TRẮC NGHIỆM ÔN TẬP KIẾN THỨC CASE STUDY 2 MASHAWEER - HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ HCE Bộ câu hỏi trắc nghiệm xoay quanh case study Mashaweer giúp người học ôn tập và kiểm tra khả năng vận dụng kiến thức hệ thống thông tin quản lý (HTTTQL) trong thực tiễn. Nội dung tập trung đánh giá tư duy phân tích chiến lược công nghệ, cách triển khai ERP, ứng dụng thiết bị PDA và các giải pháp số nhằm tối ưu hoá vận hành trong mô hình dịch vụ. Đây là công cụ hữu ích để củng cố kiến thức và chuẩn bị cho kiểm tra, thuyết trình hay làm bài tập nhóm.
Từ khoá: trắc nghiệm Mashaweer case study HTTTQL hệ thống ERP công nghệ PDA hệ thống thông tin quản lý Innov8 Ai Cập quản lý dịch vụ tối ưu hóa quy trình khởi nghiệp công nghệ kiểm tra HCE chuyển đổi số dịch vụ cá nhân hóa vận hành thông minh GPS định vị học phần HTTT
Bạn chưa làm đề thi này!
Bắt đầu làm bài
Câu 1: Mashaweer được thành lập vào năm nào?
Câu 2: Dịch vụ nổi tiếng nhất của Mashaweer là:
A. Vận chuyển tài liệu quốc tế
B. Đi mua siêu thị và làm việc vặt cho khách hàng
C. Cung cấp dịch vụ du lịch
Câu 3: Thành phố đầu tiên Mashaweer hoạt động là:
Câu 4: Vấn đề giao thông ở Ai Cập đã giúp Mashaweer phát triển mạnh vì:
B. Người dân không có đủ thời gian làm việc vặt
C. Chi phí vận chuyển giảm
Câu 5: Đội ngũ ban đầu của Mashaweer bao gồm bao nhiêu người lái xe?
Câu 6: Ban đầu, số lượng xe máy mà Mashaweer sở hữu là:
Câu 7: Số vốn ban đầu mỗi người sáng lập đầu tư vào Mashaweer là:
Câu 8: Người đưa ra ý tưởng ban đầu thành lập Mashaweer là:
D. Không ai trong ba người
Câu 9: Ý tưởng thành lập Mashaweer xuất phát trong bối cảnh nào?
D. Chuyến công tác nước ngoài
Câu 10: Một điểm mạnh cốt lõi của dịch vụ Mashaweer là:
B. Linh hoạt đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng
C. Dịch vụ quốc tế chuyên nghiệp
D. Tập trung vào vận tải nặng
Câu 11: Sau khi thành công ở Alexandria, Mashaweer mở rộng đến:
Câu 12: Chiến lược khi mở rộng tại Cairo là:
A. Chỉ tập trung vào trung tâm thành phố
B. Phủ sóng toàn thành phố ngay từ đầu
C. Hoạt động thử nghiệm ở ngoại ô
D. Triển khai trước ở các quận giàu có
Câu 13: Năm nào Mashaweer bắt đầu mở rộng đến Cairo?
Câu 14: Khi mở rộng Cairo, Mashaweer quyết định:
A. Cắt giảm chi phí tối đa
C. Đầu tư mạnh tay và điều tra thị trường
D. Tập trung dịch vụ giao hàng thực phẩm
Câu 15: Trong giai đoạn mở rộng Cairo, họ đã tăng tổng vốn đầu tư lên bao nhiêu?
Câu 16: Ai là nhóm đối tượng đầu tiên Mashaweer kêu gọi để tăng vốn?
