kết nối internet.

Các phương án đưa ra đều đúng

Câu 50: 0.2 điểm

Chọn đáp án đúng về sự cần thiết phải chuyển giao một số dịch vụ công cho khu vực tư nhân và các tổ chức phi chính phủ?

Do năng lực và sự đòi hỏi của các doanh nghiệp tư nhân.

Do hoạt động kém hiệu quả của khu vực công.

Do nhà nước hỗ trợ quá nhiều cho các doanh nghiệp nhà nước.

Tất cả các phương án trên.

Đề thi tương tự

Trắc nghiệm Quản lý Kinh doanh/Doanh nghiệp - Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội HUBT

9 mã đề 352 câu hỏi

Trắc nghiệm Quản lý Dự án - Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội (HUBT)

6 mã đề 234 câu hỏi

Trắc nghiệm Quản lý tài chính chương 6 + 7 EPU - có đáp án

1 mã đề 82 câu hỏi

Câu Hỏi Trắc Nghiệm Quản Lý Tài Chính BMTU Có Đáp Án

6 mã đề 218 câu hỏi

Câu Hỏi Trắc Nghiệm Quản Lý Điều Hành Và Khởi Nghiệp - Đại Học Điện Lực EPU (Miễn Phí, Có Đáp Án)

4 mã đề 146 câu hỏi

LetQA - Ôn luyện đề thi trắc nghiệm online miễn phí

Về chúng tôi

LetQA là công cụ hỗ trợ học sinh, sinh viên, giáo viên, tổ chức trong việc ôn luyện, kiểm tra kiến thức online; website được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.
LetQA KHÔNG cung cấp dịch vụ mạng xã hội, không cung cấp thông tin tổng hợp và không thu phí người dùng.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Email: [email protected]

Facebook: LetQA (fb.com/letqavn)

Liên kết phổ biến

Nhóm học tập trao đổi

Yêu cầu bổ sung đề thi

Đóng góp đề thi