Trắc nghiệm chương 5 - Quản lý học (Học viện Hành chính)
Luyện tập với bộ câu hỏi trắc nghiệm online Chương 5: Chức năng Kế hoạch môn Quản lý học. Bao gồm các câu hỏi lý thuyết và tình huống đa dạng, bám sát nội dung giáo trình về quy trình lập kế hoạch, phân tích SWOT, xác định mục tiêu và vai trò của kế hoạch. Củng cố kiến thức và chuẩn bị tốt nhất cho kỳ thi của bạn!
Từ khoá: trắc nghiệm quản lý học chức năng kế hoạch quản lý học chương 5 đề thi chức năng kế hoạch hoạch định quy trình lập kế hoạch SWOT phân tích môi trường phân tích nội bộ quản lý học đại cương ôn thi quản lý học kế hoạch hóa câu hỏi kế hoạch quản trị học bài tập chương 5 kế hoạch trắc nghiệm kế hoạch
Số câu hỏi: 80 câuSố mã đề: 2 đềThời gian: 1 giờ
378,569 lượt xem 29,120 lượt làm bài
Bạn chưa làm Đề 1!
Xem trước nội dung
Câu 1: 0.25 điểm
Trong quy trình xây dựng kế hoạch, việc xem xét các yếu tố như công nghệ mới nổi và thay đổi luật pháp thuộc về bước nào?
A.
Xây dựng kế hoạch cụ thể
B.
Phân tích nội bộ tổ chức
C.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
D.
Phân tích môi trường
Câu 2: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp nhận thấy đối thủ cạnh tranh chính vừa tung ra một dòng sản phẩm mới ưu việt hơn. Theo quy trình xây dựng kế hoạch, đây là một yếu tố cần được xác định là gì?
A.
Cơ hội (Opportunity)
B.
Thách thức (Threat)
C.
Điểm yếu (Weakness)
D.
Điểm mạnh (Strength)
Câu 3: 0.25 điểm
"Công tác kế hoạch hoá đòi hỏi vận dụng nhiều loại tri thức khác nhau cả về kinh tế, xã hội cũng như chính trị". Điều này thể hiện đặc điểm nào của chức năng kế hoạch?
A.
Tính cụ thể
B.
Tính đơn giản
C.
Tính phức tạp
D.
Tính phổ biến
Câu 4: 0.25 điểm
Giai đoạn nào trong quy trình xây dựng kế hoạch tập trung vào việc đánh giá nguồn lực hiện có của tổ chức như vốn, con người và công nghệ?
A.
Phân tích môi trường
B.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
C.
Phân tích nội bộ tổ chức
D.
Trao đổi, góp ý, phê duyệt kế hoạch
Câu 5: 0.25 điểm
Một công ty đặt mục tiêu "Tăng trưởng doanh thu 20% trong năm tới". Đây là hoạt động thuộc bước nào trong quy trình xây dựng kế hoạch?
A.
Phân tích nội bộ tổ chức
B.
Xây dựng kế hoạch cụ thể
C.
Phân tích môi trường
D.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
Câu 6: 0.25 điểm
Theo sơ đồ Hình 5.5 (Quy trình xây dựng kế hoạch), hoạt động nào diễn ra SAU khi đã "Phân tích môi trường" và "Phân tích nội bộ tổ chức"?
A.
Trao đổi, thảo luận, góp ý và phê duyệt
B.
Chuyển giao thực hiện
C.
Xây dựng kế hoạch thực hiện mục tiêu
D.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
Câu 7: 0.25 điểm
Thuật ngữ "hoạch định" trong quản lý thường được hiểu tương đương với thuật ngữ nào sau đây?
A.
Tổ chức
B.
Kế hoạch
C.
Lãnh đạo
D.
Kiểm tra
Câu 8: 0.25 điểm
Công ty A đang xây dựng kế hoạch ra mắt sản phẩm mới. Họ tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu nhu cầu khách hàng và đánh giá các sản phẩm cạnh tranh. Hoạt động này nhằm mục đích chính là gì?
A.
Phê duyệt kế hoạch cuối cùng
B.
Xác định điểm yếu của công ty
C.
Xác định điểm mạnh của công ty
D.
Xác định cơ hội và thách thức
Câu 9: 0.25 điểm
Việc xác định "Những việc cần làm, khi nào làm, ai làm, và làm như thế nào" là trọng tâm của bước nào trong quy trình xây dựng kế hoạch?
A.
Xây dựng kế hoạch cụ thể
B.
Phân tích nội bộ tổ chức
C.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
D.
Phân tích môi trường
Câu 10: 0.25 điểm
Chức năng kế hoạch bắt buộc phải tồn tại trong loại hình tổ chức nào?
A.
Chỉ các tổ chức sản xuất, kinh doanh
B.
