Tuyển tập đề thi và câu hỏI Nghiệp vụ kinh doanh khách sạn

Bộ đề thi và câu hỏi Nghiệp vụ kinh doanh khách sạn được tổng hợp đầy đủ, bao quát các nội dung quan trọng như quy trình lễ tân, nghiệp vụ buồng phòng, quản lý đặt phòng, chăm sóc khách hàng, an ninh – an toàn khách sạn và quản trị chất lượng dịch vụ. Nội dung bám sát giáo trình và thực tiễn ngành du lịch – khách sạn, giúp người học củng cố kỹ năng chuyên môn và xử lý tình huống hiệu quả. Phù hợp cho sinh viên ngành quản trị khách sạn, du lịch và nhân sự đang làm việc trong lĩnh vực lưu trú. Hệ thống luyện đề trực tuyến hỗ trợ chấm điểm tự động và xem đáp án chi tiết.