A. Các quỹ đầu tư mạo hiểm
C. Các ngân hàng địa phương
Câu 17: Vào thời điểm đó, chiến lược marketing của Mashaweer là:
A. Tạm dừng đầu tư quảng bá
B. Tiếp thị mạnh mẽ khi thị trường chững lại
C. Chỉ bán hàng qua môi trường online
D. Hợp tác với các chuỗi bán lẻ lớn
Câu 18: Số lượng yêu cầu dịch vụ hàng ngày tại thời điểm mở rộng là khoảng:
Câu 19: Một lý do khiến Mashaweer thành công ở Cairo là:
A. Thị trường rộng lớn nhưng ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp
C. Bán kèm sản phẩm gia dụng
D. Áp dụng mô hình nhượng quyền
Câu 20: Thành phố Cairo đặc biệt phù hợp cho dịch vụ Mashaweer vì:
A. Chi phí thuê lao động thấp
B. Giao thông cực kỳ tắc nghẽn
C. Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp tốt
D. Người dân có thu nhập cao
Câu 21: Để giảm chi phí phát triển hệ thống ERP, Mashaweer quyết định:
B. Tự thành lập công ty công nghệ riêng
C. Sử dụng phần mềm mã nguồn mở
D. Tạm hoãn triển khai ERP
Câu 22: Công ty công nghệ do Mashaweer thành lập có tên là:
Câu 23: Innov8 ban đầu có khách hàng chính là:
A. Các doanh nghiệp bán lẻ
B. Các doanh nghiệp logistics
C. Chỉ phục vụ nội bộ Mashaweer
D. Các ngân hàng địa phương
Câu 24: Thiết bị di động cá nhân mà nhân viên Mashaweer sử dụng là:
C. PDA (Personal Digital Assistant)
Câu 25: Mashaweer sử dụng nền tảng điện toán đám mây của hãng nào?
Câu 26: Một chức năng của ứng dụng PDA tại Mashaweer là:
A. Quản lý chiến dịch marketing
B. Gửi tin nhắn, theo dõi giao hàng, in hóa đơn
C. Quản lý dữ liệu nhân sự
D. Xây dựng kế hoạch tài chính
Câu 27: Thiết bị PDA của Mashaweer được tích hợp công nghệ nào?
Câu 28: Mục tiêu chính khi dùng GPS trong hoạt động của Mashaweer là:
A. Giao tiếp nội bộ nhanh hơn
B. Tăng tốc độ kết nối mạng
C. Giám sát tiến trình giao hàng chính xác
Câu 29: Mashaweer API chủ yếu dùng để:
A. Lập trình giao diện người dùng
B. Kết nối hệ thống phần mềm với thiết bị PDA
C. Xây dựng website marketing
D. Phát triển phần mềm trò chơi
Câu 30: Một lý do khiến Mashaweer tự phát triển Call Center là:
B. Kiểm soát hiệu suất và cải thiện chăm sóc khách hàng
C. Tiết kiệm chi phí thuê văn phòng
D. Triển khai chatbot tự động
Câu 31: Lợi ích chính của hệ thống ERP tự phát triển tại Mashaweer là:
A. Giảm chi phí đầu tư ban đầu
B. Gia tăng doanh số ngay lập tức
C. Tăng hiệu quả quảng cáo
D. Tối ưu hóa mạng lưới cửa hàng
Câu 32: Mashaweer sử dụng thiết bị PDA để:
B. Theo dõi tiến trình đơn hàng và in hóa đơn giao nhận
C. Quản lý lịch làm việc nhân sự văn phòng
D. Kiểm soát thu chi tài chính
Câu 33: Một ứng dụng khác do Innov8 phát triển là:
Câu 34: Lợi thế cạnh tranh của Mashaweer so với đối thủ chủ yếu đến từ:
B. Mạng lưới đối tác rộng lớn
C. Hệ thống quản lý vận hành công nghệ cao
D. Chi phí vận hành tối thiểu
Câu 35: Đặc điểm nổi bật nhất của thiết bị PDA Mashaweer so với điện thoại di động thông thường là:
B. Tích hợp hệ thống ERP và GPS cho theo dõi tiến trình
C. Kết nối mạng xã hội nhanh chóng
D. Chạy các ứng dụng giải trí
Câu 36: Việc tự phát triển hệ thống ERP giúp Mashaweer:
B. Tự chủ trong thay đổi và nâng cấp hệ thống
C. Phụ thuộc vào bên cung cấp dịch vụ ngoài
D. Mất nhiều thời gian triển khai
Câu 37: Một trong những lý do Innov8 mở rộng ra bên ngoài Mashaweer là:
B. Tìm kiếm thêm nguồn thu từ khách hàng ngoài
C. Mashaweer yêu cầu đa dạng dịch vụ
D. Yêu cầu của cơ quan quản lý
Câu 38: Thiết bị PDA tại Mashaweer hỗ trợ hoạt động nào sau đây?