Mọi tổ chức, không phân biệt quy mô hay lĩnh vực hoạt động
C.
Chỉ các doanh nghiệp lớn và công ty xuyên quốc gia
D.
Chỉ các tổ chức hoạt động trong nền kinh tế thị trường
Câu 11: 0.25 điểm
Một trường đại học đang lập kế hoạch tuyển sinh cho năm học mới. Họ nhận thấy số lượng học sinh tốt nghiệp THPT có xu hướng giảm. Yếu tố này được xem là gì trong phân tích SWOT?
A.
Điểm yếu (W)
B.
Cơ hội (O)
C.
Thách thức (T)
D.
Điểm mạnh (S)
Câu 12: 0.25 điểm
Kết quả của việc "Phân tích các điều kiện về môi trường" trong quá trình xây dựng kế hoạch là gì?
A.
Xác định cơ hội và thách thức mà tổ chức sẽ gặp phải
B.
Xây dựng các phương án hành động chi tiết
C.
Xác định điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
D.
Xác định mục tiêu cụ thể của kế hoạch
Câu 13: 0.25 điểm
Bước cuối cùng trong "Quy trình xây dựng kế hoạch" được mô tả trong Hình 5.5 là gì, trước khi kế hoạch được đưa vào thực thi?
A.
Xây dựng kế hoạch thực hiện mục tiêu
B.
Xác định mục tiêu của kế hoạch
C.
Phân tích nội bộ tổ chức
D.
Trao đổi, góp ý, phê duyệt kế hoạch
Câu 14: 0.25 điểm
Một nhà quản lý đang xem xét lại cơ cấu tổ chức và quy trình làm việc hiện tại của phòng ban mình để chuẩn bị cho một dự án lớn. Hoạt động này chủ yếu thuộc về bước nào của công tác kế hoạch?
A.
Đánh giá đối thủ cạnh tranh
B.
Phân tích các yếu tố vĩ mô
C.
Xác định cơ hội từ thị trường
D.
Phân tích nội bộ tổ chức
Câu 15: 0.25 điểm
"Xác định mục tiêu cụ thể của kế hoạch (dài hạn, ngắn hạn, trung hạn cụ thể hay chiến lược)" là bước thứ mấy trong quy trình xây dựng kế hoạch được nêu?
A.
Bước 1
B.
Bước 3
C.
Bước 2
D.
Bước 4
Câu 16: 0.25 điểm
Sự khác biệt cơ bản giữa "phân tích môi trường" và "phân tích nội bộ tổ chức" trong quá trình xây dựng kế hoạch là gì?
A.
Phân tích môi trường xem xét các yếu tố bên ngoài, phân tích nội bộ xem xét các yếu tố bên trong tổ chức.
B.
Phân tích môi trường chỉ dành cho kế hoạch dài hạn, phân tích nội bộ dành cho kế hoạch ngắn hạn.
C.
Phân tích môi trường tập trung vào quá khứ, phân tích nội bộ tập trung vào tương lai.
D.
Phân tích môi trường xác định điểm mạnh và điểm yếu, phân tích nội bộ xác định cơ hội và thách thức.
Câu 17: 0.25 điểm
Một doanh nghiệp phát hiện ra rằng đội ngũ nhân sự của mình có trình độ chuyên môn cao và rất gắn kết. Đây là một ví dụ về:
A.
Điểm mạnh (Strength)
B.
Điểm yếu (Weakness)
C.
Thách thức (Threat)
D.
Cơ hội (Opportunity)
Câu 18: 0.25 điểm
Mục tiêu của việc "Trao đổi, góp ý, phê duyệt kế hoạch" là gì?
A.
Để đảm bảo tính khả thi, sự đồng thuận và làm cơ sở cho việc thực hiện.
B.
Để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức.
C.
Chỉ để thông báo kế hoạch đã được quyết định.
D.
Để xác định các cơ hội và thách thức từ môi trường.
Câu 19: 0.25 điểm
Khi xây dựng kế hoạch, nhà quản lý cần "nhận biết tổ chức cả hiện tại và tương lai". Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố nào?
A.
Quy mô của tổ chức
B.
Nguồn vốn đầu tư
C.
Tầm nhìn và khả năng dự báo
D.
Cơ cấu tổ chức phân cấp
Câu 20: 0.25 điểm
Công ty X nhận thấy chính phủ vừa ban hành chính sách ưu đãi thuế cho các doanh nghiệp công nghệ cao. Công ty X hoạt động trong lĩnh vực này. Đây là:
A.
Điểm mạnh (S)
B.
Cơ hội (O)
C.
Điểm yếu (W)
D.
Thách thức (T)
Câu 21: 0.25 điểm
Việc thu thập thông tin về "vốn, công nghệ, con người" của tổ chức là một phần của bước nào trong tiến trình xây dựng kế hoạch?
A.
Xây dựng kế hoạch thực hiện
B.
Phân tích nội bộ tổ chức (SW)
C.
Trao đổi và phê duyệt kế hoạch
D.
Phân tích môi trường (OT)
Câu 22: 0.25 điểm
Mục tiêu của việc phân tích SWOT trong quá trình lập kế hoạch là gì?
A.
Để hình thành các chiến lược phù hợp dựa trên việc kết hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài.
B.
Để đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
C.
Để lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất cho tổ chức.
D.
Để xây dựng một bản kế hoạch chi tiết về tài chính.
Câu 23: 0.25 điểm
Một tổ chức quyết định xây dựng một kế hoạch 5 năm để mở rộng thị trường sang các quốc gia lân cận. Kế hoạch này thuộc loại nào dựa trên thời gian?
A.
Kế hoạch tác nghiệp
B.
Kế hoạch dài hạn
C.
Kế hoạch trung hạn
D.
Kế hoạch ngắn hạn
Câu 24: 0.25 điểm
Trong quá trình xây dựng kế hoạch, nếu một tổ chức xác định được "công nghệ lạc hậu" so với đối thủ, đây là một:
A.
Điểm yếu
B.
Cơ hội
C.
Thách thức
D.
Điểm mạnh
Câu 25: 0.25 điểm
Sơ đồ Hình 5.5 minh họa điều gì?
A.
Các bước trong quy trình xây dựng kế hoạch
B.
Quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm
C.
Cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp
D.
Mô hình phân tích đối thủ cạnh tranh
Câu 26: 0.25 điểm
Giám đốc một siêu thị yêu cầu trưởng các quầy hàng xây dựng kế hoạch đặt hàng cho tuần tới dựa trên dự báo sức mua và lượng hàng tồn kho. Đây là ví dụ về việc thực hiện chức năng kế hoạch ở cấp độ nào?
A.
Cấp tác nghiệp tại các quầy hàng
B.
Cấp quản lý khủng hoảng
C.
Cấp phân tích môi trường vĩ mô
D.
Cấp chiến lược của toàn siêu thị
Câu 27: 0.25 điểm
Nếu một bản kế hoạch sau khi xây dựng không được "trao đổi, góp ý, phê duyệt" mà được đưa thẳng vào thực hiện, rủi ro tiềm ẩn lớn nhất là gì?
A.
Kế hoạch sẽ được thực hiện nhanh hơn dự kiến.
B.
Kế hoạch có thể thiếu tính khả thi, không nhận được sự đồng thuận hoặc bỏ sót các yếu tố quan trọng.
C.
Nhân viên sẽ cảm thấy được tin tưởng tuyệt đối.
D.
Kế hoạch sẽ quá hoàn hảo, không cần chỉnh sửa.
Câu 28: 0.25 điểm
"Xác định mục tiêu của kế hoạch" cần phải dựa vào đâu để đảm bảo tính thống nhất và định hướng chung?
A.
Kết quả phân tích điểm yếu của đối thủ
B.
Mục tiêu chung của tổ chức
C.
Các cơ hội ngắn hạn trên thị trường
D.
Ý kiến chủ quan của người lập kế hoạch
Câu 29: 0.25 điểm
Công ty B nhận thấy văn hóa làm việc nhóm kém hiệu quả, quy trình nội bộ rườm rà. Trong quá trình xây dựng kế hoạch cải tổ, các yếu tố này nên được xếp vào đâu trong phân tích SWOT?
A.
Điểm yếu (W)
B.
Thách thức (T)
C.
Điểm mạnh (S)
D.
Cơ hội (O)
Câu 30: 0.25 điểm
Bước "Xây dựng kế hoạch cụ thể nhằm đạt được mục tiêu đã vạch ra" đòi hỏi nhà quản lý phải làm gì?
A.
Chờ đợi các chỉ đạo chi tiết từ cấp trên.
B.
Chỉ cần sao chép kế hoạch của đối thủ cạnh tranh.
C.
Đưa ra các quyết định về phương án, nguồn lực, thời gian và cách thức triển khai.
D.
Tập trung hoàn toàn vào việc phân tích môi trường bên ngoài.
Câu 31: 0.25 điểm
Khi một tổ chức đang xem xét việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng mới, việc đánh giá khả năng tài chính và trình độ nhân sự để vận hành hệ thống đó thuộc về:
A.
Phân tích yếu tố kinh tế vĩ mô.
B.
Phân tích cơ hội thị trường.
C.
Phân tích đối thủ cạnh tranh.
D.
Phân tích nội bộ tổ chức.
Câu 32: 0.25 điểm
"Công tác kế hoạch hoá là một trong những công việc khó khăn nhất, phức tạp nhất". Nhận định này KHÔNG ngụ ý điều gì sau đây?