A. Theo dõi tiến trình giao hàng
B. Thiết kế chiến dịch marketing
C. Quản lý tuyển dụng nhân sự
Câu 39: Khó khăn lớn nhất của Mashaweer trong giai đoạn đầu mở rộng là:
A. Không có đối thủ cạnh tranh
B. Nguồn vốn hạn chế để mở rộng nhanh
C. Chất lượng dịch vụ kém
D. Khó khăn về tuyển dụng nhân sự
Câu 40: Đặc điểm công nghệ nổi bật giúp Mashaweer giảm lỗi phát sinh là:
B. Tích hợp GPS vào quản lý vận hành
C. Triển khai Wi-Fi miễn phí
D. Cải tiến bộ nhận diện thương hiệu
Câu 41: Mashaweer chủ yếu phục vụ phân khúc khách hàng:
A. Khách du lịch nước ngoài
B. Người dân đô thị bận rộn
Câu 42: Dịch vụ của Mashaweer giúp khách hàng tiết kiệm tài sản quý giá nào?
D. Chi phí thuê nhân viên
Câu 43: Một lợi ích khác mà dịch vụ Mashaweer mang lại cho khách hàng là:
A. Tăng hiệu suất lao động
B. Kết nối các đối tác kinh doanh
C. Giảm nhu cầu thuê giúp việc toàn thời gian
D. Tăng khả năng mua sắm trực tuyến
Câu 44: Nhân viên Mashaweer thực hiện các công việc giao hàng thông qua:
A. Hệ thống ERP + thiết bị PDA
B. Sổ tay giao nhận truyền thống
D. Gọi điện thoại xác nhận thủ công
Câu 45: Ngoài giao hàng, Mashaweer còn thực hiện nhiệm vụ nào sau đây?
A. Tư vấn tài chính cá nhân
B. Nhắc nhở khách bật điện thoại
D. Lập kế hoạch sự kiện lớn
Câu 46: Hệ thống ERP tại Mashaweer cho phép:
A. Giao dịch thẻ tín dụng trực tiếp
B. Quản lý đơn hàng theo thời gian thực
C. Tối ưu hóa chi phí quảng cáo
D. Điều hành chuỗi cửa hàng bán lẻ
Câu 47: Một trong những điểm sáng trong chiến lược công nghệ của Mashaweer là:
A. Tự xây dựng hệ sinh thái công nghệ nội bộ
B. Sử dụng hoàn toàn phần mềm miễn phí
C. Thuê ngoài tất cả các hoạt động CNTT
D. Dừng mở rộng trong giai đoạn khủng hoảng
Câu 48: PDA client tại Mashaweer cho phép:
B. Kết nối máy in hóa đơn, quét barcode, giao tiếp ERP
D. Tạo chiến dịch marketing tự động
Câu 49: Mashaweer API đóng vai trò:
A. Tạo kết nối linh hoạt giữa các thành phần hệ thống
B. Cung cấp dịch vụ email marketing
C. Bảo mật kết nối nội bộ
D. Phát triển mạng xã hội riêng
Câu 50: Một mục tiêu dài hạn của Mashaweer là:
A. Trở thành nhà sản xuất thiết bị điện tử
B. Mở rộng dịch vụ ra các quốc gia khác
C. Rút khỏi thị trường Ai Cập
D. Nhượng quyền hệ thống trong 5 năm
Câu 51: Khách hàng của Innov8 ngoài Mashaweer chủ yếu là:
A. Doanh nghiệp công nghệ
B. Các nhà hàng địa phương
C. Các doanh nghiệp cần giải pháp quản lý
D. Các trường học quốc tế
Câu 52: Công nghệ GPS trong thiết bị của Mashaweer giúp giảm thiểu:
C. Thời gian lập kế hoạch tài chính
D. Tốc độ kết nối internet
Câu 53: Một khó khăn ban đầu khi Mashaweer phát triển Innov8 là:
A. Thiếu đội ngũ kỹ thuật
B. Chi phí thuê văn phòng cao
C. Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Amazon
D. Môi trường pháp lý hạn chế
Câu 54: Lợi ích của việc tự phát triển trung tâm Call Center là:
A. Giảm số lượng cuộc gọi
B. Tăng khả năng kiểm soát chất lượng dịch vụ
C. Tăng doanh số sản phẩm