A.
Chỉ những nhà quản lý cấp cao nhất mới có thể thực hiện.
B.
Đòi hỏi năng lực nhận biết tổ chức cao.
C.
Đòi hỏi một số kỹ năng, kiến thức nhất định.
D.
Cần vận dụng nhiều loại tri thức.
Câu 33: 0.25 điểm
Một startup công nghệ đang xây dựng kế hoạch kinh doanh. Họ xác định rằng thị trường ứng dụng di động cho giáo dục đang tăng trưởng mạnh và có ít đối thủ lớn. Đây là:
A.
Nguy cơ từ chính sách và điểm yếu về vốn.
B.
Điểm mạnh về công nghệ và thách thức về nhân sự.
C.
Điểm yếu nội tại và thách thức từ thị trường.
D.
Cơ hội từ thị trường.
Câu 34: 0.25 điểm
Bước "Chuyển giao thực hiện" trong quy trình xây dựng kế hoạch (Hình 5.5) có ý nghĩa gì?
A.
Kế hoạch được đưa vào triển khai trong thực tế hoạt động của tổ chức.
B.
Kế hoạch được trình lên cấp quản lý cao hơn để xin ý kiến lần cuối.
C.
Kế hoạch được đem đi tham khảo ý kiến các chuyên gia bên ngoài.
D.
Kế hoạch được lưu trữ và không cần triển khai.
Câu 35: 0.25 điểm
Nhà quản lý của một nhà hàng nhận thấy vào các ngày cuối tuần, lượng khách tăng đột biến gây quá tải cho nhân viên phục vụ. Để giải quyết tình trạng này cho các cuối tuần tiếp theo, nhà quản lý cần ưu tiên thực hiện bước nào đầu tiên trong một quy trình kế hoạch nhỏ?
A.
Yêu cầu nhân viên hiện tại làm thêm giờ mà không có kế hoạch cụ thể.
B.
Phân tích tình hình (quá tải là điểm yếu/thách thức, nhu cầu khách là cơ hội) và xác định mục tiêu (giảm quá tải, tăng hài lòng).
C.
Tuyển thêm nhân viên ngay lập tức.
D.
Đóng cửa nhà hàng vào cuối tuần.
Câu 36: 0.25 điểm
Kết quả của việc phân tích nội bộ tổ chức (SW) KHÔNG trực tiếp dẫn đến việc xác định:
A.
Những hạn chế cần khắc phục bên trong tổ chức.
B.
Những lợi thế cạnh tranh cốt lõi của tổ chức.
C.
Các nguồn lực (tài nguyên, con người, vốn, công nghệ) mà tổ chức đang có.
D.
Những xu hướng thay đổi của thị trường mục tiêu.
Câu 37: 0.25 điểm
Tại sao việc xác định mục tiêu lại là bước quan trọng hàng đầu trong quy trình xây dựng kế hoạch?
A.
Vì nó giúp huy động tối đa nguồn lực tài chính ngay từ đầu.
B.
Vì nó là cơ sở để đánh giá thành công của kế hoạch và định hướng cho các hoạt động tiếp theo.
C.
Vì nó là bước dễ thực hiện nhất trong toàn bộ quy trình.
D.
Vì nó giúp xác định ngay các điểm yếu của tổ chức.
Câu 38: 0.25 điểm
Một công ty dược phẩm đang xem xét việc đầu tư vào nghiên cứu một loại thuốc mới. Họ đánh giá rằng quy trình phê duyệt thuốc của cơ quan quản lý nhà nước rất phức tạp và tốn thời gian. Yếu tố này được coi là gì?
A.
Một thách thức từ môi trường pháp lý.
B.
Một điểm yếu về quy trình nội bộ.
C.
Điểm mạnh của công ty.
D.
Một cơ hội để hợp tác.
Câu 39: 0.25 điểm
"Kế hoạch hoá" và "hoạch định" được coi là một trong những chức năng như thế nào của quản lý?
A.
Chức năng hỗ trợ, không mang tính quyết định.
B.
Chức năng chuyên biệt, chỉ dành cho các nhà quản lý tài chính.
C.
Chức năng thứ yếu, chỉ cần thiết khi có khủng hoảng.
D.
Chức năng cơ bản, chung nhất, phổ biến nhất.
Câu 40: 0.25 điểm
Sau khi một bản kế hoạch được xây dựng (bước 4 trong Hình 5.5), bước tiếp theo ngay sau đó là gì?
A.
Phân tích nội bộ tổ chức để xác định điểm mạnh, yếu (SW).
B.
Xác định mục tiêu của kế hoạch.
C.
Trao đổi, góp ý, phê duyệt kế hoạch.
D.
Phân tích môi trường nhằm xác định cơ hội và thách thức (OT).